Recensione su Skycop


Valutata 1 stelle su 5

Richiesta #69907a88 attesa infinita,PRENDONO I SOLDI DALLA COMPAGNIA AEREA E NON TI RIMBORSANO

Richiesta di compensazione #69907a88
Aggiornamento 19/03/2026
Mi hanno inviato mail in data 23/02 dicendomi che mi avrebbero rimborsato entro il 26/02 ma ancora nulla.
HANNO GIA' INCASSATO I SOLDO DALLA COMPAGNIA AEREA E NON TI RIMBORSANO. VERGOGNOSI.
A seguito richiesta rimborso per un palese disservizio di ritardo della partenza, da parte della compagnia aerea, per un problema tecnico dell' airbus apro un reclamo a Skycop (consigliato da Stayforlong partner di prenotazione alberghiera) inizio settembre.
Innanzitutto le commissioni non sono chiare sin dall' inizio e vengono rese note dopo la firma del contratto (circa il 44%) ;la compagnia aerea dopo un mese accetta il reclamo ed acconsente di rimborsarmi.
I fondi da metà gennaio (un mese e mezzo) sono stati trasferiti dalla compagnia aerea a Skycop ,ma a me, ancora nessun rimborso. Ho già scritto più volte , ma scarsa comunicazione da parte loro (solo pubblicitaria che ho dovuto negare). Conludendo sono passati 6 mesi e non ho ricevuto nulla da parte loro (e i fondi li hanno presi) quindi un mio consiglio ,evitate questa azienda e rivolgetevi ad altre con commissioni più basse o direttamente alla compagnia aerea per contenziosi di palese responsabilità.

9 settembre 2025
Non scritta su invito

Risposta di Skycop

Hello,

We’ve personally checked your claim and it will be handled directly by our team. You will be contacted as soon as possible with a clear update on your refund and the next steps, so you’re not left waiting or in uncertainty.

We’re committed to resolving this properly, Mauro. Thank you for getting our attention to this.

Best wishes,
Skycop Team