Zaviera Recensioni 168

Vorsicht!
Bei Annahmeverweigerung oder Rücksendung behält dieses Unternehmen 15 Euro!! des Kaufpreises ein.

Miserable Geschäftspraktiken!

Qualität schlecht.
Billige chinaware
Rücksendung nicht möglich.
Finger weg!

Winterjacke war nicht wie beschrieben, keine Daune.
Für die Rückgabe muss man das Paket nach China!!SSenden. Kostet ein Vermögen, also behält man den Schrott.
Sie zeigen auf deren Webseite Truspilot über 4 Sterne 🤦🏻‍♀️

Finger weg von Zaviera. Schuhe in größter Größe bestellt, fällt mindestens 2 Größen kleiner aus, also passen nicht. Qualität der Schuhe absolut schlecht. Kein Leder und billiges Material Sohle und Futter. Nachdem ich zigmal Mails und Fotos schicken musste, bekam ich endlich einen Retourenschein zum hineinlegen - wie von einem Schulkind geschrieben…Rücksendung auf eigene Kosten- nach China 47€. Die Schuhe kosteten 44€. Also nicht geschickt und 44€ „Lehrgeld“ bezahlt. So eine miese Firma habe ich noch nicht erlebt und ständig Werbemails geschickt.Finger weg von ZAVIERA, schenkt anderen euer Geld…

Kein Retoure Möglichkeiten.
Der Retoure sendung ist viel teurer als die ware selbst. Die Qualität und Beschreibungen stimmen nicht überein . Kontakt aufnahme schwärig,ein Mail verkehr dauert Wochenlang. Ich kann nur empfehlen bitte Finger weg von ZAVIERA onlin Seite

Absolute Katastrophe. Habe eine Jacke für den Winter bestellt, in der Beschreibung stand "warm gefüttert" und "hohe Qualität". Die Lieferung hat mehrere Wochen gedauert, da die Ware aus China kommt. Die Jacke ist absolut nicht so, wie beschrieben. Sie ist nicht warm gefüttert, sondern eine Jacke, die man ganz entspannt in einer Frühlingsnacht tragen kann. Die Qualität ist unterirdisch. Als ich die Jacke ausgepackt habe, lagen um mich herum zig Fussel und Fäden als wenn sie schon auseinanderfällt, riecht auch nur nach Billigware und fühlt sich auch so an. Habe dann direkt am Tag der Lieferung Kontakt mit Zaviera aufgenommen, welcher ebenfalls katastrophal war: auf meine erste Mail bekam ich das sinnlose Angebot, ich solle doch bitte mehr Geld für ein anderes Produkt zahlen, was ich natürlich abgelehnt habe. Daraufhin sollte ich Fotos schicken, was ich gemacht habe. Darauf kam keine Antwort, auch nicht auf erneute Mail von mir. Habe dann über Paypal Kontakt aufgenommen, da habe ich dann wortwörtlich die gleiche Mail bezüglich der verlangten Fotos bekommen und diese nochmal geschickt. Daraufhin kam das Dokument für die Rücksendung. Die Kosten dafür muss ich selbst zahlen, die Ware muss nach China, kostet bei DHL 45 €, also so viel wie der Artikel. Das steht zwar auch auf der Website, aber da stand ja auch eine falsche Beschreibung des Artikels. Jetzt habe ich Geld für die Jacke ausgegeben, diesen minderwertigen Artikel hier rumliegen, den ich niemals tragen werde und den mir auch niemand abkaufen wird, weil für so einen Schrott keiner Geld zahlen wird. Die ganze Aktion läuft seit Mitte Januar 2024, also 1 1/2 Monate.

Deshalb Fazit:
Der katastrophalste Online-Handel, bei dem ich je bestellt habe. Wer sein Geld loswerden will, sollte es lieber aus dem Fenster werfen als hier zu bestellen. So ein unverschämter und betrügerischer Service, wirklich zum schämen...das Procedere läuft scheinbar immer gleich, das haben hier ja auch schon mehrere Leute geschrieben. Von daher: lasst lieber die Finger davon.

Vermeidet es dort zu kaufen. Produkte sind billigste China Ware und viel zu klein. Die Qualität ist grauenhaft und Ware sieht nicht aus wie auf den Fotos. Wenn man den Kundenservice nach Details zur Rücksendung fragt, versuchen sie dir weitere Produkte anzudrehen. Rücksendung nach China auf eigene Kosten ist teurer als das Produkt selbst, so wird man indirekt gezwungen etwas nicht gewolltes zu behalten. Man kann bei diesem Unternehmen stark davon ausgehen, das es sich um ein Dropshipping business handelt, bei dem Profit über Qualität und Kundenzufriedenheit steht.

Schlechte Ware, Retour nicht möglich
Passt bloß auf, hier würde ich im leben nichts mehr kaufen

Kann man wirklich vergessen bloß nichts kaufen schlechte Qualität zu klein in den meisten Fällen und eine Rücksendung kaum möglich oder kostet 48 Euro nie wieder

Ich habe noch nie so ein schlechtes Unternehmen gesehen. Qualität empfand ich mehr als grottig. Ebenso war das Produkt nicht so wie beschrieben. Retour muss man bis nach China bezahlen, obwohl es aus meiner Sicht kein eigenverschulden war. Bin maßlos enttäuscht und bereue, da eingekauft zu haben.

Ganz üble Abzocke, kann mich leider den anderen nur anschließen.

Lieferung spät.
Qualität gruselig.
Verarbeitung schlimm.
Fühlt sich an wie eine Plastiktüte.
Farbe, Form und Qualität anders als beschrieben.
Dafür würde ich noch nicht mal 1 Cent pezahlen.

Finger weg sitzt in den Niederlanden und Ware kommt aus China mit unwegen nach Paris Mailand Deutschland. Die Verbraucher zentrale müsste sich das mal anschauen. Ich soll 45 €zahlen um die Ware zurück zu schicken.

Super schlechte Qualität und der Artikel sieht absolut nicht aus wie auf den Bildern. Der Versand hat auch viel länger gedauert als auf der Seite angegeben. Kundendienst antwortet nicht bezüglich einer Erstattung. Rücksendungen erfolgen nach China müssen selbst bezahlt werden. Ich bezweifle, dass man dann überhaupt sein Geld zurück bekommt. Habe einen Fall bei Paypal eröffnet

Finger weg!! Ganz ganz schlechte Qualität und richtige Abzocke!!. Kundenservice hat den Namen nicht verdient! Die versuchen alles damit man den qualitativ unfassbar schlechten Artikel nicht zurückschickt! Und wenn man nach diversen Mail mit Bilder, Erklärungen und letztlich mit der Drohung einen Anwalt einzuschalten die „gute“ Nachricht erhält, dass man gerne von der Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen kann, aber selbst für die Kosten für die Sendung nach China aufkommen muss, ist das dreist und unverschämt. Einfach nur 🤮

Hallo zusammen,
bei und ähnlicher Fall. Bestellte Jacke kam aus China und hatte schlechte Qualität, hat aber 84€ gekostet. Als wir versuchten den Kontakt aufzunehmen und zurückzusenden, bekamen wir keine Antwort.Wir sind sehr enttäuscht.

Minderwertige Ware aus Chins
Anders abgebildet auf dem Foto
Auf keinen Fall hier bestellen da die Rücksendung nach China erfolgen muss mit Tracking was wiederum soviel kostet das es nicht lohnt.
Kalkulierte abzocke im großen Stil da es mittlerweile einige von diesen Shops gibt.

Ware angekommen, Artikel zu klein.
Bei dem Versuch Kontakt auf zu nehmen wurde ich gebeten nochmals 35€ zu überweisen für einen neuen Artikel.
Dem habe ich nicht zugestimmt.

Seitdem keinerlei Antwort mehr per Email bekommen.
Ware liegt hier rum, da keinerlei Rücksendeadresse.
65€ für nichts ausgegeben.

Ich schreibe seit 2 Wochen eine Mail für eine Retoure und kriege keinerlei Antwort.
Im Internet gibt die Seite EXTRA nicht an wie man das Paket zurücksenden tut.
SCAM. Haltet euch bitte fern von dieser Firma/Website..!!!