J'ai choisi le lissage au tanin, car j'ai les cheveux fins et peu volumineux. Je l'ai choisi pour traiter les frisottis. J'ai suivi le protocole à la lettre et lavé le produit à 100 % et lissé à 180 d... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Produit reçu abimé, j'ai envoyé 3 mails sans réponse, ainsi qu'un commentaire sur leur réseau social, on répond à mon commentaire nagtif qu'on va me renvoyer un produit, mais c'est mensonger, c'est js... Leggi di più
Super produit j'ai donné 4 étoiles parceque ya 5 mois que j'ai réalisé un lissage super brillant lisse doux Maintenant je le fait pas même résultat moins satisfait je sais pas quoi changer Mais sa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Contente d'avoir le même résultat que chez ma coiffeuse et sans odeur et pourtant j'ai fais 11 passages sur chaque endroit avec le lisseur nickel, pour les produits faciles à utiliser comme la vidéo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Yousbeauty vous propose des lissage longue tenue comme le lissage brésilien et le lissage au tanin ainsi qu'une large gamme de soin pour entretenir vos cheveux lisses.
Informazioni di contatto
FZC LLC AMC - BOULEVARD-A BUILDING, 13306, Ajman Media City, Emirati Arabi Uniti
- +32 488 89 23 83
- contact@yousbeauty.fr
- yousbeauty.fr
3,0
Nella media
54 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 35% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Tres qualitatif
1 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Yousbeauty
🌸 Bonjour à toutes,
Un grand merci du fond du cœur pour vos avis et vos retours positifs ! 🙏 Vos messages nous touchent énormément et nous motivent chaque jour à continuer de vous offrir des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance est notre plus belle récompense ✨. Merci d’avoir pris le temps de partager vos expériences, c’est grâce à vous que notre aventure continue de grandir 💕.
Résultat durable… Non.
Résultat durable…. Pas vraiment 🤷🏼♀️
C’est une amie coiffeuse qui me l’a fait, et au premier lavage mes cheveux sont ondulés au lieu d’être lisses malgré un shampooing sans sulfate etc.
J’ai donc cassé mes boucles et perdu 90€ pour un résultat peu probant.
Je ne recommande pas leurs produits.
30 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Yousbeauty
Bonjour J.M.,
Merci pour votre retour, nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos soins de lissage sont formulés pour offrir un résultat durable et visible, à condition que toutes les étapes soient respectées : temps de pose, température de lissage, rinçage, séchage, et surtout, l’utilisation d’un lisseur correcte pour réaliser la prestation).
👉 Un seul détail manquant peut malheureusement influencer le résultat final.
Il est aussi important que le protocole soit réalisé dans des conditions professionnelles, car même une petite variation dans la technique peut réduire l’efficacité du soin.
Nous vous invitons à nous contacter en privé pour que nous puissions mieux comprendre ce qui a pu se passer et vous proposer une solution.
Chez YousBeauty, nous avons à cœur la satisfaction de nos clientes. Chaque jour, des centaines d’utilisatrices obtiennent un résultat lisse, souple et durable, même sur cheveux très bouclés.
N’hésitez pas à visiter notre site ou notre Instagram pour découvrir leurs témoignages et résultats concrets.
À très bientôt,
L’équipe YousBeauty 💛
J’ai testé le lissage de chez…
J’ai testé le lissage de chez YousBeauty et malheureusement il n’a eu aucun effet sur mes cheveux. Ils ne sont pas du tout lissés, et pire encore, ils sont devenus secs après l’application. J’ai suivi toutes les instructions à la lettre, mais le résultat est inexistant. Franchement, je ne recommande pas ce produit. Grosse déception.
24 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Yousbeauty
Bonjour Bib,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception, et nous comprenons votre frustration.
Lorsque le lissage ne prend pas et que les cheveux deviennent secs, cela est souvent lié à un rinçage insuffisant ou incomplet du produit avant le passage des plaques, ce qui peut laisser des résidus et empêcher la kératine de se fixer correctement.
Même en suivant la notice à la lettre, de petits détails techniques peuvent faire toute la différence, comme :
• le temps de rinçage exact,
• le nombre de passages au fer à lisser,
• la température adaptée à la nature du cheveu,
• ou encore l’usage d’un shampooing trop agressif juste après le soin.
Nous serions ravis de discuter avec vous en privé pour comprendre en détail ce qui a pu se passer et vous proposer une solution ou un accompagnement.
Chez YousBeauty, nous accompagnons chaque cliente vers un résultat optimal, et de nombreuses utilisatrices obtiennent un lissage souple, brillant et durable.
Nous restons à votre écoute et espérons avoir l’opportunité de vous faire changer d’avis.
Bien à vous,
L’équipe YousBeauty 💛
Je suis très déçue
Je suis très déçue, une grosse perte de temps et d'argent. Je viens de suivre étape par étape plein de vidéo pour faire le lissage brésilien. J'étais toute contente après le lissage mes cheveux étaient brillant et lisse (après le passage des plaques). Premier champoin je retrouve mes boucles. Et des cheveux très peu lisse.
Sachant que j'ai des cheveux très fins et très facile pour le lissage, ce n'est pas mon premier...
14 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Yousbeauty
Bonjour Oumaima,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Vous mentionnez que vos cheveux étaient brillants et lisses juste après l’application et le passage des plaques, ce qui montre que le produit a bien commencé à agir.
Cependant, si le résultat ne tient pas après le premier shampooing, cela peut être dû à plusieurs facteurs techniques :
• Un rinçage trop léger ou trop précoce,
• Une température de plaques trop basse,
• Ou encore un shampooing non adapté (même sans sulfate, certains produits perturbent la tenue du soin).
Même sur cheveux fins, le lissage demande une rigueur absolue à chaque étape, car un seul détail technique peut impacter le résultat final.
Nous vous invitons à nous contacter en privé. Nous serons ravis d’analyser chaque étape avec vous, et de vous proposer un accompagnement ou une solution adaptée.
Chez YousBeauty, nous avons à cœur la satisfaction de chaque cliente, et nous sommes là pour vous aider à obtenir le résultat lisse, brillant et durable que vous recherchez.
Bien à vous,
L’équipe YousBeauty 💛
satisfaite
16 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Yousbeauty
🌸 Bonjour à toutes,
Un grand merci du fond du cœur pour vos avis et vos retours positifs ! 🙏 Vos messages nous touchent énormément et nous motivent chaque jour à continuer de vous offrir des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance est notre plus belle récompense ✨. Merci d’avoir pris le temps de partager vos expériences, c’est grâce à vous que notre aventure continue de grandir 💕.
Souplesse et brillance super lissage
Contente d'avoir le même résultat que chez ma coiffeuse et sans odeur et pourtant j'ai fais 11 passages sur chaque endroit avec le lisseur nickel, pour les produits faciles à utiliser comme la vidéo réalisée faire pareil et temps pause super.
La quantité finalement pour moi il y avait suffisamment j'avais peur en voyant les deux tubes ben au contraire très fluide et efficace.
Bien couvrir la nuque, avoir impeu de temps, patience le résultat pour moi magnifique souplesse douceur et facilité pour le coiffage. Je recommande vivement
2 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Yousbeauty
🌸 Bonjour à toutes,
Un grand merci du fond du cœur pour vos avis et vos retours positifs ! 🙏 Vos messages nous touchent énormément et nous motivent chaque jour à continuer de vous offrir des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance est notre plus belle récompense ✨. Merci d’avoir pris le temps de partager vos expériences, c’est grâce à vous que notre aventure continue de grandir 💕.
Commande incomplète
Malgré deux mails pour demàder si allais recevoir les manquant de ma.commande, aucune réponse !!!! C’est agaçant
3 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Yousbeauty
Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Il est inacceptable que vous soyez resté(e) sans réponse, et nous comprenons pleinement votre frustration.
Notre service client a récemment été réorganisé, ce qui a pu entraîner un retard exceptionnel dans le traitement de certains messages. Mais soyez assuré(e) que chaque commande compte pour nous, et nous faisons tout pour corriger cela rapidement.
Nous vous invitons à nous renvoyer un email à l’adresse suivante : contact@yousbeauty.fr en précisant votre numéro de commande. Nous traiterons votre demande en priorité et vous enverrons les produits manquants dans les plus brefs délais.
Merci de nous aider à nous améliorer,
L’équipe YousBeauty 💛
Très bon lissage au tanin
Très bon lissage au tanin, sent bon , application facile toute seule, le petit format a amplement suffit pour ma longue chevelure mais non volumineuse. Après lavage reste lisse baguette
20 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Yousbeauty
🌸 Bonjour à toutes,
Un grand merci du fond du cœur pour vos avis et vos retours positifs ! 🙏 Vos messages nous touchent énormément et nous motivent chaque jour à continuer de vous offrir des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance est notre plus belle récompense ✨. Merci d’avoir pris le temps de partager vos expériences, c’est grâce à vous que notre aventure continue de grandir 💕.
Excellent !
Excellent !!
J’ai effectué plusieurs lissage dans ma vie mais ceux de chez Yousbeauty sont de très loins les meilleurs que j’ai pu tester !! Je suis ravi d’avoir découvert cette marque, je recommande vivement.
26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Yousbeauty
🌸 Bonjour à toutes,
Un grand merci du fond du cœur pour vos avis et vos retours positifs ! 🙏 Vos messages nous touchent énormément et nous motivent chaque jour à continuer de vous offrir des produits de qualité et un service à la hauteur de vos attentes.
Votre confiance est notre plus belle récompense ✨. Merci d’avoir pris le temps de partager vos expériences, c’est grâce à vous que notre aventure continue de grandir 💕.
Arnaque à fuir !
J’ai commandé le kit de lissage, je l’ai renvoyé à l’expéditrice je ne l’ai pas ouvert, elle a récupéré le colis et malgré une dizaine de relance et appels téléphoniques elle ne m’a pas remboursé et n’a jamais répondu !
J’ai dû faire opposition à ma banque pour avoir un remboursement, la banque a jugée que c’était en effet une fraude. Pas de service client, une entreprise non sérieuse basée sur des likes instagram tres bof !
30 marzo 2025
Non scritta su invito
Je suis très satisfaite de ce…
Je suis très satisfaite de ce produit,il est magnifique il ma permis de réduire le temps de ma routine matinal et encore mieux il a soigné mes cheveux.j’adore 🥰
22 dicembre 2024
Non scritta su invito
Excellent produit!!
Excellent produit!!! Enfin trouvé le bon lissage pour mes cheveux !
3 gennaio 2025
Non scritta su invito
Pour moi ce lissage reste le numéro 1!
Pour moi ce lissage reste le numéro 1!! J’utilise le lissage café et vraiment, il est bel et bien définitif je ne fais plus que les racines!!
10 gennaio 2025
Non scritta su invito
Meilleur marque de lissage sur le marché
J’utilise ces produits depuis des années maintenant je m’en passe plus! Le service client est top, ils sont très réactif en cas de questions. Je recommande
1 maggio 2024
Non scritta su invito
Lissage incroyable
Lissage incroyable! Qualité du produit irréprochable, pas de mauvaise odeur ce qui dans les autres marques et très désagréable! Yousbeauty je le recommande à tous mon entourage! Le service et top! Mes cheveux sont brillant et soyeux facile à coiffer! Merci yousbeauty pour ce magnifique produit. Que je dois re-passer commande d’ailleurs! Produit que j’utilise depuis plus de 4 ans!
1 ottobre 2024
Non scritta su invito
J’en ai essayé des produits de lissages…
J’en ai essayé des produits de lissages dans ma vie. Mais quand j’ai découvert le lissage yousbeauty. Comment vous dire que pour moi il est devenu une évidence. Plus jamais je ne testerais d’autres après avoir découvert cette pépite. Ça fait des années mtn que je l’utilise et le résultat est tjrs au rdv. Je le fais aujourd’hui à toute ma famille et pareil tout le monde est satisfait.
Foncez les yeux fermés !
10 gennaio 2025
Non scritta su invito
En tant que coiffeuse
En tant que coiffeuse, j’utilise les produits Yousbeauty depuis plus de 3 ans, et ils ont toujours répondu à mes attentes. Mes clientes et moi-même sommes ravies de leur qualité exceptionnelle. Ces produits sont non seulement efficaces, mais aussi très faciles à travailler, ce qui les rend indispensables dans mon activité. Je ne pourrais plus m’en passer
10 gennaio 2025
Non scritta su invito
J’aime beaucoup la qualité du produit…
J’aime beaucoup la qualité du produit !! Le kit est facile à faire j’avais peur pour ça trop contenteee 😊
30 dicembre 2024
Non scritta su invito
Bonne découverte pour ma part
Bonne découverte pour ma part, résultat comme en salon de coiffure facile et pratique avec le kit complet 😍😍😍
J’ai eu le soin botox offert aussi une pépite mes cheveux vous dit merci yousbeauty
25 dicembre 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.