Yivette Recensioni 1963

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Valutata 1 stelle su 5

truffa meschina.....sto andando a denunciare questo marchio fasullo. Ho ordinato circa € 100 di merce ma è arrivata robaccia da cestinare, penso materiale cinese. Vergognatevi!!!!!!NON GUARDATE QUESTO... Leggi di più

L'azienda ha risposto

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Ho fatto l'ordine più di un mese fa, i tanti articoli che stupidamente ho ordinato risultano essere stati spediti in tre diversi momenti. Ho scoperto solo adesso che il primo pacco, contenente il 70... Leggi di più

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Uno squallido imbroglio 3 Conferma definitiva: si tratta di imbroglioni. Hanno intascato i soldi e non hanno mandato nulla. Hanno avuto pure la faccia tosta di rispondere alle mie precedenti recens... Leggi di più

L'azienda ha risposto

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e' arrivato dopo due mesi un articolo completamente diverso da quello acquistato, di scarsissima qualita', lo mettero' nei cassonetti perche' anche il reso e' lunghissimo e non ne vale la pena. Sembr... Leggi di più

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Informazioni di contatto

1,1

Pessimo

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2K recensioni

5 stelle
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truffa meschina.....sto andando a…

truffa meschina.....sto andando a denunciare questo marchio fasullo. Ho ordinato circa € 100 di merce ma è arrivata robaccia da cestinare, penso materiale cinese. Vergognatevi!!!!!!NON GUARDATE QUESTO SITO!

13 dicembre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Gracias por sus comentarios y disculpe las molestias.
Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Enviaremos sus comentarios sinceros a los departamentos pertinentes.
Si tiene algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros en service@yivette.com

Valutata 1 stelle su 5

e' arrivato dopo due mesi un articolo…

e' arrivato dopo due mesi un articolo completamente diverso da quello acquistato, di scarsissima qualita', lo mettero' nei cassonetti perche' anche il reso e' lunghissimo e non ne vale la pena. Sembra spagnolo ma il pacco arriva da Hong Kong.
NON ACQUISTATE DA QUESTO SITO!

10 ottobre 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Ciao RITA,

Mi dispiace sapere che il prodotto non soddisfa le tue aspettative. Inoltreremo il tuo feedback e continueremo a migliorare i nostri prodotti e servizi.

Abbiamo prestato attenzione al problema della qualità e del dimensionamento e presto faremo un grande cambiamento. Spero di vederti di nuovo!

Per qualsiasi altro problema, non esitare a contattarci tramite service@yivette.com.

Stai al sicuro e buona giornata!

Valutata 1 stelle su 5

Avete anche il coraggio di scrivere ci…

Avete anche il coraggio di scrivere ci scusiamo......truffatori!!!!!! Nn ho piu il numero ordine nn serve a niente

3 agosto 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Ciao maria fedele,

Spiacente per qualunque inconveniente causato. Potresti fornire il tuo numero d'ordine in modo che possiamo aiutarti?

Rispondiamo alle e-mail entro 24 ore, ma a volte la nostra risposta andrà a e-mail di spam. Si prega di ricontrollare.

Continueremo a migliorare i nostri prodotti, la consegna e il servizio. Se hai domande sul tuo ordine, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo service@yivette.com o tramite chat online.

Yivette è un negozio di shopping online affidabile. Ci impegniamo a fornire una migliore esperienza di acquisto ai consumatori.

Stai al sicuro e buona giornata!

Valutata 1 stelle su 5

Ho erroneamente pensato che fosse…

Ho erroneamente pensato che fosse un'azienda con sede in Spagna o comunque in Europa, fattore non trascurabile se devi rendere a tue spese la merce.
Mi sono resa conto che era cinese solo quando ho bloccato il pagamento su Pay Pal.
Di 3 articoli ordinati ne sono stati spediti 2 arrivati dopo una ventina di giorni. La qualità del taglio e dei tessuti è mediocre, al di sotto del valore commerciale pagato. In caso di richiesta di reso, ti offrono in prima istanza un rimborso del 15% e poi un rimborso del 25%. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico e, nella migliore delle ipotesi, costano circa 30euro. Esperienza deludente che mi ha fatto perdere tempo e denaro.

14 luglio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado. ¿Podría proporcionarnos su número de pedido para que podamos ayudarlo?

Hemos estado prestando atención al problema de la calidad y el tamaño y pronto haremos un gran cambio. ¡Espero verte de nuevo!

Si tiene más problemas, no dude en contactarnos.

¡Manténgase a salvo y tenga un buen día!

Valutata 1 stelle su 5

IMBROGLIONI E TRUFFATORI MI è ARRIVATA DELLA SPAZZATURA DELLA PEGGIOR SPECE CINESE

PRODOTTO SCADENTEEEEE DELLA PEGGIOR QUALITA' CINESE SI SPACCIANO IN SPAGNOLO MA FANNO PENSO DA TRAMITE CON LA CINA XCHE I PRDOTTI DOPO BEN 2 MESI ARRIVANO DA QUELLE ZONE ORDINATI 4 PRODOTTI FORTUNATAMENTE 3 SONO ARRIVATI MA SONO PORCHERIA

7 giugno 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Ci scusiamo per tutti gli inconvenienti.

Potresti dirci il tuo numero d'ordine in modo che possiamo controllare e gestire questo problema per te?

Abbiamo apprezzato la tua attività e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema. Se hai altre domande, puoi inviarci un'e-mail (service@yivette.com) in qualsiasi momento e ti risponderemo al più presto.

Buona giornata !

I migliori saluti,
Yivette

Valutata 1 stelle su 5

Qualità scarsa

Qualità scarsa. Ho comprato alcune maglie dai colori vivaci, ma solo in foto! I colori erano spenti e gli articoli privi di rifiniture, niente bordini alle maniche o alla scollatura ma la stoffa semplicemente tagliata. Complicato anche il reso perché occorre scrivere una mail e attendere... Alla fine ho pensato di dare le maglie a qualche charity. Sicuro non farò più acquisti da loro.

11 aprile 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Ci dispiace per l'inconvenienza.

Faremo del nostro meglio per migliorarlo.

Il tuo reclamo / reclamo / feedback è molto importante per noi. Faremo del nostro meglio per rispondere alle tue preoccupazioni e soddisfare le tue esigenze di moda.

Se hai altre domande, puoi inviarci un'e-mail (service@yivette.com) in qualsiasi momento e ti risponderemo il prima possibile.

Buona giornata !

Cordiali saluti,
Yivette

Valutata 1 stelle su 5

Uno squallido imbroglio 3

Uno squallido imbroglio 3
Conferma definitiva: si tratta di imbroglioni.
Hanno intascato i soldi e non hanno mandato nulla. Hanno avuto pure la faccia tosta di rispondere alle mie precedenti recensioni, promettendo di rimediare senza fare, invece, assolutamente niente.
State attenti a questi negozi fasulli online: prima di acquistare, cercate referenze su Trustpilot o siti altrettanto autorevoli.

3 aprile 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Ci scusiamo per tutti i disagi.

Potresti comunicarci il tuo numero d'ordine in modo che possiamo controllare e gestire questo problema per te?

Abbiamo apprezzato la tua attività e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema.Se hai altre domande, puoi inviarci un'e-mail (service@yivette.com) in qualsiasi momento e ti risponderemo al più presto.

Buona giornata !

I migliori saluti,
Yivette

Valutata 1 stelle su 5

YIVETTE ABBIGLIAMENTO TRUFFA ATTENZIONE

ATTENZIONE NON COMPRATE DA YIVETTE ABBIGLIAMENTO ONLINE
E' UNA TRUFFA

19 marzo 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Disculpe las molestias.

¿Podría decirnos su número de pedido para que podamos verificar y manejar este problema por usted?
Valoramos su negocio y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo a resolver el problema.

Si tiene alguna otra pregunta, puede enviarnos un correo electrónico (service@yivette.com) en cualquier momento y le responderemos lo antes posible.

Que tengas un buen día !

Atentamente,
Yivette

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza al momento negativa su yvette.con

Vorrei scrivere una recensione molto negativa a proposito di yvette.com. Ho inviato una richiesta di reso il 18 febbraio su tutto il contenuto di un ordine del costo di 102 euro perché la qualità dei tessuti è pessima ed alcuni capi che sembravano filati erano in realtà delle stampe. Inoltre un capo che mi è stato addebitato non è mai arrivato. Ad oggi non mi è ancora arrivata l’etichetta di reso e loro scoraggiano dicendo che i capi devono essere spediti in Cina e le spese sono a carico del Cliente. Ciò non è precisato nelle indicazioni iniziali presenti sul sito altrimenti nessuno comprerebbe.
Aggiornerò a proposito della condotta dell’azienda ma ad oggi vi dico che l’esperienza è negativa.

27 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Merce non consegnata e non rimborsata

La merce ordinata il 16 dicembre per un totale di 105 euro non è mai arrivata ad eccezione di un oggetto trovato nella cassetta postale. Mi stanno prendendo in giro da due mesi. Non comprate da questa ditta. Non hanno voluto rimborsarmi 😡😡😡😡😡

11 febbraio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Ci scusiamo per tutti i disagi.

Potresti comunicarci il tuo numero d'ordine in modo che possiamo controllare e gestire questo problema per te?

Abbiamo apprezzato la tua attività e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema.Se hai altre domande, puoi inviarci un'e-mail (service@yivette.com) in qualsiasi momento e ti risponderemo al più presto.

Buona giornata !

I migliori saluti,
Yivette

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Salve, anche a me la merce non è arrivata fatta eccezione di un piccolo oggetto del valore di € 4,59, l'importo totale è di € 120,00.
Mi stanno prendendo in giro con il numero di tracciabilità. L'ordine e il pagamento son stati fatti a dicembre scorso. Non comprate da questa ditta! Ora non so più che fare per riavere i soldi indietro! Avete suggerimenti? Grazie

11 febbraio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Ci scusiamo per tutti i disagi.

Potresti comunicarci il tuo numero d'ordine in modo che possiamo controllare e gestire questo problema per te?

Abbiamo apprezzato la tua attività e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema.Se hai altre domande, puoi inviarci un'e-mail (service@yivette.com) in qualsiasi momento e ti risponderemo al più presto.

Buona giornata !

I migliori saluti,
Yivette

Valutata 1 stelle su 5

Una vera truffa

Ho pagato 20 euro una camicia e 9 euro la spedizione. Non mi è mai arrivato nulla, mentre il tracking dà il pacco come consegnato. Il servizio clienti dice che il corriere mi deve rilasciare un numero id per il rimborso, mentre il corriere non vuole rilasciare il numero id perché la spedizione prevista da yivette non assicura che venga citofonato qualcuno, fatta una telefonata o lasciato un biglietto in caso di assenza, il pacco viene lasciato "in prossimità dell'indirizzo", alla mercé di chiunque (il tutto avendo pagato questa spedizione ben 9 euro). Sconsiglio a chiunque di acquistare da questo sito, sono dei truffatori. Nemmeno sui siti cinesi mi è mai successa una cosa simile. Sconsigliatissimi.

6 febbraio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Ci dispiace per l'inconvenienza.

Potresti comunicarci il numero dell'ordine in modo che possiamo controllare e gestire questo problema per te?
Apprezziamo la tua attività e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema.

Se hai altre domande, puoi inviarci un'e-mail (service@yivette.com) in qualsiasi momento e ti risponderemo il prima possibile.

Buona giornata !

Cordiali saluti,
Yivette

Valutata 2 stelle su 5

Merce non conforme alle aspettative.

Merce non conforme alle aspettative. Scarsa qualità e taglio discutibile. Costa poco, ma vale poco.

5 febbraio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Ci dispiace per l'inconvenienza.

Potresti comunicarci il numero dell'ordine in modo che possiamo controllare e gestire questo problema per te?
Apprezziamo la tua attività e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema.

Se hai altre domande, puoi inviarci un'e-mail (service@yivette.com) in qualsiasi momento e ti risponderemo il prima possibile.

Buona giornata !

Cordiali saluti,
Yivette

Valutata 3 stelle su 5

È un compromesso!

Ho ordinato due abiti il 17.01.2021, mi avevano anticipato che la consegna sarebbe avvenuta entro 15-20 giorni ed effettivamente oggi ho ricevuto la merce. Il tracking è tracciato bene, dettagliato e l’ultima fase di consegna sul territorio italiano è facilmente consultabile anche sul sito di Poste Italiane.
Le rifiniture lasciano un po’ a desiderare, mentre il materiale è morbido, vediamo cosa succede dopo il lavaggio, ma mi aspettavo peggio. Una volta indossati sono leggermente diversi dalle aspettative, ma è vero che accade anche in negozio ed in ogni caso riguardando le foto mi ritrovo. Ad esempio mi sembra che uno degli abiti sia molto più ampio e invece la modella lo indossa tenendo le mani in tasca e quindi ne riduce l’ampiezza sul punto vita. Come prima esperienza e alla cieca tutto sommato è andata bene.

3 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

UNA TRUFFA BEN CONGEGNATA

UNA TRUFFA BEN CONGEGNATA
Ho ordinato un abitino estivo che doveva essere di lino e cotone e mi è arrivato un capo mal cucito e, soprattutto, fatto con un polyestere di pessima qualità che solo a toccarlo fa scintille.
Una cosa che non indosserei neppure per fare le pulizie!
Alla richiesta di rimborso (a cui avrei diritto), mi è stato risposto che mi sconsigliano di avviare la procedura di reso perchè l'articolo deve essere spedito in Cina con spese di spedizione che vanno ben oltre il valore del capo.
Ho verificato ed effettivamente il costo di un corriere per la Cina è molto elevato pertanto ho capito che l'opzione di rendere la merce è soltanto una presa in giro.
Pubblicano foto con descrizionii che non corrispondono assolutamente ai capi che realmente spediscono sapendo che a nessuno conviene affrontare i costi che comporta la restituzione.
Complimenti!
Mi chiedo: non c'è un'autorità che sorveglia questo tipo di attività fraudolente? Non è possibile che questi continuino a farla franca!!

3 febbraio 2021
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Risposta di Yivette

Disculpe las molestias.

¿Podría decirnos su número de pedido para que podamos verificar y manejar este problema por usted?
Valoramos su negocio y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo a resolver el problema.

Si tiene alguna otra pregunta, puede enviarnos un correo electrónico (service@yivette.com) en cualquier momento y le responderemos lo antes posible.

Que tengas un buen día !

Atentamente,
Yivette

Valutata 1 stelle su 5

Confermo la prima impressione. TRUFFATORI

TRUFFATORI Seconda parte
A seguito della recensione negativa mi è stato proposto un rimborso del 25% (WOW). ho rifiutato insistendo affinché pagassero loro la spedizione del reso visto che mi hanno inviato articoli diversi da ordinati. Ho dovuto arrendermi a offerta di rimborso del 30%. Ho provato ad informarmi per la spedizione di reso...impossibile! Oltre a pagare corriere si deve pagare in dazio doganale dipendente dal contenuto pacco x cui
bisogna compilare un modulo in cui descrivere dettagliatamente gli articoli presenti in esso: numero, tipologia, materiale, caratteristiche..., con il rischio che il pacco venga comunque bloccato in dogana x qualche cavillo... e addio rimborso! Credo che loro giochino proprio su questo: INVIANO PRODOTTI FASULLI SAPENDO CHE X IL CLIENTE SARÀ IMPOSSIBILE RICHIEDERE UN RIMBORSO COMPLETO. Confermo la mia prima impressione. TRUFFATORI

prima parte
UNA VERA TRUFFA!!
Ordinati tre capi di abbigliamento attirata da bellissime foto. Mi sono arrivati tutti prodotti malamente copiati da foto del sito, di tessuto scadente e non corrispondente a descrizione di sito, di cui uno con taglia decisamente fuori misura. Chiesto reso e rimborso allegando tutte le foto di paragone tra capi ordinati e arrivati, chiedendo che le spese postali fossero a loro carico visto che non era un mio errore di ordine. Mi hanno risposto che i prodotti erano giusti..era lo schermo del computer a far vedere i colori diversi. (OLTRE AL DANNO ANCHE LA BEFFA!.) e che le spese di spedizione sarebbero state comunque a mio carico... anzi mi hanno avvisato che avrei ricevuto il rimborso in tempi molto lunghi in quanto la ditta si trova in Cina (e non in spagna) e che quindi probabilmente avrei dovuto sostenere anche spese x dazi. In alternativa mi hanno proposto un rimborso scandaloso del 15% dell'importo pagato (solo x i vestiti) senza reso.
SE QUESTA NON È TRUFFA...

27 gennaio 2021
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Risposta di Yivette

Ci dispiace per l'inconvenienza.

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Yivette

Valutata 1 stelle su 5

Ho fatto un ordine il 16 dic 2020 non è…

Ho fatto un ordine il 16 dic 2020 non è arrivato nulla yvette sostiene che è stato mandato e risulta tutto ok: secondo me sono solo dei furfanti. non conviene fare ordini su questo sito.

25 gennaio 2021
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Ci dispiace per l'inconvenienza.

Potresti comunicarci il numero dell'ordine in modo che possiamo controllare e gestire questo problema per te?
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Valutata 1 stelle su 5

Vergognoso

Ho effettuato un ordine su questo sito i primi di dicembre ma ad oggi non mi è arrivato ancora nulla.
Sarà mia premura sporgere denuncia all’autorità competente.

19 gennaio 2021
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Risposta di Yivette

Ci dispiace per l'inconvenienza.

Potresti comunicarci il numero dell'ordine in modo che possiamo controllare e gestire questo problema per te?
Apprezziamo la tua attività e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema.

Se hai altre domande, puoi inviarci un'e-mail (service@yivette.com) in qualsiasi momento e ti risponderemo il prima possibile.

Buona giornata !

Cordiali saluti,
Yivette

Valutata 1 stelle su 5

A oggi non mi è ancora arrivato il mio…

A oggi non mi è ancora arrivato il mio ordine HBNPB00051911,ho scritto una mail ma nessuna risposta.

18 gennaio 2021
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Risposta di Yivette

Ci scusiamo per tutti i disagi.

Faremo del nostro meglio per migliorarlo.

Il tuo reclamo / reclamo / feedback è molto importante per noi. Faremo del nostro meglio per rispondere alle tue preoccupazioni e soddisfare le tue esigenze di moda.

Il tuo ordine è ancora in transito. Pls aspetta il pacakge con pazienza.

Se hai altre domande, puoi inviarci un'e-mail (service@yivette.com) in qualsiasi momento e ti risponderemo al più presto.

Buona giornata !

I migliori saluti,
Yivette

Valutata 1 stelle su 5

AZIENDA PESSIMA. QUALITA' MERCE INACCETTABILE!

Esperienza da dimenticare. Ho ordinato diversi articoli e confermo che i prodotti ricevuti non corrispondono ai prodotti che presentano in foto. I tessuti sono tutti sintetici, fatti di plastica, potresti prendere fuoco se ti avvicini a fonti di calore. Oltre al ritardo nella consegna, una volta ricevuta la merce, ti obbligano a tenerla xchè se vuoi restituirla devi mandarla a tue spese in Cina. Il costo per inviarla al loro magazzino è sproporzionato. Mi hanno proposto un rimborso del 25% sui prodotti che volevo restituire... Circa 48 Euro su 232 spesi... Una vergogna! Colpa mia che ho ordinato tanta merce che mi sembrava bella e invece uno schifo! Come ciliegina sulla torta hanno fatto la consegna di questo ordine in 3 tranche e l'ultima, dove dovevano consegnare l'ultimo paio di calze che mancava dalla lista, è rimasto in giacenza dal corriere e a detta loro verrà distrutto xchè il corriere non mi ha trovata quando ha fatto la consegna e loro non possono pagare un ulteriore seconda consegna... Questo su un ordine di 231 Euro! Che vergogna. Non voglio + farmi il fegato marcio come mi è successo. 1 paio di calze che fanno tra l'altro schifo xchè la lana è dI quelle dure che quando le lavi la prima volta si ritirano subito ( purtroppo avevo ordinato 3 colori diversi quindi gli altri 2 li ho ricevuti e vi garantisco che la lana fa pena). Le camicie poi non ordinatele mai. Cotone misto sintetico... Per non parlare delle giacche. Sembrano di plastica infiammabile.
Insomma una vera e propria truffa e non capisco come sia possibile che aziende così possano continuare a lavorare. Spero che questi tizi vengano presto multati o addirittura vengano chiusi! NON FATE ORDINI!!

14 gennaio 2021
Non scritta su invito
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Risposta di Yivette

Ci dispiace per l'inconvenienza.

Potresti comunicarci il numero dell'ordine in modo che possiamo controllare e gestire questo problema per te?
Apprezziamo la tua attività e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema.

Se hai altre domande, puoi inviarci un'e-mail (service@yivette.com) in qualsiasi momento e ti risponderemo il prima possibile.

Buona giornata !

Cordiali saluti,
Yivette

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