Lenti ma alla fine hanno riconosciuto il diritto al rimborso
Assicurazione acquistata per annullamento viaggio aereo tramite booking, dopo un percorso travagliato per ottenere il rimborso, alla fine (a maggio, dopo quasi 5 mesi) sono stato rimborsato. Sicuramente la tempistica e la richiesta di documentazione spesso inutile (lettera della compagnia per un biglietto non rimborsabile) sembrano orientate al diniego. Ho dovuto scrivere e aprire una contestazione per cedere riconosciuto il mio dirittto. La compagnia deve migliorare la comunicazione e le procedure
Risposta di XCover.com & Booking Protect
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