Tack Olivia Hade gjort en transaktion via Trustly, ser att där står på transaktionen via banken en massa siffror och Zaver Kontaktar Trustly bifogar bevis på transaktionen och förväntar mig svar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Väldigt svårt att komma i kontakt med kundtjänsten och dålig information om att man bara kan placera upp till en viss summa sammanlagt på sina sparkonton. Så när pengarna inte dyker på ens konto blir... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bra och enkel kontakt. Fick hjälpen jag behövde och fick även recept. Tack för denna fina tjänst ni erbjuder. Pratade med en fantastisk läkare som löste mitt problem snabbt.
L'azienda ha risposto
Allt fungerade perfekt förutom att vi ville betala hela fakturan på en gång. Istället kom det en faktura på ca 700kr som vi trodde var en delbetalning men visade sig att det var bara ränta.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Zaver utvecklar innovativa betallösningar för att påskynda revolutionen inom mobila betalningar. Allt för att företag och privatpersoner ska kunna handla på ett mer tillgängligt och smartare sätt - offline såväl som online.
Informazioni di contatto
Kungsgatan 34, 111 35, Stockholm, Svezia
- zaver.com
4,1
Molto buono
4K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Zaver
Hej Meher!
Tack för din recension och det höga betyget!
Risposta di Zaver
Hej Linda!
Tack för din recension och det höga betyget!
0 stjärnor om jag hade kunnat
0 stjärnor om jag hade kunnat. 100 kr för ett litet fjuttigt samtal som inte hjälpte mig ett dugg. 0 vägledning överhuvudtaget. Läkaren bad mig kontakta psykiatrin för mina besvär när det i själva verket var en virusinfektion.
8 febbraio 2026
Risposta di Zaver
Hej Jenni.
Vi uppskattar din feedback - vad tråkigt att du är missnöjd!
Men här tror jag dock att den är felplacerad då Zaver endast är betaltjänsten du har använt i samband med ditt köp. Hänvisar till Doktor.se för frågor kring deras tjänster.
Om det finns något annat vi kan hjälpa dig med så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Zaver har dåliga hemsida.
Zaver har dåliga funktioner på sin hemsida. Det är svårt att skrolla. Det finns ingen symbol föt att avsluta kontot. Man får kontakta kundservice. Det dröjde en vecka innan pengarna kom in på kontot. Hos en del andra internetbanker tar det bara en en dag.
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Zaver
Hej!
Tack för din feedback!
Det var tråkigt att höra att du inte är helt nöjd med vår hemsida. Vi uppskattar att du tar dig tid att dela med dig av dina synpunkter – det hjälper oss att fortsätta utveckla och förbättra våra tjänster.
När det gäller att avsluta ett sparkonto behöver du kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig självklart vidare.
Om det är något annat vi kan hjälpa dig med är du varmt välkommen att höra av dig. Du når oss på 08 551 062 60, via e-post på info@zaver.se eller genom chatten i vår app och på vår hemsida.
Risposta di Zaver
Hej Mhdwaseem.
Tack för din recension och det höga betyget!
hittade ingenstans man kunde skriva ut…
hittade ingenstans man kunde skriva ut en faktura.
9 febbraio 2026
Risposta di Zaver
Hej Stefan.
Tack för din feedback!
Vi mejlar alltid våra fakturor i PDF-format, vilket gör att du enkelt kan skriva ut dem själv vid behov.
Om du har ytterligare frågor eller om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig, så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Begärde faktura fick ett skuldebrev,tog…
Begärde faktura fick ett skuldebrev,tog sig friheten att teckna fullmakt i annat företag,med min signatur.OSERIÖST.
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Zaver
Hej Jan-Erik!
Tack för din feedback - vad tråkigt att du är missnöjd! När man väljer faktura via oss på Zaver så får man tillgång till och signerar ett skuldebrev. I skuldebrevet så får du som kund informationen för de kostnader som tillkommer om du skulle välja att delbetala din 14-dagars faktura eller om du skulle bli försenad med din betalning. Skuldebrevet måste skickas ut så att du som kund har all information du har signerat för.
Om det finns något annat vi kan hjälpa dig med så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Mycket oseriöst företag.
Mycket oseriöst företag.
ert svar visar på problemet. Jag hade mejlkontakt i flera veckor med er på Zaver. Och att ni inte kan hitta mig visar ju på problemet. Ni skickade till mig att jag hade en skuld hos er som jag inte förstod vad det gällde. Försökte då i veckor få er att bevisa detta till mig men utan något vettigt svar. Tillslut redde problemet ut sig men jag har absolut inget förtroende varken för er eller dom som ni arbetar tillsammans med Fortnox.
1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Zaver
Hej Margareta!
Tack för din feedback, vad tråkigt att du är missnöjd. Jag kan dock inte se att du har kontaktat oss på Zaver, så du får gärna utveckla var vi har brustit. Om du har ytterligare frågor eller om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig, så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Usel kundtjänst- ingen hjälp när pengarna inte dyker upp på sparkontot
Väldigt svårt att komma i kontakt med kundtjänsten och dålig information om att man bara kan placera upp till en viss summa sammanlagt på sina sparkonton. Så när pengarna inte dyker på ens konto blir man orolig och det tar lång tid att reda ut, man hänvisas till sin bank som i sin tur hänvisar till Zaver som i sin tur först menar man det måste varit banken som gjort fel och att Zaver inget kan göra åt saken.
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Zaver
Hej Marikka!
Vi uppskattar att du delar med dig av din feedback. Det är tråkigt att höra att din upplevelse med Zaver inte var tillfredsställande. Kan dock se att ärendet har blivit löst utifrån vår tidigare kontakt.
Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig och trygg betalningsupplevelse, och vi är ledsna att du inte känner att det var fallet för dig. Skulle du ha ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Risposta di Zaver
Hej Margareta!
Tack för din recension!
Stay away from this company!!!
I had one year installment through this company for a purchase. When the payment was done, I did not get any information about it. I had automatic payment from my account, and it continued in six months. Suddenly one day I checked and called them. They said they will refund , but they wanted a pdf of proof of me as an account holder.
I have sent several mails with screenshots, but they don’t accept, they don’t even accept pic of my id and bank card…??!!!
PLEASE STAY AWAY FROM THIS COMPANY, !!they give you feeling of being beggar of your own money…!!
16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Zaver
Hello Saima!
We appreciate your feedback. We are sorry to hear that your experience with Zaver was not satisfactory and we apologize for the delay in your refund. We always strive to offer a smooth and secure service, and we are sorry that you did not feel that this was the case for you.
Should you have any further questions or concerns, you are always welcome to contact us. We can be reached at 08 551 062 60, info@zaver.se and via chat in our app and on our website.
Sämsta betalappen jag varit med om
Sämsta betalappen jag varit med om. Går inte att betala i appen, man måste kopiera ocr och kontonr osv och manuellt lägga in i sin bankapp. Det är också skitsvårt att få reda på vad man har kvar att betala på olika fakturor, går bara att se originalfakturan? När man försöker få hjälp i chatten får man chatta med en värdelös bot. När det inte funkar ska man bli kopplad till en riktig människa, man väntar och väntar, ingen information om hur lång tid det kan ta eller ens om man står kvar i nån slags kö och väntar?
Undrar verkligen vad man betalar för
Eftersom jag inte fick svar i appen testade jag ringa kundtjänsten, "numret är inte i bruk".
Totalt oseriöst företag.
16 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Zaver
Hej Puma!
Vi uppskattar att du delar med dig av din feedback. Det är tråkigt att höra att din upplevelse med Zaver inte var tillfredsställande.
Vi strävar alltid efter att erbjuda en smidig och trygg betalningsupplevelse, och vi är ledsna att du inte känner att det var fallet för dig. Skulle du ha ytterligare frågor eller funderingar är du alltid välkommen att kontakta oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Uselt
Uselt. Gjorde en retur 18/12 och fick jaga handlaren till idag 15/1 när de äntligen erkände jag ska få mina pengar. Då säger Zaver att jag måste vänta en, kanske två veckor innan de betalar ut. Snacka om att blåsa sina kunder om och om igen!
15 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Zaver
Hej!
Vi uppskattar din feedback - vad tråkigt att du är missnöjd! Dessvärre har vi ingen möjlighet att hantera handlarens returer snabbare. Men vi beklagar att det har dröjt innan du fått din återbetalning. Våra återbetalningar tar i regel 1-2 veckor men vi försöker alltid hantera dem så snabbt det går.
Om det finns något annat vi kan hjälpa dig med så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Tycker inte man ska betala för något…
Tycker inte man ska betala för något man inte får hjälp med uselt
13 gennaio 2026
Risposta di Zaver
Hej Pia!
Tack för din feedback, vad tråkigt att du är missnöjd. Jag kan dock inte se att du har kontaktat oss på Zaver, så du får gärna utveckla var vi har brustit. Om du har ytterligare frågor eller om det finns något mer vi kan göra för att hjälpa dig, så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.
Risposta di Zaver
Hej Håkan!
Tack för din recension och det höga betyget!
Risposta di Zaver
Hej Billy!
Tack för din recension och det höga betyget!
Oetiska, lever på förseningsavgifter de själva skapar
Har som affärside att inte skicka emailavi sering eller avisering på sin app vid en fakturas förfallodatum, så att de istället kan fakturera ränta och avgifter. Kundtjänst vägrar kännas vid att det är de som aktivt skapat situationen och vägrar makulera extrafakturan trots att orginalbelopp är betalt i sin helhet försts bankdag efter att de skickade sin fulfaktura kl 18 på nyårsafton.
Man förstår också att det är ett oseriöst företag pga svaren de ger här på dåliga recensioner, copy paste, där alla som redan kontaktat dem ska kontakta samma dåliga kundtjänst igen så blir det jättebra…
90% av omdömena på sidan verkar vara folk som inte fattar vad zaver är utan ger omdömen om sina bilhandlare (”jättebra leverans av bilen, trevlig säljare”), veterinärer (”ullabella gav mig jättebra hjölp för min hund”) och tandläkare osv. Och den oetiska personalen på zaver sitter och slickar i sig (”tack för ditt omdöme” ). Jag har anmält det till Trustpilot, hoppas de går igenom hela kontot och tar bort en stor del av omdömena som nu ligger med zavers goda minne och vilseleder folk.
20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Zaver
Hej Sara!
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar att situationen har upplevts som frustrerande och att vår kommunikation inte har motsvarat dina förväntningar.
Vi vill förtydliga att förfallodatum alltid framgår av fakturan och att betalningen behöver vara oss tillhanda senast detta datum. Det är aldrig vår avsikt att kunder ska missa betalningar eller att avgifter ska uppstå till följd av otydlighet.
När det gäller omdömen på denna sida kan vi endast besvara recensioner som lämnats av faktiska kunder. Vi har varken möjlighet att påverka innehållet i recensionerna eller vilka omdömen som godkänns av plattformen. Vi välkomnar dock en granskning från Trustpilot och samarbetar självklart med dem för att säkerställa att omdömessidan speglar faktiska kundupplevelser av vår tjänst.
Risposta di Zaver
Hej Nour!
Tack för din recension och det höga betyget!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.