Dalla mattina de lgiorno 25/09/24 la fibra non funziona ("servizio" a 5 Gbps). Il servizio clienti recita una litania il cui testo è: si, c'è un guasto in zona, ma entro stasera risolveremo...) lo hanno detto ieri e lo dicono oggi. Al momento siamo a due giorni di disservizio... molto male impressionato da Iliad che a parole dice di essere diverso dal noto monopolista, ma che nei fatti ne replica tutti gli orrori, incluse alcune persone che fan cadere la linea o che si fingono impegnate in chissà cosa, per poi non ritornare più alla telefonata. Ah... dimenticavo la chicca: al servizio clienti si rifiutano, ripeto si rifiutano di inserire nota delle lamentele! Questo mese di settembre 2024 siamo alla bellezza di NOVE GIORNI di down (e dovrò scrivere e "mandare un fax!!! per far loro valutare se ho diritto ad in rimborso! Pessimi. Alla luce della mia esperienza, non suggerirei Iliad ad amici e conoscenti.