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Valutata 1 stelle su 5

Ich habe bei dieser Firma Lampen bestellt. Nachdem ich die Bewertungen doch noch gelesen habe, habe ich die Artikel, wie in den AGB geschrieben steht, innerhalb von einer Stunde storniert. Dennoch wu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe meine Bestellung innerhalb von Minuten storniert – verweigert. Dann stellte sich heraus, dass das „deutsche" Unternehmen sein Lager in China hat und mich aufforderte, die Ware auf eigene Kost... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Die Verpackung war sehr ordentlich und alles kam unbeschädigt an. Ich habe eine Deckenlampe bestellt und sie fühlte sich direkt hochwertig an, überhaupt nicht billig. Die Verarbeitung wirkt sauber und... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich hatte nicht viel erwartet, aber die Deckenlampe hat mich positiv überrascht. Sie fühlt sich stabil und gut verarbeitet an, nicht wackelig wie andere, die ich hatte. Die Montage war ziemlich einfac... Leggi di più

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Informazioni di contatto

2,8

Nella media

TrustScore 3 su 5

64 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 4 stelle su 5

Ich habe eine Wandleuchte bestellt und…

Ich habe eine Wandleuchte bestellt und sie kam schneller als erwartet an. Das Design ist sehr ästhetisch und passt perfekt zu meiner Einrichtung. Das Material fühlt sich langlebig und nicht billig an. Abends sorgt sie für ein angenehmes Licht. Sie fügt sich wirklich schön in den Raum ein.

6 marzo 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Nicht vertrauenswürdig!

Ich habe bei dieser Firma Lampen bestellt. Nachdem ich die Bewertungen doch noch gelesen habe, habe ich die Artikel, wie in den AGB geschrieben steht, innerhalb von einer Stunde storniert. Dennoch wurden diese verschickt und nun soll ich Rücksendegebühren nach China übernehmen. Zudem entspricht die Ware nicht den Bildern und ist von absolut minderwertiger Qualität.
Lasst die Finger von diesem Shop.

20 aprile 2026
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Risposta di Zoralia

Liebe Constanze,

es tut uns leid, von Ihren Problemen zu hören, und wir verstehen Ihren Ärger.

Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails. Unser Team hat sich bereits bezüglich Ihrer Bestellung und möglicher Lösungen mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen und eine angemessene Entschädigung zu leisten.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zoralia

Valutata 1 stelle su 5

Betrug! Finger weg von diesem Shop!

Ich habe meine Bestellung innerhalb von Minuten storniert – verweigert. Dann stellte sich heraus, dass das „deutsche" Unternehmen sein Lager in China hat und mich aufforderte, die Ware auf eigene Kosten nach Guangzhou zurückzuschicken. Das ist eine klare Verletzung des EU-Verbraucherrechts. Ich habe Chargeback bei meiner Bank eingeleitet und eine Beschwerde beim Europäischen Verbraucherzentrum eingereicht. Kauft hier nicht – das ist ein klassischer Dropshipping-Betrug hinter einer deutschen Domain.

4 aprile 2026
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Risposta di Zoralia

Lieber Florian,

es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen Ihre Bedenken.

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir Ihren Fall finden und ihn genauer prüfen können. Sobald wir diese Information haben, können wir alle Details Ihrer Bestellung einsehen und Ihnen weiterhelfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zoralia

Valutata 5 stelle su 5

Sieht genauso aus wie auf den Bildern.

11 marzo 2026
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Risposta di Zoralia

Lieber Moritz,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass der Artikel genauso aussieht wie auf den Bildern – genau das ist unser Ziel.

Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zoralia

Valutata 5 stelle su 5

Verarbeitung wirkt langlebig.

17 marzo 2026
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Risposta di Zoralia

Lieber Noah,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns, dass die Verarbeitung einen robusten Eindruck macht und Ihren Erwartungen entspricht.

Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zoralia

Valutata 5 stelle su 5

Fühlt sich direkt hochwertig an

Wirkt hochwertig und gut verarbeitet.

15 aprile 2026
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Risposta di Zoralia

Liebe Viktoria,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass sich der Artikel auf Anhieb hochwertig und gut verarbeitet anfühlt – genau das ist unser Ziel.

Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zoralia

Valutata 5 stelle su 5

zufrieden mit dem ergebnis

Bin zufrieden mit dem Kauf.

14 marzo 2026
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Risposta di Zoralia

Liebe Alina,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind – genau das ist unser Ziel.

Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zoralia

Valutata 5 stelle su 5

insgesamt eine reibungslose erfahrung

11 marzo 2026
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Risposta di Zoralia

Liebe Hanna,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben – genau das ist unser Ziel von Anfang bis Ende.

Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zoralia

Valutata 5 stelle su 5

Ich hatte nicht viel erwartet

Ich hatte nicht viel erwartet, aber die Deckenlampe hat mich positiv überrascht. Sie fühlt sich stabil und gut verarbeitet an, nicht wackelig wie andere, die ich hatte. Die Montage war ziemlich einfach und ging schnell. An der Decke sieht sie modern und sauber aus. War am Ende eine richtig gute Entscheidung.

20 marzo 2026
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Risposta di Zoralia

Lieber Tim,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Deckenleuchte so gut gefallen hat und Sie mit ihrer Qualität, ihrem Design und der einfachen Installation zufrieden sind. Schön zu wissen, dass es letztendlich die richtige Entscheidung war.

Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zoralia

Valutata 1 stelle su 5

Nichts kaufen

Wolfs Kopf gekauf
Defekt
Kein Umtausch oder Geld zurück !!!

22 gennaio 2026
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Risposta di Zoralia

Sehr geehrter Klaus,

es tut uns leid zu hören, dass der Artikel defekt angekommen ist, und wir verstehen Ihren Ärger.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Bestelldetails und aussagekräftigen Fotos des Mangels, damit unser Team Ihren Fall prüfen kann. Wir werden uns nach Erhalt Ihrer Unterlagen umgehend darum kümmern und Ihnen schnellstmöglich eine passende Lösung anbieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Team Zoralia

Valutata 5 stelle su 5

starkes preis leistungs verhältnis

Gutes Preis Leistungs Verhältnis.

31 marzo 2026
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Risposta di Zoralia

Hallo Simon Hartmann,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Kauf so gut gefallen hat. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Zoralia

Valutata 5 stelle su 5

Licht ist angenehm und nicht zu grell

Licht ist angenehm und nicht zu grell. Gut für abends.

17 marzo 2026
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Risposta di Zoralia

Hallo Kai Bremer,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Lampe eine angenehme Atmosphäre schafft und Ihnen abends gefällt. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und hoffen, dass Sie weiterhin Freude daran haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Zoralia

Valutata 1 stelle su 5

Die Ware entsprach überhaupt nicht der…

Die Ware entsprach überhaupt nicht der Beschreibung,billigster Kunststoff Lampe anstatt wie auf der Internetseite beschrieben, Glas. Kommunikation mit dem Onlineshop auch sehr schwierig. Rücksendung nach China und die Kosten trägt man selber.

15 marzo 2026
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Risposta di Zoralia

Hallo Janilu,

Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und die Erfahrung frustrierend war. Das möchten wir unseren Kunden natürlich nicht bieten. Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und helfen Ihnen gerne weiter.

Könnten Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir dies überprüfen und Ihnen weiterhelfen können?

Mit freundlichen Grüßen,
Zoralia

Valutata 5 stelle su 5

Gute Qualität für den Preis.

31 marzo 2026
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Risposta di Zoralia

Hallo Marc Lauer,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Zoralia

Valutata 5 stelle su 5

Es ging verhältnismäßig zügig und eine…

Es ging verhältnismäßig zügig und eine ordentliche Qualität, kann man nicht meckern, passt!

9 aprile 2026
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Risposta di Zoralia

Hallo Matthias Jähnichen,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles schnell angekommen ist und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Schön, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind – viel Freude mit Ihrem Kauf!

Mit freundlichen Grüßen,
Zoralia

Valutata 5 stelle su 5

Ich habe zwei Nachttischlampen für das

Ich habe zwei Nachttischlampen für das Schlafzimmer bestellt und zusammen sehen sie wirklich toll aus. Das Licht ist weich und warm, überhaupt nicht grell. Es hat den Raum abends sofort gemütlicher gemacht. Sie passen auch sehr gut zu meinen Möbeln. Bin sehr zufrieden, wie sie den Raum ergänzen.

8 aprile 2026
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Risposta di Zoralia

Hallo Julie Seidel,

vielen Dank für Ihr ausführliches und hilfreiches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Lampen eine sanfte, warme Atmosphäre schaffen und so gut in Ihr Schlafzimmer passen. Es ist schön zu hören, dass sie Ihren Raum noch gemütlicher gemacht haben.

Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, dass Sie weiterhin Freude daran haben!

Mit freundlichen Grüßen,
Zoralia

Valutata 1 stelle su 5

Defekte Ware geliefert

Defekte Ware geliefert. Nach langer Wartezeit wird einem dann ein Umtausch angeboten, bei dem man die Versandkosten in's Ausland dann selber tragen soll..

8 aprile 2026
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Risposta di Zoralia

Hallo Frederic Müller,

es tut uns sehr leid, dass Sie einen defekten Artikel erhalten haben und der gesamte Ablauf so frustrierend war. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch, und wir danken Ihnen für Ihren Hinweis.

Unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen weiterzuhelfen und das Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
Zoralia

Valutata 5 stelle su 5

Lieferung lief ohne Probleme

Lieferung lief ohne Probleme. Produkt wirkt zuverlässig.

20 marzo 2026
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Risposta di Zoralia

Hallo Lukas Brandt,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns, dass die Lieferung reibungslos verlaufen ist und Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihrem Kauf haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Zoralia

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