Recensione su essilorluxottica.com


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Sconsigliate in ogni modo

Sono 40 anni che porto occhiali da vista ed è la prima volta che ho un'esperienza così negativa da sconsigliare in ogni modo una marca di lenti. A dicembre 2024 ho dovuto cambiare le mie lenti, diversi ottici mi hanno proposto le Essilor e alla fine, dovendo fare per la prima volta degli occhiali progressivi, mi sono fatta convincere. Il problema è sorto dopo due o tre giorni: le lenti presentavano già qualche piccolo segno, nonostante fossero state garantite come antigraffio. Torno dall'ottico a mostrargli il difetto, e lui sorpreso le rimanda indietro al laboratorio. Dopo una settimana abbondante in cui sono rimasta senza occhiali, mi arriva il nuovo paio: qualche giorno e il difetto si ripresenta anche sulle nuove. Torno una terza volta al negozio. L'ottico decide di rimandare anche queste al laboratorio, chiedendo di "analizzarle per capire da cosa dipenda". Attendo altre due settimane senza occhiali (lavorando ogni giorno su PC è stata un'esperienza inebriante), alla fine me ne viene fornito un ennesimo paio senza alcuna spiegazione sul perchè si ripresentasse il problema, questa volta mi vengono dati già graffiati. A maggio, dopo pochi mesi di utilizzo, piegandomi in avanti mi cadono a terra. Risultato: due buchetti al centro della lente sinistra la rendono inutilizzabile. Conclusione: ho cambiato ottico e ho ordinato lenti di altra marca, certamente di qualità vera, certamente antigraffio e certamente duraturi.

30 maggio 2025
Non scritta su invito