Recensione su Freshfarm


Valutata 1 stelle su 5

Onestà zero!

Sono sempre stato un loro cliente fino a questo fatto. Mesi fa ho contattato la FreshFarm perché volevo cambiare i lacci del mio scarpone invernale a seguiro di rottura. Mi hanno riferito che avrebbero sentito l'azienda (Northwave) per sentire se fosse possibile acquistare il laccio di ricambio. A detta loro il laccio non c'era quindi sono stato obbligato a cambiare lo scarpone. Ho acquistato uno scarpone nuovo sempre da loro e poi per scomodità l'ho subito rivenduto, a questo punto mi é venuto il dubbio di sentire personalemente l'azieda e ironia della sorte avevano il laccio di ricambio. Mi hanno mentito per farmi cambiare scarpone. Avete perso un cliente, addio FreshFarm!

7 dicembre 2023
Non scritta su invito

Risposta di Freshfarm

Ciao Andrea,
Fresh Farm si impegna a trovare i ricambi per i prodotti che vende in tempi rapidi: sempre.
Abbiamo i lacci Northwave disponibili praticamente tutto l'anno.
Può essere che in determinati periodi siano esauriti qui in negozio, ma poi riassortiti regolarmente.
Possono fare eccezioni solo modelli vecchissimi di cui i ricambi sono irreperibili.
Il tuo nome e cognome non ci risulta a database
Se possiamo fare altro, siamo a disposizione
Peace 'n' pow