Banner for Zaver

Zaver Recensioni 4143

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Tack Olivia Hade gjort en transaktion via Trustly, ser att där står på transaktionen via banken en massa siffror och Zaver Kontaktar Trustly bifogar bevis på transaktionen och förväntar mig svar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Väldigt svårt att komma i kontakt med kundtjänsten och dålig information om att man bara kan placera upp till en viss summa sammanlagt på sina sparkonton. Så när pengarna inte dyker på ens konto blir... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bra och enkel kontakt. Fick hjälpen jag behövde och fick även recept. Tack för denna fina tjänst ni erbjuder. Pratade med en fantastisk läkare som löste mitt problem snabbt.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Allt fungerade perfekt förutom att vi ville betala hela fakturan på en gång. Istället kom det en faktura på ca 700kr som vi trodde var en delbetalning men visade sig att det var bara ränta.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di pagamento

Scritti dall'azienda

Zaver utvecklar innovativa betallösningar för att påskynda revolutionen inom mobila betalningar. Allt för att företag och privatpersoner ska kunna handla på ett mer tillgängligt och smartare sätt - offline såväl som online.


Informazioni di contatto

  • Kungsgatan 34, 111 35, Stockholm, Svezia

  • zaver.com

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

4K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

"Väntelistan" en gimmick?

Flyttade över mitt och frugans sparande för något år sedan när Zaver lockade med bra ränta samt chans till ännu bättre ränta enligt väntelista.

Nu ligger deras ränta sedan en längre tid tillbaka bland de lägsta av de etablerade nischbankerna och deras s k "väntelista" till bättre ränta verkar vara mer av en marknadsföringsgimmick för att locka in kunder. Det går inte att få svar på vilka kriterierna är, så förmodligen väntar man förgäves. Så jag flyttar vårt sparande nu.

16 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

14 dagars faktura = du tar ett lån, fakturan kommer "sen"

Beställde en tjänst och man skulle använda sig av Zaver för att betala, de val man har är inte helt tydliga med vad det innebär från början. Att betala från bank kräver BankID och man ger de rätt att se ens transaktioner (det står så i själva signeringen).
Jag valde istället alternativet faktura 14 dagar. Det står ingenting om att det egentligen betyder att man tar ett lån, man får ingen faktura direkt, de skickar ett skuldebrev. Otroligt otydlig information från början betyder att man blir direkt misstänksamt på om det är avsiktligt så att man glömmer betala inom 14 dagar. Fakturan borde genererats direkt så man kan betala annars ska det stå att man tar ett lån hos de innan.

8 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Krångel

Kan inte bara välja en kortbetalning, måste använda bank-id, och fakturan är krångel, de kan inte skicka dem i en sätt så jag kan deklarera detta.

15 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Zaver

Risposta di Zaver

Hej Juan.

Tack för din feedback.

Det stämmer att BankID krävs för att genomföra betalningar med vår tjänst, vi erbjuder inte kortbetalning. Vi beklagar att du upplevt processen som krånglig, då vårt mål är att erbjuda en så smidig och säker betalningslösning som möjligt.

Vi tar gärna del av mer information om vad du upplevde som komplicerat. Din feedback hjälper oss att fortsätta utveckla och förbättra våra tjänster.

Du är varmt välkommen att kontakta oss på 08-551 062 60, via e-post på info@zaver.se eller genom chatten i vår app och på vår hemsida, så hjälper vi dig gärna vidare.

Valutata 1 stelle su 5

Man känner sig lurad

Man känner sig lurad, fick behandling hos en tandläkare och valde delbetalning som var räntefritt i 23 månader, jag betalada fakturan försent en gång och bara två dagar förent och istället för en påminnelseavgift började Zaver med hög ränta.

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Sparkonto hos Zaver

En vecka efter att jag gjort uttag från mitt sparkonto fick jag tillsist pengarna efter att ha behövt hota med rättsliga åtgärder. Kundtjänsten sömnig och ointresserad att hjälpa mig (ingen svarar med deras namn). Noll förtroende, kommer inte återvända.

30 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Zaver

Risposta di Zaver

Hej Kristian.

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att ditt uttag tog längre tid än förväntat – det är inte den nivå av service vi strävar efter att leverera, och normalt ska processen gå betydligt snabbare.

Vi är även ledsna över att kontakten med vår kundtjänst inte motsvarade dina förväntningar. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla och förbättra vår service, och din feedback är därför mycket värdefull för oss.

Vi hoppas att du vill ge oss en ny möjlighet att återfå ditt förtroende i framtiden.

Valutata 5 stelle su 5

Good and nice

Good and nice

8 luglio 2025
Logo di Zaver

Risposta di Zaver

Hi!
Thank you for your review and the high rating!

Valutata 1 stelle su 5

It's a scam

It's a scam. Comparing the symbols and wording of Zaver och Klarna. They use uncannily similar symbols and language. The difference? Klarna confirms payment completed. Zaver says the invoice WILL be sent. Klarna uses a tick symbol when payment has been made and Zaver has a similar tick symbol (when payment has not been made).
I've reported Zaver to Konsumentombudsmannen. They make money by charging interest on outstanding payments you THINK you've paid. SCAM ARTISTS. Surprised they are still around in regulated Sweden.

30 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Blev fundersam eftersom jag aldrig hört…

Blev fundersam eftersom jag aldrig hört talas om Zaver och fattade inte vad det gällde förrän jag fick hjälp av min dotter.

19 marzo 2026
Logo di Zaver

Risposta di Zaver

Hej Monica.

Tack för din recension.

Vi förstår att det kan kännas förvirrande när man stöter på ett namn man inte känner igen. Zaver är en betaltjänst som används i samband med köp hos vissa företag.

Vad bra att du fick hjälp av din dotter att reda ut det! Om du fortfarande har några frågor eller känner dig osäker är du varmt välkommen att kontakta vår kundsupport, så hjälper vi dig gärna vidare.

Valutata 1 stelle su 5

Betalar min bil KONTANT

Betalar min bil KONTANT . Har ändå fått två kreditupplysningar gjorda ?! Betalningen var en enkel banköverföring som jag godkände precis som man skall . Ändå dras inte pengarna . Kundtjänsten svarar att man ”försöker dra pengarna 2 ggr ” saknas teckning skickas då en faktura . Verkar vara någon form av bluff ? Kanske för att kunna ta ut avgifter för faktura ? Är orolig att jag fastnat i något som jag inte kan ta mig ur . Bilia borde omedelbart byta betaltjänst för jag kommer i alla fall aldrig mer att köpa bil via dem .

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Zaver

Risposta di Zaver

Hej Marie.

Tack för din feedback- Vad tråkigt att du inte är helt nöjd.

Vår betalmetod "Betala Nu" är i grunden ingen kreditprodukt, utan en autogirolösning. Vi behöver då säkerställa att du som kund har tillräcklig återbetalningsförmåga, om autogirodragningen, mot förmodan, skulle misslyckas. Om den misslyckas så skickar vi en kostnadsfri faktura istället.

Om det finns något annat vi kan hjälpa dig med så får du gärna höra av dig till oss. Vi nås på 08 551 062 60, info@zaver.se samt via chatt i vår app och på vår hemsida.

Valutata 1 stelle su 5

UC och ränta

Ett märkligt företag med dålig ordning. De gör flera UC-förfrågningar för samma lån, vilket inte känns seriöst. Kundkontakten behöver förbättras och räntorna är dessutom mycket höga och borde sänkas

10 giugno 2025
Logo di Zaver

Risposta di Zaver

Hej Hamza,

Tack för att du delar med dig av din feedback.

Vi gör inte flera UC-förfrågningar för en och samma kredit. I vissa fall kan det däremot förekomma en UC-förfrågan i kombination med en så kallad microupplysning. Detta framgår i våra allmänna villkor, som finns tillgängliga på landningssidan man kommer till via betallänken samt på vår hemsida: https://www.zaver.com/terms-se/anvandarvillkor.

Det är tråkigt att höra att du upplevde att kundkontakten inte levde upp till dina förväntningar. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra vår service och tar gärna emot mer detaljerad feedback kring vad du tycker kan bli bättre.

Du är varmt välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig vidare. Vi nås på 08-551 062 60, via e-post på info@zaver.se eller via chatten i vår app och på vår hemsida.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più