Yescapa Recensioni 6.214

Attenzione, non utilizzare Yescapa, il riassunto delle garanzie coperte dall'assicurazione Premium è a voler essere buoni fuorviante e rimanda a un contratto in francese pieno di cavilli e distinguo dalla cui traduzione, fatta a spesa proprie, si evince, ahimè troppo tardi, che le casistiche effettivamente coperte sono pochissime, e moltissimi invece i casi i cui oneri ricadano sul viaggiatore. Peccato che usufruendo della piattaforma dall'italia e disponendo quindi solo della presentazione fatta da loro, sembrava tutto coperto! Il proprietario del camper vuole rifarsi il mezzo a spese nostre, e Yescapa non sembra essere particolarmente disturbata dalla possibilità. COI SOLDI CHE MI COSTERÀ LA MALA GESTIONE DI QUESTA PIATTAFORMA E LA VACANZA FATTA TRAMITE LORO ANDAVO IN SPA DI LUSSO PER 15 GIORNI IN ALTO ADOGE, ALTROCHÉ UNA SETTIMANA SUI PIRENEI!

Esperienza molto positiva sotto tutti i punti di vista. Veicolo perfettamente in ordine, Luca è una persona gentilissima e disponibilissima. Lo raccomando senz'altro.

Nel complesso è stata un’esperienza bellissima. il Van è un po’ datato ma perfetto per le strade sterrate dell’isola e in più consuma pochissimo. A causa del tempo nuvoloso la batteria solare non si ricaricava correttamente ma non abbiamo avuto troppi problemi.

Ho avuto un sinistro durante un noleggio.
Yescapa ha trattenuto immediatamente 1000 euro al mio cliente.
Tuttavia dopo oltre 2 mesi si rifiutano di liquidarmi i danni.
E' un continuo rimbalzo di responsabilità tra yescapa e l'assicurazione benesi.

Yescapa ha tradito completamente la mia fiducia, smetterò di offrire il mio mezzo tramite la loro piattaforma e credo sarò costretto a cercare l'aiuto di un avvocato per poter avere un rimborso almeno parziale del danno subito

Tutto perfetto, comodo essere tutelati dall'applicazione nella compravendita. App facile da utilizzare.

Servizio e professionalità impeccabili, così come il mezzo fornito

Dopo avermi condotto sulle più belle spiagge di Tenerife, fatto riposare nei più affascinanti punti panoramici dell'isola, e dopo avermi fatto raggiungere la cima più alta di tutta la Spagna, oggi si conclude un capitolo: la "_Sei giorni con Zeppola"_.

In foto io e Zeppola, alle spalle la cima del Teide e le nuvole su cui poggiavo i piedi e i miei sogni.

Una parte di me resterà per sempre lì.

Tutto comodissimo: letto, doccia, fornello, sedili. Il van è perfettamente funzionante. Il proprietario anche! Ahahaahha

Tutto è andato bene, Proprietario del camper molto serio, Gentile e disponibile. Consiglio questo sito per noleggiare i camper

A settembre abbiamo noleggiato un camper tramite yescapa. Purtroppo abbiamo avuto dei problemi e il camper è stato ritirato dal carro attrezzi. Quando la proprietaria ha ricevuto il camper ha notato dei danni (non causati da noi) e ha trattenuto la cauzione di 600€. Ci siamo messi in contatto con yescapa ma da 3 mesi non riceviamo una risposta. È assurdo, assistenza ai clienti 0, non cè un numero di telefono a cui potersi rivolgere, per non parlare dell’assistenza via mail che risponde dopo settimane senza dare aiuto!

Pessima esperienza del servizio clienti nonostante un gusto durante la prenotazione. Da Agosto sto ancora aspettando più di 200€ di rimborso. Assistenza 24h inesistente, per non parlare degli operatori che parlano solo spagnolo e se gli chiedi di parlare in inglese ti rimbalzano da un operatore all’altro! Mai più! E sconsigliatissima

Il servizio ci è stato di aiuto per fare la nostra prima esperienza con il camper.
Utilizzeremo di nuovo l’app se decideremo di fare una nuova vacanza in camper

La proprietaria del veicolo è stata molto cordiale e disponibile.

Ricardo e Jaime sono stati super gentili. Durante il viaggio abbiamo avuto un contrattempo con il veicolo e si sono offerti di darci una loro camera a Palma se il disguido ci avesse creato ulteriori problemi e poi si sono offerti di riaccompagnarci in aeroporto il giorno della partenza. Nel complesso la vacanza è andata bene. Il furgone si guida molto bene e consuma davvero poco.

Al termine del mio viaggio, a seguito di un sinistro non mi è stata rimborsata la parte di franchigia non utilizzata. Nonostante le ripetute richieste al servizio di assistenza, questi continuano a sostenere che il rimborso è stato pagato, ma in realtà non è stato accreditato nulla sul mio conto corrente.
Una semplice copia di una contabile non dimostra che il bonifico sia stato effettivamente pagato.

Ho utilizzato anche Goboony e trovo ormai indispensabile l'assicurazione "senza pensieri".
Yescapa non propone questa soluzione ed è davvero uno stress per il viaggiatore in quanto non sarà completamente protetto da eventuali danni anche se minimi.

Esperienza fluida in tutto il processo. Nessuna brutta sorpresa, ma avevamo un proprietario veramente eccellente. Non ho dovuto avere un contatto diretto con Yescapa, mi sembra organizzato molto bene.

Primo noleggio su Yescapa e ottima esperienza in generale. Il camper è ben attrezzato, addirittura fornito con pinguino per la climatizzazione a bordo (non l'abbiamo usato ma sicuramente può essere molto utile), molto apprezzata la veranda e l'illuminazione esterna. Anche la disposizione degli spazi interni è molto intelligente e funzionale. Il veicolo si guida bene e la telecamera posteriore dà una grande mano per fare le manovre.Eluena e Paolo sono disponibili e rispondono prontamente alle richieste, ottima comunicazione. Come suggerimento per migliorare sarebbe da togliere nell'annuncio il tavolo da campeggio e le sedie che non sono incluse così come la climatizzazione nell'abitacolo.

Roberta e suo marito sono due persone meravigliose, dal momento che ho prenotato ci siamo sentiti telefonicamente tante volte per tutti i consigli e i dettagli. Ci hanno trasmesso fiducia e serenità nel noleggiare il loro camper. Anche durante il weekend ci siamo sentiti per dei piccoli inconvenienti ma era più la nostra inesperienza che altro! Essendo la prima volta eravamo molto impauriti e spaesati avendo anche 3 bimbi piccoli la preoccupazione era tanta! Alla fine è stata un esperienza positiva, il camper anche se un po’ datato si è rilevato molto comodo per 5 persone e dotato di tutti i confort. Consiglio vivamente di noleggiare il camper con Roberta perché veramente è una bravissima persona di cuore.

Poter visitare l'intera isola con il furgone è un' esperienza a 360 gradi ti immergi nei ritmi della natura e riparti bene.
Non avere fretta di vedere più posti possibili ma assapora ogni istante e goditi il luogo dove sei.