Zoomalia Recensioni 

La qualità dei prodotti e la velocità della spedizione

Ho già scritto questa recensione ed è stata rimossa.
Ho acquistato un elettrificatore LACME per 229,99 euro.
Mi è arrivata la scatola giusta ma con dentro un altro prodotto (sul sito a 199.99 euro), però riportante come dicitura in etichetta il nome di un terzo prodotto ma senza Connect LD.
Insomma, un gran pasticcio che mi ha fatto dubitare sul fatto che i prodotti siano originali LACME.
A mia gentile richiesta di spiegazioni, l'altrettanto gentile risposta mi dice però in sostanza che posso solo restituire il prodotto A MIE SPESE e non mi spiega come. Poi scopro che, pur avendo io fatto l'acquisto su un sito italiano (zoomalia.it), la restituzione devo farla verso un indirizzo francese. Sono stata in posta e mi hanno chiesto 50 euro per spedizione in Francia (peso circa 3kg) e assicurazione, che però vale solo per la parte italiana, dopodichè il pacco può benissimo “andare perso”: l’IMPIEGATO DELLE POSTE MI HA SCONSIGLIATO di effettuare il reso, potrei perdere 229,99 + 50 euro.
Ora mi contattatano per chiedermi sempre le stesse informazioni su pacco e prodotto e codici, che ho già fornito almeno 3 volte, e poi non si fanno più sentire...
Se poi facessi il reso non mi sostituirebbero il prodotto, ma se voglio quello che già avevo ordinato dovrei rifare l'ordine... Ma siamo pazzi?
NON COMPRATE SU QUESTO SITO!!!

Ho conosciuto Zoomalia per caso e ho voluto provare. Ottimi prezzi e servizio clienti rapido e cortese. Continuerò ad ordinare... peccato che in Italia non spediscano su pallet quindi sono costretta a fare più di un ordine per i miei pelosi o a rinunciare a qualche prodotto

Veloci. Ma da migliorare i costi delle spedizioni...per ogni cosa si paga qualcosa in più: la spedizione, il corriere, a casa o in un point. Un po' eccessivo... Ovunque si paga la spedizione e basta.
Per il resto, pacco perfetto, prodotti ottimi.

Rapporto qualità prezzo praticamente imbattibile. Sono sempre gentili e hanno ottime promozioni.
Purtroppo, però, ogni volta si ha problemi con la spedizione. Sono già 3 ordini che si ferma in magazzino GLS e non me lo consegnano a casa (a causa del peso della merce) e devo andare a recuperare la roba in giro...
Capisco non sia un problema di Zoomalia ma potrebbero trovare una soluzione per migliorare!

Prezzi ottimi consegna rapida.Ottimo.

Grande disponibilità di prodotti di buona qualità

Ordine non consegnato. Rinviato al mittente. Non rispondono al contatta clienti e sono molto molto arrabbiata!

Prodotti arrivati in tempi brevi. L’unica pecca è sempre l’imballaggio: troppo debole per affrontare il lungo viaggio e le scatole interne risultano sempre ammaccate.

spedizione veloce e oggetto perfetto. prezzo onesto

Arrivato puntuale e l'imballaggio era curato, garantendo l'integrità dei prodotti. Tutto perfetto, grazie

Cordialità e spedizioni sempre in orario e certe.

È stato il mio primo acquisto e devo ammettere che sono molto soddisfatta. Puntali nella consegna.
Sicuramente consiglierò questo sito ai miei amici!

Addebito velocissimo ma pacco mai arrivato...
Attendo immediato rimborso!

Tutto perfetto , imballo integro , arrivato tutto in tempi brevissimi apprezzatissimo il gadget

Prezzi adeguati, veloci nelle spedizioni.l azienda mi ha fatto ottima impressione

l'ordine effettuato è stato subito evaso

soddisfatta del mio acquisto. peccato che tra le forme di pagamento non ci sia anche il bonifico bancario.

Esperienza che ripeterò prossimamente con piacere.

Come sempre ottima esperienza, consegna rapida