Service client déplorable.

J’ai effectué une commande sur le site Temu avec pour Cashback 40 %.
À ce jour je n’ai toujours pas perçu la totalité de mon gain.

Cela fait deux fois que j’ouvre des litiges et fourni les preuves d’achat, ils mettent énormément de temps à répondre environ 2 semaines pour au final me dire qu’ils n’ont pas eu le retour du marchand et donc décide de me créditer que 6€ sur une commande de 71€.

Je ne peux plus ouvrir de litige concernant Temu puisqu’il ne s’affiche plus dans les propositions. Je décide donc de leur écrire un mail toujours dans l’attente d’une réponse de leur part.

Je précise que ce n’est pas la première fois que ça m’arrive avec Poulpeo.
Ce sont les seuls avec qui vous aurez ce genre de soucis constamment.