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Valutata 5 stelle su 5

Wir bestellen das Futter für unsere Hündin schon lange bei ZooshopXXL. Die Lieferung erfolgt immer prompt in stabiler Verpackung (da habe ich bei früheren Lieferanten schon anderes erlebt, deshalb erw... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Sie haben super Preise, da nimmt man auch eine längere Lieferzeit in Kauf. Aber wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, dann teilt man den Kunden das mit, damit der den Artikel woanders kaufen kann und... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Alles lief bestens, die Fische sind wie erwartet gut und gesund mit GO Express bei mir angekommen und haben sich gut eingwöhnt. Habe vor gut 10 Jahren schon einmal Hexenwelse bei ZooShopXXL bestellt... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Habe Zierfische und Pflanzen bestellt, die Lieferung erfolgte nach der Zahlung schnell und Termingerecht pünktlich. Alles prima die Fische sind Quicklebendig und gesund. Bei nicht gelieferten Artikeln... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio per animali
  2. Acquario
  3. Negozio di acquari
  4. Allevatore di cani
  5. Negozio di animali

Scritti dall'azienda

Zoofachgeschäft für Aquaristik, Zierfische, Zierfischversand, Zierfische online kaufen, Terraristik, Gartenteich, Hund, Katze, Kleintiere, Vögel schnell und günstig online einkaufen bei Zooshop-eu.de, Ihr Haustiershop im Internet: Tierbedarf und Tiernahrung. Über 4.000 Markenprodukte an Tierbedarf, Tierbedarf, Tierbedarf-Online, Aquarium Shop, Teichfische, Garnelen, Krebse, Schnecken, Amphibien, Aquarienpflanzen, Terraristik-Shop, Hundefutter, Katzenfutter, Kratzbaum, Welpenfutter, Hundezubehör, Katzenzubehör, Fressnapf, Tierfutter, Tiernahrung, Tierzubehör, Kleintierbadarf, Nagerbedarf, Teichfilter, Terrarienbeleuchtung.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3408 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 55% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 4 stelle su 5

Keine Nachricht über fehlende Artikel

Sie haben super Preise, da nimmt man auch eine längere Lieferzeit in Kauf. Aber wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, dann teilt man den Kunden das mit, damit der den Artikel woanders kaufen kann und überweist nicht einfach nur das Geld zurück.

15 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di ZooShopXXL.de

Risposta di ZooShopXXL.de

Guten Tag,
Natürlich überweisen wir das Geld zurück, wenn der Artikle nicht verfügbar ist.
Falls Sie mit der Vorkasse bezahlt haben, kann das eine Woche dauern.
MfG
ZooShopXXL

Valutata 1 stelle su 5

ZooShopXXL.de verweigert Löschung des Kundenkontos

Am 27.03.26 habe ich die Löschung meines Kundenkontos verlangt.
Danach habe ich ZooShopXXL.de viele Male dazu aufgefordert, über das Kontaktformular und als E-Mail.
Inzwischen habe ich von ZooShopXXL.de 2 x mitgeteilt bekommen das meine Daten gelöscht wurden.
Gelöscht wurde aber nichts.
Heute ist der 13.05.26 und mein Kundenkonto ist immer noch aktiv.
Auf meine E-Mails wird nicht geantwortet.
Die Rechte der Kunden interessieren ZooShopXXL.de einen Dreck.

Ergänzung auf die Antwort von zooshopxxl:

Es mag sein, das die ein oder andere Aufforderung von mir, von einer anderen E-Mail Adresse als der bei ihnen registrierten kam.
Aber es war immer mein Name und meine Kundennummer angegeben.
Aber auch von der registrierten E-Mail Adresse haben Sie sehr viele Aufforderungen erhalten.
Weiterhin habe ich vielfach eingeloggt im Kundenkonto über ihr Kontaktformular geschrieben, worauf Sie auch nicht reagiert haben.
Aber da haben Sie bestimmt auch eine Ausrede.

21 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di ZooShopXXL.de

Risposta di ZooShopXXL.de

Guten Tag,
Wir haben bereits das Konto gelöscht.
Leider haben Sie uns von einer anderen E - Mail Adresse angeschrieben, unter der Sie nicht registriert sind.
MfG
ZooShopXXL

Valutata 5 stelle su 5

Alles lief bestens

Alles lief bestens, die Fische sind wie erwartet gut und gesund mit GO Express bei mir angekommen und haben sich gut eingwöhnt. Habe vor gut 10 Jahren schon einmal Hexenwelse bei ZooShopXXL bestellt und 2 der drei damals bestellten leben heute noch.

28 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zuverlässig und schnell

Seit rund einem Jahr kaufe ich hier mein Hundefutter. Ware immer vorrätig, Lieferung innerhalb 2 Werktagen, gute Preise. Ich hatte noch nie Grund zur Beanstandung.

24 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nur gute Erfahrungen

Wir bestellen das Futter für unsere Hündin schon lange bei ZooshopXXL. Die Lieferung erfolgt immer prompt in stabiler Verpackung (da habe ich bei früheren Lieferanten schon anderes erlebt, deshalb erwähnenswert). Die Preise sind günstiger im Vergleich zu anderen. Weiter so!

24 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fische 256,21 € Reklamation mangelhaft kein Geld erhalten für die toten Fische

Guten Tag,
Ich habe für viel Geld Fische gekauft...leider würden auch tote Fische geliefert!! Trotz mehermaligen Email und Paypal Einschaltung würde mir bis heute kein Geld erstattet!!! Es wurde immer nur drauf hingewiesen, dass man Bilder mit der original Verpakung bräuchte und ich auf eine xxx Emailadresse schreiben sollte, obwohl mir diese nochnicht mals richtig mitgeteilt wurde. Servestächnichis mangelhaft!!!

Gruß
Sven

17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di ZooShopXXL.de

Risposta di ZooShopXXL.de

Guten Tag,
Ja, das stimmt.
Zur Bearbeitung der Reklamation benötigen wir nur die Fotos der toten Fische in der Originalverpackung.
Es steht in unseren AGB, denen Sie beim Kaufabschluss zugestimmt haben.
Andere Kunden haben kein Problem, die Fotos an die E -Mail Adresse info@zooshopxxl.de zu schicken.
Wir bitten Sie höflich nochmals, die Fotos zu schicken.
Danke
MfG
ZooShopXXL

Valutata 5 stelle su 5

Wie immer 1 A

Wie immer 1 A. 5 Sterne 🌟 plus! Besser geht es nicht! Breites Sortiment, gute Preise, 1A Ware, super verpackt und blitzschneller Versand 📦 Immer wieder sehr sehr gerne!

23 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden !

Die Lieferung dauert zwar immer etwas länger, aber trotzdem bin ich voll zufrieden ! - auch mit der Kommunikation, falls einmal etwas nicht passt !

24 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sehr guter Shop

Das Unternehmen zeichnet sich mit fairen Preisen aus, der Versand erfolgt schnell und die Produkte sind immer gut verpackt. Ich beziehe hier Katzenfutter! Zu empfehlen und ich bestelle gern wieder hier.

17 aprile 2026
Non scritta su invito

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