Richiesta #69907a88 attesa infinita,PRENDONO I SOLDI DALLA COMPAGNIA AEREA E NON TI RIMBORSANO
Richiesta di compensazione #69907a88
Aggiornamento 19/03/2026
Mi hanno inviato mail in data 23/02 dicendomi che mi avrebbero rimborsato entro il 26/02 ma ancora nulla.
HANNO GIA' INCASSATO I SOLDO DALLA COMPAGNIA AEREA E NON TI RIMBORSANO. VERGOGNOSI.
A seguito richiesta rimborso per un palese disservizio di ritardo della partenza, da parte della compagnia aerea, per un problema tecnico dell' airbus apro un reclamo a Skycop (consigliato da Stayforlong partner di prenotazione alberghiera) inizio settembre.
Innanzitutto le commissioni non sono chiare sin dall' inizio e vengono rese note dopo la firma del contratto (circa il 44%) ;la compagnia aerea dopo un mese accetta il reclamo ed acconsente di rimborsarmi.
I fondi da metà gennaio (un mese e mezzo) sono stati trasferiti dalla compagnia aerea a Skycop ,ma a me, ancora nessun rimborso. Ho già scritto più volte , ma scarsa comunicazione da parte loro (solo pubblicitaria che ho dovuto negare). Conludendo sono passati 6 mesi e non ho ricevuto nulla da parte loro (e i fondi li hanno presi) quindi un mio consiglio ,evitate questa azienda e rivolgetevi ad altre con commissioni più basse o direttamente alla compagnia aerea per contenziosi di palese responsabilità.
Risposta di Skycop