Bonjour Karel,

Nous venons de raccrocher avec votre amie destinataire du colis. Nous sommes navrés pour ce problème de livraison à domicile via Colissimo et avons effectué le remboursement intégral de votre commande ce matin.

En espérant avoir répondu à vos attentes, et en vous remerciant pour votre patience,

Nous vous souhaitons une belle journée,

Team SUPERBEAUTE.fr