Extreem trage afhandeling
review 30 oktober: Schade einde juli. Situatie zeer overzichtelijk, ik word van achteren aangereden.
Schade inmiddels hersteld maar staat bij AD nog steeds op ' wordt beoordeeld'. Dus geen zekerheid over wie ervoor opdraait.
Via de chat steeds een ander verhaal en ' ze zullen het doorgeven aan de behandelaar'
Ik heb er geen vertrouwen meer in. Overgestapt naar een ander.
Aanvulling 21 januari 2025: half jaar na schade staat de afhandeling nog steeds op " wordt beoordeeld'. (Betreft schade opgelopen in België, de afdeling buitenland is pijnlijk onderbezet.)
Inmiddels is het 2 mei. De schade wordt nog steeds beoordeeld. ben benieuwd of de afhandelingstijd een jaar gaat volmaken....
Risposta di Allianz Direct - Nederland
Hey Eric, vervelend om te horen dat je nog geen zekerheid hebt over je schade. Kun je een mail sturen naar review@allianzdirect.nl met daarin het schadenummer en je geboortedatum? Dan kijken we even met je mee. Alvast bedankt!