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Valutata 5 stelle su 5

Site facile d'utilisation. 1 ère fois que je passe par un site pour une coiffure afro, expérience réussie ! En quelques clics j’ai trouvé une superbe coiffeuse. Ravie de la prestation , douceur et pro... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Belle expérience sur zenaba en tant que coiffeuse. Si facile d'utilisation. Conseillère disponible et à l'écoute; elle prend en compte les remarques et suggestions. Je recommande.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Le fait de décrire notre demande et de l'envoyer à plusieurs coiffeuses dans les environs de mon domicile évite un temps fou de recherche et d'appel pour savoir si la prestation est faisable. J'ai eu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Cette entreprise permet de mettre le client et le professionnel en relation, dans le domaine de la coiffure afro, je suis satisfait de mon échange avec la conseillère. Je vais recommander ce site.

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Dettagli dell'azienda

  1. Parrucchiere a domicilio

Scritti dall'azienda

Trouvez facilement une coiffeuse afro à domicile avec Zenaba ! Que vous souhaitiez des tresses, des locks, des vanilles ou un soin adapté à vos cheveux, notre plateforme vous met en relation avec des expertes près de chez vous. Plus besoin de chercher pendant des heures : en quelques clics, découvrez des coiffeuses qualifiées et réservez en toute confiance. Zenaba simplifie votre prise de rendez-vous pour une coiffure impeccable, où et quand vous le souhaitez. Essayez dès maintenant et profitez d’un service sur mesure pour vos cheveux afro !


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4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

43 recensioni

5 stelle
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Valutata 4 stelle su 5

Belle expérience sur zenaba en tant que coiffeuse

Belle expérience sur zenaba en tant que coiffeuse. Si facile d'utilisation. Conseillère disponible et à l'écoute; elle prend en compte les remarques et suggestions.
Je recommande.

11 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Zenaba

Merci beaucoup pour ce superbe avis !

Nous sommes fiers d'accompagner chaque coiffeuse et coiffeur à domicile grâce à notre application de coiffure intuitive et facile d'utilisation. Notre service support est toujours à l'écoute pour faire évoluer la plateforme selon vos besoins professionnels.

Merci de recommander Zenaba !

Valutata 5 stelle su 5

1 ére bonne expérience

Site facile d'utilisation. 1 ère fois que je passe par un site pour une coiffure afro, expérience réussie ! En quelques clics j’ai trouvé une superbe coiffeuse. Ravie de la prestation , douceur et professionnalisme. Je ne peux que recommander ! Merci

5 giugno 2026
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Risposta di Zenaba

Un grand merci pour ce super retour ! On est ravis que l'expérience ait été aussi fluide et efficace pour vous. Excellente continuation dans votre activité de coiffure afro !

Valutata 5 stelle su 5

Un site fiable et sécurisé

Cette entreprise permet de mettre le client et le professionnel en relation, dans le domaine de la coiffure afro, je suis satisfait de mon échange avec la conseillère. Je vais recommander ce site.

28 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Zenaba

Bonjour,
Quel plaisir de lire votre témoignage !

Un grand merci pour votre confiance accordée à Zenaba.

Valutata 5 stelle su 5

Plateforme très utile

Plateforme que je ne connaissais pas. Je vais la recommander car elle permet de nous mettre rapidement en lien avec des coiffeurs et coiffeuses.

6 maggio 2026
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Risposta di Zenaba

Merci pour votre recommandation

Valutata 5 stelle su 5

Zenaba au top

Alors un accompagnement au top, des réponses rapides et une écoute attentive.
Grâce à zenaba, j ai récupérée des clients pour avancer et p'tit coup de pub sur les réseaux.
Merci beaucoup

28 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Zenaba

Bonjour,

Un grand merci pour votre confiance !

Valutata 5 stelle su 5

Cool !

Cool !! J'ai bien aimé ma coiffure

6 aprile 2026
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Risposta di Zenaba

Merci pour votre retour

Valutata 1 stelle su 5

Bonjour, Organisation et fiabilité à revoir

Bonjour,
Une coiffeuse m’a contactée via Zenaba et a fixé un RV ce dimanche 22 mars 2026 à 10h.

Le jour J (jour du 2ᵉ tour de vote), je l’ai tenue informée de mon arrivée en temps réel via 2 messages vocaux, et j’étais bien présente à mon domicile à 10h05.

Sans réponse de sa part, j’ai dû l’appeler. Elle m’indique alors être encore en déplacement, avec une arrivée prévue à 13h. Puis, à 11h, elle annule finalement le RV et me propose un autre créneau dans la semaine. Sauf, que je dois effectuer un voyage.

Conclusion :
Prestation probablement de qualité, mais organisation et fiabilité à revoir.

22 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Zenaba

Bonjour,

Merci pour votre retour, et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience.

Zenaba est une plateforme de mise en relation entre clientes et coiffeuses indépendantes. Chaque professionnelle gère son planning de manière autonome.

Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité des rendez-vous. La situation que vous décrivez reste inhabituelle, et nous allons faire le point avec la coiffeuse concernée afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé.

Nous comprenons votre déception, surtout après vous être rendue disponible pour ce rendez-vous. Selon votre localisation, nous pouvons vous accompagner pour trouver une coiffeuse disponible correspondant à vos contraintes.

N’hésitez pas à nous contacter via nos réseaux sociaux ou le formulaire de contact sur notre site afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.

À bientôt,
L’équipe Zenaba

Valutata 4 stelle su 5

Plate-forme efficace

Cette plate-forme m’a permis de rencontrer une excellente coiffeuse!

28 febbraio 2026
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Risposta di Zenaba

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir !

Nous sommes ravis que Zenaba vous ait permis de rencontrer une coiffeuse qui vous correspond. C’est exactement pour cela que la plateforme a été créée 😊

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains rendez-vous !

À bientôt,
L’équipe Zenaba

Valutata 4 stelle su 5

Je ne regrette pas d’avoir connu ce…

Je ne regrette pas d’avoir connu ce site. Je cherchais une bonne coiffeuse et je l’ai trouvée enfin. Merci encore

28 febbraio 2026
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Risposta di Zenaba

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche et surtout que vous ayez trouvé la coiffeuse qu’il vous fallait.

Votre message nous motive encore plus à continuer dans ce sens.

À très bientôt sur Zenaba,

Valutata 4 stelle su 5

J’ai trouvé une coiffeuse rapidement

J’ai trouvé une coiffeuse rapidement, merci

27 febbraio 2026
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Risposta di Zenaba

Bonjour,

Merci pour votre message !

Ravis d’avoir pu vous aider à trouver une coiffeuse rapidement 😊

Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Zenaba !

Valutata 5 stelle su 5

Très agréable et professionnel

Très agréable et professionnel

18 febbraio 2026
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Risposta di Zenaba

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Zenaba !

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