Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 243 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano i prezzi competitivi e l'ampia gamma di prodotti disponibili, trovando spesso ricambi originali e articoli adatti alle loro esigenze. Molti elogiano la rapidità delle spedizioni e l'accuratezza degli imballaggi, con consegne che avvengono spesso in tempi brevi e con prodotti integri. Il servizio clienti è descritto come efficiente e cordiale, con risposte rapide e consigli utili che facilitano l'acquisto e la configurazione dei prodotti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la comunicazione riguardo agli ordini e alle spedizioni, lamentando la mancanza di tracking o informazioni chiare sulla data di consegna. Altri hanno segnalato la ricezione di prodotti non conformi, usati o danneggiati, e in alcuni casi, una gestione insoddisfacente dei resi o delle richieste di assistenza.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con i prodotti, con alcuni che lamentano di aver ricevuto articoli... Leggi di più

Delivery service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Order

I consumatori trovano l'esperienza di ordinazione ambigua. Molti segnalano problemi con la disponibilità... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, apprezzando la professionalità e l'efficienza.... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sul prezzo, trovando spesso prodotti con prezzi ottimi e competitivi,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Il pacco arrivato ben imballato e con largo anticipo. Ho chiamato per avere informazioni e sono stati soddisfacenti e veloci anche nelle risposte con le mail. Pagato comodamente in contrassegno senza... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza molto positiva, a differenza di un altro fornitore che si era rivelato inaffidabile. Ho ordinato un ricambio Faac e entro 76 ore me lo hanno consegnato. Non ho dato 5 stelle solo per un mot... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prodotto e facile configurazione. Unica pecca foglio illustrativo senza procedura da seguire. Ma su Internet si trova la procedura. Con le istruzioni avrei dato il massimo.

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prezzo, comunicazione rapida. Prima di effettuare l'acquisto ho chiesto la disponibilità del prodotto e ho ricevuto risposta poche ore dopo . Sono stati nei tempi comunicati (7gg lavorativi).

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di forniture elettriche

Scritti dall'azienda

Un’azienda giovane e dinamica ZONAPRO è un’azienda di distribuzione italiana specializzata in Ingressi Automatici, Videosorveglianza, Antintrusione, Smart Home. Un continuo processo di sviluppo, ci impegniamo a fornire le migliori soluzioni tecnologiche presenti sul mercato per soddisfare ogni richiesta.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

982 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 26% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 5 stelle su 5

L'azienda è fantastica

L'azienda è fantastica, la scheda compatibile per cancello a battente bft alcor N è più funzionale dell'originale con più opzioni nell'applicare e collegare vari accessori opzionali e auto apprendimento molto importante per la messa in servizio del cancello.
Tutto perfetto

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima scelta

Ho conosciuto la ditta Zonapro online a seguito di ricerca attuatore motore FAAC.
Prima dell’acquisto, ho chiesto una consulenza via e-mail e ho avuto subito esauriente risposta. Ho anche telefonato per dissipare altri dubbi e prontamente mi sono stati risolti. Ho acquistato due attuatori che sono arrivati in brevissimo tempo. Sono pienamente soddisfatta di essermi rivolta alla vostra ditta. Competenza, professionalità e ottimo prezzo del prodotto.

23 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima dell'acquisto ero un po'…

Prima dell'acquisto ero un po' titubante perché non ero sicuro che il pezzo fosse quello giusto. Ho utilizzato il form di contatto sul sito per chiedere informazioni e mi hanno risposto subito, in modo chiaro e preciso, indicandomi direttamente il link del ricambio corretto. Servizio clienti davvero efficiente! Alla fine ho acquistato con tranquillità e tutto è andato benissimo.

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza! Ho acquistato un telecomando per cancello Fadini…. Arrivato il giorno dopo, funzionante.

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Lampeggiante discreto

Prodotto come da descrizione, rispetto al precedente modello la luce è meno "brillante" per il resto funziona come ci si aspetta, una sorta di plug-and-play.

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Due ordini entrambi con problemi

Due ordini da questo rivenditore e due volte problemi. La prima volta ordino del materiale di marca, come da descrizione sul sito, ed invece arriva materiale generico senza un preavviso. Secondo ordine che per arrivare impiega 20 gg per ritardo nell'evasione dell'ordine e poi un errore del corriere. La gestione delle spedizioni è pessima. Non viene mai fornito un tracking e se non chiedi rischi che il corriere rimandi tutto al mittente.

20 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da evitare accuratamente

Ho ordinato, il 28 maggio, una costa pneumatica e un paio di fine corsa per il mio cancello, ovviamente perché il mio cancello era rimasto danneggiato, al 6 giugno non avendo ricevuto nulla contatto l'azienda che mi assicura che avrei ricevuto la merce entro un paio di giorni, il lunedì successivo non avendo ricevuto nulla contatto di nuovo l'azienda chiedendo il rimborso, il centralinista mi dice che avrebbe passato la pratica all'amministrativa visto che la spedizione non era stata ancora fatta, contemporaneamente apro una contestazione su paypal per stare tranquillo, il 20 giugno mi comunicano che hanno effettuato la spedizione, ovviamente nell'arco di un mese mi sono rivolto a ditte piu serie ed ho aggiustato il cancello, adesso devo capire che farmene della merce. Spero che questa recensione possa essere utile a qualche altro sprovveduto, come me, che si troverà ad avere a che fare con questa azienda poco seria.

28 maggio 2025
Non scritta su invito

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