Esperienza allucinante. Ho ordinato una polo taglia L, mi è stata inviata una taglia M. Questo errore è stato particolarmente fastidioso poiché era un regalo e avevo bisogno urgente del prodotto corretto. Sono stato costretto a fare un altro ordine, sostenendo ulteriori spese per ricevere l'articolo giusto in tempo.

Dopo aver finalmente ricevuto la taglia corretta, ho avviato il reso dell'articolo sbagliato, aspettandomi un rimborso rapido. Ho contattato l'assistenza clienti e mi è stato detto che il rimborso avrebbe richiesto fino a 14 giorni lavorativi. Al ventesimo giorno lavorativo, senza aver ricevuto alcun rimborso, ho richiamato e mi è stato detto che avrebbero aperto una segnalazione, dopodiché il nulla.

Non sono solito lasciare recensioni ma una cosa del genere non l'avevo ancora vista. State alla larga!