Zigbuy Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Commande d'une trottinette à prix très intéressant, commande faite un soir et prise en compte dès le lendemain matin, envoi le jour suivant, bref reçu 5 jours après ma commande Que demander de plus?... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Très déçu de mon expérience avec Zigbuy. J’ai acheté une Ausom K20 Pro que j’ai reçue le 27 août. Après peu de temps d’utilisation, un problème est apparu au niveau de la suspension arrière, avec... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Site fiable et sérieux, j'ai reçu ma trottinette rapidement. Le livreur m'a téléphoné avant d'arriver pour me remettre mon colis. J'avais une question à poser au site de Zigbuy, il m'ont répondu ra... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Très bon site internet qui propose un choix de produits variés (aspirateurs, imprimantes 3d, vélos électriques, trottinettes électriques ... ) à prix abordables. Les entrepôts se situent en Europe, ce... Leggi di più


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Eccellente

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50 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Purificateur d'eau a osmose inverse

J'ai récemment commandé un purificateur d'eau à osmose inverse JIMMY R9 Pro sur Zigbuy.fr. la machine est en panne et ne fonctionne plus après moins de 1 mois d'utilisation

3 agosto 2026
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Risposta di Zigbuy

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre purificateur JIMMY R9 Pro ne fonctionne plus après seulement un mois d'utilisation.
Afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleurs délais (remplacement ou remboursement), pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ?
Nous ferons le nécessaire dès réception de ces informations.
Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Zigbuy.fr

Valutata 5 stelle su 5

Super produit

Super produit. Très performant, facile d’utilisation et on adore qu’il soit sans fil. Je recommande à 100%👍

22 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Super efficace

Super efficace, j'ai commandé un projecteur que j'ai recu en quelques jours, la qualité de la livraison et la vitesse sont au rendez vous. le materiel est d'excellente qualité et au meilleur prix.

je recommande !

24 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Tout est parfait

Tout est parfait, de la commande à la livraison. Mon vélo électrique est arrivé très bien emballé avec une partie déjà monté. Tout était très bien protégé, je profite maintenant pleinement de celui-ci.

1 giugno 2026
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Valutata 3 stelle su 5

Colis bien arriver super rapide

Colis bien arriver . Cependant ils ont du mal a suivre les mails envoyés et réponds très tardivement.

19 giugno 2026
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Risposta di Zigbuy

Cher glm,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.

Concernant votre remarque sur le suivi des e-mails et la lenteur de nos réponses, nous tenons à vous préciser que tous les messages reçus sont traités sous un délai de 24 heures, hors week-end.

Afin que nous puissions examiner plus en détail les problèmes rencontrés avec votre commande, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de commande.
L’un de nos conseillers clients vous contactera par e-mail dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Zigbuy.fr

Valutata 1 stelle su 5

Site et produit conforme…

Site et produit conforme mais…….livraison DPD catastrophique (casse et perte colis)
Et là messieurs, dames pour vous faire rembourser avec un homme à l’autre bout de la planète qui parle à moitié français.
Très très très compliqué pour le remboursement et j’attend encore leurs retour au bout d’une semaine
Passez votre chemin et payez quelques euros de plus

22 giugno 2026
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Risposta di Zigbuy

Cher Guillaume Hubert,
Nous vous présentons nos excuses pour le délai d'attente.
Nous comprenons votre frustration concernant les échanges avec notre service client. Nous travaillons à améliorer notre communication en français.
Concernant votre remboursement, nous avons contacté DPD immédiatement après réception de votre e-mail du 20 juin, et vous avons proposé une option de remboursement hier, le 23 juin.

Sachez que le remboursement total a été effectué aujourd'hui.

Veuillez vérifier votre boîte mail pour plus de détails.
Cordialement,
Zigbuy.fr

Valutata 5 stelle su 5

Pas de probleme

Pas de probleme , commande passée le 15/05 recu le 21/05 ( enfin le 22/05 car le livreur DPD avait mis dans un point relais au lieu de me livrer à domicile )
pour une machine à expresso portable ... bien emballée rien à dire

comment souvent avec les sites marchands où j'achete pour la premiere fois j'ai utilisé une carte bancaire virtuelle à utilisation unique ..

22 maggio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Très bonne surprise ! site dans mes favoris

J'ai commandé un robot de piscine sur ce site que je ne connaissais pas mais qui présente bien, livre visiblement depuis l'Europe et surtout propose des prix imbattables sur les robots de marque Wybot (peut être aussi sur les autres marques). Je l'ai payé 200€ de moins que sur Amazon et je l'ai reçu en 5 jours !

5 maggio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Trottinette reçu rapidement et l’expérience a été très positive. Le colis était bien protégé, la livraison s’est bien passée et le suivi était clair. La trottinette est top, belle, bonne qualité de fabrication, conduite agréable et très bon rapport qualité/prix.

Le service client est également réactif et professionnel, ce qui est rassurant pour ce type d’achat. Franchement, je suis satisfait de mon expérience et

Je recommande Zigbuy sans hésiter pour l’achat d’une trottinette électrique.
Très bonne boutique, sérieuse et fiable.

10 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Site Internet

Site Internet, très qualitatif, le SAV est génial, le site propose beaucoup de modèles. Je recommande fortement.

8 maggio 2026
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