Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

BESTEL HIER NIET ! kleding van zeer slechte kwaliteit. Ik bestelde roos,lang linnen kleed. Ik kreeg beige tuniek(twee vierkante lappen stof aan mekaar gestikt) toegestuurd in polyesterstof. Terugs... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dochter trapte in een advertentie op TikTok en vroeg me een trui te bestellen. Site zag er betrouwbaar en lokaal uit, dus tot aankoop overgegaan. Het blijkt namaak rommel uit China, pakket geweig... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Het kleedje was te klein, men moet een mail sturen om terug te kunnen sturen ( 30 dagen tijd zoals ze schrijven) Wel 10 mails gestuurd maar geen antwoord gekregen. Dan toch antwoord met het voorstel... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

NIET KOPEN! PURE OPLICHTING! Trap hier niet in. De kwaliteit is waardeloos. Ze beloven dat je binnen 30 dagen kunt retourneren, maar zodra je contact opneemt, krijg je alleen onzinmails terug die d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

Zanomi is een online modeboetiek voor vrouwen die houden van stijlvolle, draagbare en unieke kleding. Onze collectie bestaat uit een mix van trendy items en tijdloze basics die je moeiteloos met elkaar kunt combineren. Of je nu op zoek bent naar iets voor een speciale gelegenheid of juist comfortabele kleding voor elke dag, bij Zanomi vind je altijd iets dat bij je past. We geloven dat kleding een verlengstuk is van je persoonlijkheid. Daarom selecteren we onze items met zorg en aandacht voor detail, kwaliteit en pasvorm. Onze missie is om vrouwen te inspireren om zichzelf te laten zien zoals ze zijn – krachtig, vrouwelijk en vol zelfvertrouwen. Bij Zanomi staat persoonlijke service hoog in het vaandel. We willen dat jij blij bent met je aankoop en helpen je graag bij vragen of advies. Bestellen gaat snel en eenvoudig, en we zorgen voor een vlotte levering aan huis. Kortom, bij Zanomi shop je mode die jouw unieke stijl benadrukt – altijd met een persoonlijke touch en een glimlach.


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

183 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 15% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,2

Tutte le recensioni

(183)

28 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Koop hier vooral niet

Koop hier vooral niet! Als je wilt retourneren zijn de kosten voor eigen rekening en die zijn vaak duurder dan de aankoopwaarde gezien het naar China moet worden teruggestuurd. Aanvankelijk denk je Nederlands bedrijf want staat ook een Nederlands adres op de site, maar terugsturen gaat dus naar China. Helaas zetten ze dit niet in het retour beleid op de site, daarom dus misleidend. Daarbij komt als je om retour vraagt, bieden ze eerst paar keer aan om product te houden en ze klein percentage teruggeven van het aankoop bedrag. Je krijgt dus nooit je geld volledig terug want kosten terugsturen zijn torenhoog en voor eigen rekening.

17 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hele slechte en onbetrouwe webshop

Een Tankini hier besteld in donkerblauwe kleur, Ontving een totaal andere kleur en de stof is echt dramatisch slecht. Retourbeleid is er niet, of je moet tegen hoge verzendkosten die voor je eigen rekening komen het product willen terugsturen naar China. Is niet de moeite waard, en dat weten ze. Inmiddels door te dreigen via de mail een aanbod gekregen dat ik 20% terugkrijg op mijn aankoopbedrag. Ik bestel hier nooit meer.

17 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Komen hun eigen (retour)beleid niet na

Retour is niet mogelijk ondanks duidelijk beschreven retourbeleid op hun website. Krijg steeds de zelfde e-mail zonder antwoord om mijn vraag. En die is heel simpel: ik wil het terugsturen en mijn geld terug zoals beschreven in hun retourbeleid. Helaas, zeer slechte web-shop

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Niet doen

Lang wachten, geen label te vinden in de kleding. Aparte stof en chinese vage kleding. Ook een lastig retour beleid, die ook nog op kosten van de klant komen. Cadeau voor mijn moeder was hierdoor niet als verwacht…

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

BESTEL NIET BIJ DIT BEDRIJF!

De kwaliteit van de produkten is waardeloos! Email wordt niet beantwoord en telefoon niet opgenomen. Alles ziet er gelikt uit maar dat is slechts de buitenkant... Ik vermoed dat dit geen echt bedrijf is. Meer een tussenpersoon die wat in een magazijn of schuur heeft liggen. Ik zie onder veel reviews een reactie van het 'bedrijf' staan dat ze het jammer vinden als je een negatieve ervaring hebt. Je kunt ze gerust mailen. Hahaha. Ja dat kan zeker, maar verwacht geen antwoord retour. Ik zal hier nooit meer bestellen.

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte service

Slechte service, moeilijk te bereiken. Badkleding retourneren lukt niet, nemen ze niet retour en ook geen geld terug!!!!!
Wel kun je voor 14.95 een nieuw item bestellen en het andere wat je retour wilt mag je houden. Een slechte rare werkwijze bij Zanomi.Helaas heb ik de review te last gezien.
NIET BESTELLEN HIER.

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Koop hier niet

Koop hier niet! Helaas te laat de reviews gelezen. Slippers besteld die een orthopedische zool zouden moeten hebben. Niets orthopedisch aan, gewoon plastic, veel te klein en smal! Goedkope China zooi. Retour aanmelden kan alleen via mail en zelfs dan geven ze geen reactie! Schandalig!

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Geen ster waard. Wordt niet gereageerd op mails, retourverzoek

Maat schoenen was niet juist. Maat groter gesteld maar retourverzoek is niet in behandeling genomen voor de te kleine schoenen. Meerdere mails verzonden maar geen antwoord. Dan schenk ik de schoenen liever aan een ander dan dat ik ze retour stuur. Zo te lezen ben ik dan en geld en schoenen kwijt. Nooit meer een aankoop via deze personen.

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik heb slippers besteld het duurde heel…

Ik heb slippers besteld het duurde heel lang voor ze geleverd werden en ze zijn maten te klein van slechte kwaliteit. Het retourneren lukt niet want je krijgt geen contact met zanomi diverse mails gestuurd geen enkel respons NOOiT meert doen! Wat een oplichters !

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Niet blij

Niet blij! Trui was verre van het modelplaatje! Zo zonde. Daarbij duurde de levering echt belachelijk lang. Zonde van het geld.

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Idem als voorgaande revieuws

Idem als voorgaande reviews: lang moeten wachten op de levering, niet tevreden over de artikelen, doe een retouraanvraag, doch nog steeds geen enkele reactie ontvangen. De goederen zijn retour afgeleverd in Nederland, noch geen enkele mail van ontvangst( heb wel bewijs: betaald voor track & trace). Dus nog steeds in afwachting van terugbetaling. Zal hier nooit meer bestellen!!

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Heel slecht

Heel slecht. Slippers besteld. Veel te klein. 3x mail gestuurd om een retouradres te vragen, geen reactie!
Het is gewoon een foute dropshipping site!

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf! Had ik de reviews maar eerst gelezen en niet nu pas. De zogenaamde gezondheid slippers zijn van goedkope qualititeit en de maat klopt ook niet. Je kan nergens een retour formulier vinden, daar moet je voor mailen. Inmiddels 3 mails gestuurd , maar nog geen reactie ontvangen. Bestel hier niks, de klantenservice is waardeloos. Ben mijn geld kwijt helaas.

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring. Artikel was beschadigd aangekomen dus deze wilde ik retourneren. Dan moet het terug naar China gestuurd worden en zij nemen verder geen verantwoordelijkheid. Retour kosten zijn voor mijn rekening. Na veel heen en weer gemaild te hebben, zeggen zij dat het beschadigd is, maar wel bruikbaar. Dus mijn probleem! Nu rechtsbijstand ingeschakeld.

5 giugno 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più