Andi

Ho acquistato un borsone/zaino. La qualità è eccellente e il prodotto corrisponde alla descrizione.
Sarebbe meglio se il sito offrisse più opzioni per la spedizione e la consegna.

Ho acquistato un borsone/zaino e sono molto soddisfatta del mio acquisto. È capiente e resistente, molto comodo sulla schiena grazie a delle imbottiture.
Le uniche pecche che posso segnalare sono le foto non molto chiare sul sito (non ce ne erano abbastanza per capire perfettamente come si aprisse il borsone) e il sistema di spedizione. Non è possibile scegliere il tipo di spedizione. Quella offerta non è tracciabile finché non viene affidata alle poste italiane.

Istruzioni chiare. Spedire il pacco è stato semplicissimo.

Sempre attenti e puntuali.
Consigliatissimi.

Esperienza pessima. Ordinate a inizio dicembre 4 piante, 3 delle quali prese come regali di Natale, la consegna era prevista il 14 dicembre. Da allora ogni giorno il corriere mette i colli in consegna per poi rimandare al giorno successivo intorno a mezzogiorno. Morale: resto inchiodata in casa per una settimana per nulla. Da tracking il corriere sarebbe passato in uno di questi giorni senza trovarmi e lasciando avviso, ma nessuno mi ha citofonato né ha lasciato alcun avviso.
Ho effettuato innumerevoli chiamate sia al servizio clienti Lezio sia al corriere senza riuscire a sbloccare la situazione. Ho richiesto di annullare la consegna, soprattutto perché ero ormai in partenza, ma giornalmente le piante continuano a risultare in consegna ancora oggi (28/12) e ancora non ho ricevuto il rimborso che mi era stato assicurato per il 20 dicembre.
Ovviamente ho dovuto ricomprare i regali di Natale...

Il personale è davvero gentilissimo ed efficiente.
Ottimo il servizio consegne, effettuate direttamente da loro, senza dover star dietro ai corrieri.
Piante sempre belle e in ottimo stato.

Piante in perfette condizioni e personale molto gentile.
Per un piccolo ritardo nella consegna sono stata prontamente avvertita.
Comodissima la possibilità di pagare alla consegna, anche con carta.

Operatori gentili e competenti. Cercano di risolvere il problema con professionalità e cortesia.