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Anouschka

Paesi Bassi

Recensioni

Recensione su Superbeaute


Valutata 5 stelle su 5

Parfait!

Je commande mes produits pour mes cheveux ici depuis plus que 3 ans et je n'ai jamais été déçue ! Envoi super rapide et soigné à chaque fois que je fais une commande, donc je recommande cette boutique vivement ! 👍🏾

23 agosto 2022
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Recensione su UPS


Valutata 1 stelle su 5

Service moins que nul

Si je pouvais leur donner 0 étoiles, je l'aurais fait. C'est déjà la deuxième fois que j'ai de mauvaises experiences avec eux. Ils ont déjà perdu mon colis en juillet et ça a duré presque 2 mois avant que cette situation désagreable ne soit resolue. Enfin, aujourd'hui j'attendais mon colis, et ils m'ont envoyé un mail me disant que ils ont tenté de livrer mon colis, je n'étais pas la et que le colis sera rédigeré vers un point retrait, alors que j'étais à la maison toute la journée. Ils m'ont pas appellé, ni sonné à ma porte, et ils m'ont même pas laissé l'InfoNotice. Tout ça veut dire que le livreur avait menti sur le "tentative" de livraison et qu'il n'est pas passé chez moi. Maintenant je dois attendre au moins 3 jours afin que je puisse récuperer mon colis. Je suis très en colère maintenant par le stress causé par eux, je suis dégoûtée par ce genre de service et je vais plus jamais utiliser UPS pour mes commandes. Même chronopost est mieux!

5 novembre 2021
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Recensione su UPS


Valutata 1 stelle su 5

Service moins que nul!

Si je pouvais leur donner 0 étoiles, je l'aurais fait. C'est déjà la deuxième fois que j'ai de mauvaises experiences avec eux. Ils ont déjà perdu mon colis en juillet et ça a duré presque 2 mois avant que cette situation désagreable ne soit resolue. Enfin, aujourd'hui j'attendais mon colis, et ils m'ont envoyé un mail me disant que ils ont tenté de livrer mon colis, je n'étais pas la et que le colis sera rédigeré vers un point retrait, alors que j'étais à la maison toute la journée. Je ne sais même pas quand je vais enfin recevoir mon colis. Je suis très en colère maintenant par le stress causé par eux et je vais plus jamais utiliser UPS pour mes commandes. Même chronopost est mieux, franchement!!!!!

5 novembre 2021
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Recensione su AYM


Valutata 2 stelle su 5

Not as good as last time

I'm not going to lie, in comparison to my previous order, I was dissapointed in the latest one. I ordered the same pencil skirt as the last time (which I was very satisfied about), but then in black. It wasn't as tight as the previous one. In fact, the fabric felt flabby and loose. The skirt lost its shape after wearing it two times. The service was good, however, and the shipping was fast. Despite this, I hope I'll have a better experience in the future.

30 luglio 2019
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Risposta di AYM

Hi Anouschka,

Thank you for your review, we are so sorry to hear that you are disappointed with your order. We are more than happy to look into this for you. If you contact our custom care team we can look into what we can do to resolve this for you.

We look forward to hearing from you.

Kind regards,
Lucy and the team at AYM

Recensione su AYM


Valutata 5 stelle su 5

Very happy!

I've never bought any handmade clothing before and I think that the biggest thing I've noticed so far is how comfortable it feels to wear in comparison to non-handmade clothing. The shipping was quick too, so I'm very happy! I'll definitely buy from there again!

18 giugno 2019
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