Zappatos Recensioni 152

Acquisto perfetto.Il pagamento con la carta è andato a buon fine.Il pacco è arrivato dopo 5 giorni, le scarpe sono perfette.

Non comprate assolutamente da questo sito in quanto dicono che l'operazione di pagamento con carta non va a buon fine , mentre invece nei due tentativi falliti di pagamento loro i soldi li hanno presi, si giustificano dicendo che sia un problema di banca mentre invece sono loro che non vogliono risarcire la quota pagata due volte... sono stati denunciati alla polizia postale.

Avevo letto le recensioni dopo l’acquisto e mi ero inquietata. Il pacco è arrivato preciso nel giro di pochi giorni, le ciabatte erano perfette come da immagine. Mia esperienza 🔝

SITO TRUFFA.
Do una stella perché non si può dare 0.
Dopo aver effettuato il pagamento il sito si blocca e loro ti invitano via e-mail ad effettuare nuovamente il pagamento.
Io ovviamente non ho effettuato un altro pagamento perché i soldi del primo al contrario di quello che scrivano loro mi sono stati addebitati sul conto. Dopo una serie di risposte assurde alla mia richiesta di rimborso ho capito che si trattava di una truffa ed ho denunciato il sito alla polizia posta. Veramente vergognoso.

Sito truffa.
Ho effettuato un primo ordine su questo sito. L’importo mi è stato addebitato, ma poco dopo il sito si blocca. Mi arriva una e-mail in cui mi viene comunicato che hanno ricevuto l’ordine ma il pagamento non è andato a buon fine. Riprovo a fare due altri ordini= stesso risultato.
Ho chiesto chiaramente di poter avere un rimborso, ma dicono che l’importo non lo hanno ricevuto.

Non comprate su questo sito, se il prodotto, che ovviamente paghi poco per scarsa qualità ma ne sei consapevole, non va bene vi ritroverete a parlare con un'assistenza maleducata, poco efficiente e poco esplicativa, senza risolvere nulla per giorni, il reso costa sempre 10€ e pensate, dopo una conversazione che vi farei leggere con l'assistenza ho scelto di tenere le scarpe ordinate anche se grandi, perchè pensavo mi prendessero in giro.
Inaffidabili

Buongiorno, ho inviato un ordine, ma non ho visualizzato la mail che in genere arriva subito dopo con la conferma dell'avvenuto acquisto. Vorrei sapere se il mio ordine è andato a buon fine.Grazie

Uno dei siti più brutti su cui comprare la merce di scarsa qualità.. se ti va bene con la misura e il modello viva tu! Ma se devi fare in reso entri in un vortice oscuro.. spedire in prov di Trieste per poi ritrovarsi ad aspettare l arrivo del pacco in Romania.. tutta presa in giro perché dopo un mese e 10 gg di attesa il rimborso non arriva e secondo me mai arriverà.. farò denuncia alla polizia postale per truffa perché questo è.. conclusione comprate su altri siti!!

Buongiorno,
ho contattato l'azienda poiche' dovevo effettuare un reso, ho inviato mail come mi e' stato chiesto telefonicamente, pero' non riuscendo a visualizzare mail di risposta ho ricontattato l'azienda, mi risponde un operatore che con modi abbastanza brutti mi dice che non lavora per risolvere le mancate mail, il consiglio che vi posso dare da cliente vecchia non sta sulla qualità del prodotto ma sulla qualità dei vostri collaboratori !

Direi qualità degli articoli pessima, le foto sono molto ingannevoli, ho acquistato un paio di ciabatte che dopo 3 giorni che le ho portate si sono tutte rovinate all'interno della fascia e sulla pianta dove appoggia il piede si sono tutte sfoderate quella specie di pelle che le riveste è come la carta velina, ho inviato una mail a Zapatos con tanto di foto e facevano finta di non capire ho inviato 4 mail alla fine mi dicono che se le volevo cambiare dovevo pagare € 10,00 ma siamo matti, è una vergogna !!!

A dispetto delle recensioni negative, io mi sono trovata benissimo! Pacco arrivato nei tempi stabiliti, scarpe bellissime, misure perfette!!!
Lo consiglio vivamente

Pessimo sito! Scarpe scadenti! Se si vuole fare il reso x qualsiasi motivo (in questo caso xké il prodotto è scadentissimo che non vale più di 5€) dovrei spenderne altre 10€ !!! Cosa che non si è mai vista in siti seri .... Assurdo !!!! non acquistate è un bidone!!!

L'ordine non è mai arrivato e il servizio clienti è stato maleducato e non ha risposto alle mie domande

Si questo sito sono riuscita a trovare precisamente quello che mi serviva . Scarpa arrivate in tempi brevi , numero preciso anche grazie alle misure impostate sul sito , perfettamente coerente con la descrizione, sono davvero molto soddisfatta dell’acquisto ! Grazie

Ho comprato un paio di scarpe da questa Pseudo ditta, arrivate da Trieste sbagliate, mandata mail con foto e descrizione riconsegnata al corriere arrivata il giorno dopo a Trieste il 31/05/24 a questo indirizzo Destinatario: Boutique MALL Global Logistic Snc
Indirizzo: Via Muggia, 23 , 34018 San Dorligo della Valle Dolina – TS, oggi 17/06/24 non ancora nessun rimborso,parlano di rimborso dopo 14 giorni di ricezione in Romania sul sito è scritto solo 14 giorni e non in Romania, e una volta contattati dicono che non hanno ancora ricevuto il pacco dopo 14 giorni da Trieste , dove in 14 giorni ci si arriva anche in motorino in Romania,questa si chiama truffa e appropriazione indebita ed è reato, presentero' denuncia/querela alla guardia di finanza così vediamo dal magazzino di Trieste il tracking con le date di partenza e arrivo,visto che si trovano nella comunita' europea,
"state lontani da questa ditta" serieta' 0.

Delusa volevo rendere delle scarpe poco comode ma oltre alla spedizione iniziale per renderle mi hanno chiesto dieci euro la chiamano loro politica a questo punto preferisco buttarle

Non comprate mai qui io ho acquistato ben due paia di scarpe ma le ho dovute rendere perché diverse da quelle che avevo visto..... comunque ho effettuato il reso circa due settimane fa ma non ho ricevuto niente pessimi a dir poco

Scarpe ricevute in 4 giorni dall’acquisto, come da descrizione. Anzi, sono anche wide fit. Ogni numero ha in descrizione anche le misure del piede in cm.
L’unica pecca, volevo aggiungere un’altro paio di scarpe al mio ordine, ma avendo pagato con la carta, dovevano cancellare l’ordine, rimborsarlo e poi procedere.

Reso un paio di scarpe il 23 maggio, il 24 arrivata in sede smistamento merci a Trieste e l'assistenza Zapatos dice che ad oggi 5 giugno è sempre a Trieste. Ultimatum di ancora qualche giorno per avere il riaccredito e poi il tutto passerà nelle sedi più opportune per risolvere la questione.
Sul loro sito completa assenza di tempistiche rientro merce, quindi potrebbero passare mesi, ma il riaccredito è dopo 14g dal rientro!!!!!

Le scarpe sono arrivate nei tempi ma vestono un numero in meno! Le mando indietro e arrivano quelle col numero rikiesto… un paio va bene, l’altro veste largo, una misura in più! Inoltre un paio risultano dietro molto dure, mi taglia la pelle delle caviglie qnd cammino! Ke disastro! Mi sn rassegnata! Metterò una soletta in quelle grandi e un qlcs di morbido dietro, in quelle dure! In conclusione, x me, esperienza negativa, ke nn ripeterò! Miriana