Yivette Recensioni 1963

i vestiti nelle foto sono bellissimi,dal vivo sono di scarsa qualita,sono molto delusa

fatto ordine il 3 dicembre, ricevuto il 7 gennaio. Scritto varie mails di solleciti in inglese, le risposte solo in spagnolo e solo dopo essermene lamentata hanno risposto anche in inglese. Azienda che sembra spagnola, con sede in UK, ma la merce arriva dalla Cina. All'arrivo della merce (pessima qualità , manifattura e materiale) ho fatto subito richiesta rimborso/reso merce. Ma continuano a non darmi un indirizzo dove inviare, anzi mi propongono di tenere gli articolo e un rimborso del solo 15% della spesa. E' inaccettabile che non rispettino la normativa sulle vendite online. Ho aperto una disputa/contestazione sulla mia carta di credito per ottenere il rimborso. Ho le mails che provano quanto sopra descritto.

ho visto le foto per caso su internet, sembra merce interessante invece quando è arrivato il pacco (invio in due tranche senza il mio permesso) la merce era di qualità pessima e ben diversa dalla foto e dalla descrizione.Mi sono avvalsa della facoltà di recesso ma qaundo sn andata in posta per restituire il pacco mi hanno praticamente chiesto quasi la stessa cifra che avevo speso, quindi ho dovuto rinunciare. E pansare che la ditta dovrebe avare la sede in Spagna ma ha tanti appoggi in italia ma loro hanno voluto a tutti i costi farlmelo rispedire in Cina...sapendo che sarebbe stato fatale. dopo varie mail si cono accordati per un rimborso del 25%.. peccato che per me alla fine siano soldi buttati via ..Come al solito non sono ditte a cui fare affidamento, delusione totale e spreco di denaro. Controllate sempre la sede legale ..grazie e saluti

Buongiorno,
ho ordinato su Yivette.com una maglia e una camicia.
Entrambi i capi sono arrivati totalmente diversi da come ordinati.

Ho provato a contattarli ma non ho avuto risposta... il mio pacco, ordinato il 28 NOVEMBRE risulta ancora "in lavorazione". Temo non arriverà mai. Vorrei almeno riuscire ad avare il rimborso.
Ordine n.HBNPB00050931

Gli articolo che sono arrivati non corrispondono alle foto sul sito, sono di materiali molto diversi, brutti.
Yivette mi ha chiesto il numero dell'ordine. HBNPB00053090
Gli articoli andrebbero anche bene per il prezzo, ma le foto sul sito sono disoneste. Il sito funziona bene e si può rintracciare la consegna. Non ci sarebbe bisogno di usare immagini rubate di articoli di qualità superiore. Se si fa un controllo con Google ricerca immagine la sciarpa lunga ,l'imitazione di cui ho comprato, è stata postata da chi l'ha creata, ed è fatta di un tipo di feltro con dei rilievi (ovviamente costa molto di più) mentre quella ricevuta è tipo stoffa da tappezziere, lucida e scivolosa.Ho comprato 3 articoli, per ora ne ho ricevuti 2. Aggiornamento: è arrivato il terzo articolo.

Grazie a TRUSTPILOT per la serietà, professionalità e trasparenza e senso di responsabilità, doti davvero difficili da trovare, ma che voi avete incorporato e di cui vi ringrazio sentitamente, purtroppo siamo invasi da truffatori irresponsabili che propinano veri e propri imbrogli ai danni di acquirenti sprovveduti ed ingenui, infima qualità dei prodotti, mancata consegna della merce, nessun rimborso.

6 gennaio: Esperienza assolutamente negativa.Pacco ordinato a novembre, vari solleciti ai quali hanno risposto che il ritardo era dovuto a problemi legati al covid.
Trovato un aggiornamento sulla tracciabilità dove c'è scritto che il corriere è arrivato il 21 dicembre.Non è vero! Eravamo in casa....ho scritto e telefonato sia al corriere che all'azienda ma entrambi scaricano il problema dicendo che probabilmente abbiamo fornito indirizzo errato, o sul citofono non c'è il nome....peccato che tutte le altre consegne con altri corrieri siano sempre andate a buon fine.....un grande imbroglio.
7 gennaio: come tutti possono osservare, la risposta di yivette è preconfezionata, sempre la stessa.Yivette conosce bene il mio numero d'ordine visto che ci siamo scambiati decine di mail.Se non ha risolto fino a questa mattina certamente non lo farà in seguito...

TRUFFA E FURTO
fatto ordine nel mese di novembre 2019
mai arrivato il pacco
non restituito il denaro
azienda irrintracciabile
ditta di consegna che declina ogni responsabilità
DA DENUNCIA!!!

Ho fatto l'ordine più di un mese fa, i tanti articoli che stupidamente ho ordinato risultano essere stati spediti in tre diversi momenti. Ho scoperto solo adesso che il primo pacco, contenente il 70 % dei prodotti risulta essere già stato consegnato il 31 dicembre scorso e non è affatto vero. Ovviamente da Yvette arrivano sempre le stesse risposte vaghe e impersonali e purtroppo anche dal sito di trasporti italiano.
Tutti imbroglioni????

TRUFFA...
La ditta è cinese e non spagnola, il pacco è stato inviato con un corriere che non è nemmeno venuto a consegnarlo ma che ha provveduto a reinviarlo al mittente dicendo che all'indirizzo indicato non c'era nessuno.
Cosa non vera in quanto qualcuno in casa c'è sempre!
La ditta yvette sostiene che il pacco lo ha il corriere e se non provvedo a ritirarlo verrà distrutto e non avrò diritto al rimborso.

Confermo quanto scritto in altre recensioni : i materiali non corrispondono nella maniera più assoluta a quanto si vede nelle foto.
Le foto non corrispondono al vero.
Il maglione che nella foto è chiaramente di maglia, si è trasformato in una maglietta sintetica stampata con una fantasia che ricorda vagamente quella della foto: orrenda!
Il cappotto è una specie di vestaglia da camera una vera e propria frode! Un sito da denunciare alle autorità per pubblicità ingannevole.
Sono molto arrabbiata!

Confermo quanto descritto dagli altri utenti: la merce inviata non corrisponde assolutamente a quanto rappresentato sul sito ed è inoltre di scarsissima qualità. Segnalando questo fatto al venditore non ho ricevuto nessuna risposta al riguardo.

Gli articoli che mi sono arrivati non corrispondono a quelli che vengono mostrati in foto. I tessuti sono scadenti e la vestibilità non è buona. Anche i colori sono diversi,altre tonalità rispetto alle foto

Ho effettuato un acquisto on line con Yivette il 5/5/ 2020. Il mio pacchetto e' arrivato il 10/7/2020. In questi 65 giorni ho mandato numerose richieste di chiarimento dato che il sistema fi hacking e' assolutamente inutile. L'unica cosa che dojo riuscita a capire e' la merce e' stata preparata per la spedizione dopo 40 giorni dall'ordine.
Alle mie richieste di aggiornamento e' sempre stato risposto che il pacco era on titardo a causa del COVID.
Tre degli abiti ordinati erano in lino o lino cotone. Uno aveva un bel ricamo sulla scollatura. Bene sono arrivati tre vestiti di tessuto sintetico e il ricamo si e' trasformato in una stampa di bassa qualità sul tessuto di nylon.
Le altre cose invece rispecchiano quanto promesso nel sito ( camicia e pantaloni di misto lino).

È impossibile mettersi in contatto con la ditta. L'unico indirizzo di posta elettronica è pieno e non riceve comunicazioni. È impossibile accedere all'account.