Ho provato più volte a prenotare un volo dall'Italia alla Polonia (A/R), ma tutte le volte, nel loro pessimo sito, appare il messaggio "operazione d'acquisto a buon fine", ma i voli appaiono come "pending"... segue un messaggio generico che riferisce di problemi, forse con la carta, forse con la Banca, forse altro... Ho provato a cambiare tre carte di debito/credito e niente, stessa impossibilità di acquistare i voli. Ho provato a fare un bonifico, ma un perentorio messaggio mi informa che sotto i 15gg non accettano bonifici. Ho inutilmente provato la medesima operazione in date diverse, sempre con lo stesso esito. Non funziona nulla. Ho provato a chiamare il loro pessimo servizio Clienti e avuto il piacere di parlare con una delle persone più strafottenti e maleducate mai incrociate nella vita, dopo aver ascoltato messaggi automatici lunghissimi il cui fine è farti riagganciare e dopo 7 minuti di attesa sono stato liquidato in trenta secondi: colpa tua, della tua carta, della tua Banca, del tuo computer. Non paghi, non voli! Nessun ascolto, nemmeno quello necessario a capire cosa dicessi. Nessuna soluzione per me. Ho inviato una email di reclamo, giusto per informare la loro Direzione (se ne hanno una, e poco ci credo) e non ho mai avuto risposta o riscontro. Nella mia personale esperienza, WIZZ AIR è la peggiore Compagnia aerea possibile e non mi stupisco dei voti che ottiene anche qui in Trustpilot. Motivo ulteriore per non averci mai più a che fare. Sconsiglio vivamente e farò in modo che tutte le persone che conosco valutino una qualsiasi, migliore e più professionale Concorrenza.