Yarden Uitvaartorganisatie Recensioni 

638
•
TrustScore 1.5 su 5

1,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Een grote oplichtersbende. Overgenomen door DELA, maar ze hebben nog wel aparte Yarden afdeling. Je krijgt van deze firma verschillende antwoorden op dezelfde vragen. Resterend bedrag wordt niet u... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Verschrikelijk bedrijf. Nadat Yarden aankondigde niet meer te kunnen voldoen aan de, bijna 20 jaar geleden overeengekomen, begrafenisverzekering, heeft Yarden zonder enige vorm van overleg ongeve... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Chat wordt zomaar gediscontinueerd, na alle gegevens te hebben ingevuld nota bene, en op de chat wordt niet gereageerd. Op de brief over kostenstijging staat niet de nodige info zoals klantnummer e.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ten eerst als je belt moet je heel lang wachten als iemand opneemt! Wou mijn polis afkopen en ben geheel verkeerd voorgelicht hoe de afhandeling verloopt. Steeds andere medewerkers aan de telefoon... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni
  2. anche in
  3. Necroforo o becchino

Scritti dall'azienda

Met meer dan 100 jaar ervaring en een vereniging van bijna één miljoen leden is Yarden dé uitvaartorganisatie van heel Nederland. Als afscheidsspecialist ondersteunt en inspireert Yarden bij het organiseren en verzorgen van een passende begrafenis of crematie. Door voorlichting en het initiëren van diverse activiteiten wordt bewustwording over leven, dood en afscheid bevorderd. Yarden maakt een persoonlijk afscheid voor iedereen bereikbaar en betaalbaar, omdat een goed afscheid mensen verder helpt. Met 200 vrijwilligers, 900 medewerkers (waaronder 102 lokale uitvaartverzorgers), 41 uitvaartcentra, 24 crematoria en 9 begraafplaatsen in Nederland zit Yarden altijd in de buurt.

Yarden uitvaartorganisatie

Scritti dall'azienda

100% keuzevrijheid in samenstelling van de verzekering. Ook tijdens de looptijd kunt u samenstelling en hoogte verzekerd bedrag wijzigen.
Vrije keuze uitvaartverzorging. U kiest wie de uitvaart verzorgt, waar deze plaatsvindt en hoe het afscheid eruit ziet. Yarden kan uw uitvaart verzorgen.
Yarden is een vereniging zonder winstoogmerk.
Onze uitvaartverzorgers zijn betrokken en altijd bij u in de buurt.
Yarden heeft ruime keuze aan locaties waar de uitvaart kan plaatsvinden.
Uw laatste wensen vastleggen. Dit helpt uw dierbaren uw afscheid te regelen. Leg uw uitvaartwensen zelf vast of doe het in samenwerking met één van onze vrijwilligers.
10% ledenvoordeel over het verzekerd bedrag dat u bij Yarden aan uitvaartgerelateerde diensten besteedt.

Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

638 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 83% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,5

Tutte le recensioni

(638)

7 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Wij zijn buitengewoon positief over…

Wij zijn buitengewoon positief over begeleiding, aandacht, communicatie en hulp van de uitvaartverzorger en de andere betrokkenen vanuit Yarden. Werkelijk uitstekend. Alleen de kosten vind ik hoog.

2 novembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

We hebben alle gelegenheid gekregen om…

We hebben alle gelegenheid gekregen om onze persoonlijke wensen in te vullen. De uitvaartverzorger heeft ons uitstekend begeleid. Met het overleggen hoe en wat we wilden, de verzorging van de rouwkaart en gedachtenis prentjes. De dag zelf was erg prettig om te merken dat hij alles volledig onder controle had, zodat wij ons konden focussen op het afscheid nemen. We kijken dan ook terug op een waardevol en respectvol afscheid.

24 ottobre 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Een ster eigenlijk nog te veel!slechte

Een ster eigenlijk nog te veel!slechte begeleiding van a tot z.te veel om op te noemen.Wat voor mij het afscheid van mijn moeder erg rommelig en niet respectvol maakte klein voor beeld :de geluidsopname van andere dienst opsturen .laatste zorg verlenen door mij en onervaren iemand.en dan 2 mensen in rekening brengen.etc Echt triest

11 ottobre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Geachte mevrouw Meenderink,
Gecondoleerd met het verlies van uw moeder.
Kunt u alstublieft een e-mail naar webcare@yarden.nl sturen met de gegevens van uw moeder, de betreffende uitvaartlocatie en de naam van de uitvaartverzorger zodat wij dit kunnen nagaan?
Ik wens u en alle naasten heel veel sterkte toe.
Vriendelijke groet, ^Wouter

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden over Yarden

Zeer tevreden over Yarden. De eerste contacten, verdere begeleiding en verzorging door Wilma Smit-de Waal waren voortreffelijk. De hele plechtigheid was uitstekend geregeld.

20 settembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Geachte heer Franken,
Gecondoleerd met het verlies van uw dierbare.
Bedankt voor het delen van uw ervaring, ik zal uw complimenten aan mevrouw Smit - de Waal overbrengen. Ik wens u en alle naasten sterkte toe.
Vriendelijke groet,
^Wouter

Valutata 5 stelle su 5

uitvaart waar je met goed gevoel aan terugdenkt

Na 4 jaar geleden de uitvaart van mijn moeder te hebben geregeld, was nu de uitvaart voor mijn vader.
Ondanks andere uitvaart begeleider alles perfect verlopen, alle tijd voor het gesprek waar je alles regelt en ook advies voor de plechtigheid en heel goed meegedacht over rouwdrukwerk.
Niets dan lof en speciale complimenten voor Mieke van Bergenhenegouwen.

19 settembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Bedankt voor uw mooie complimenten, ik zal bericht doorsturen naar Mieke van Bergenhenegouwen.
Met vriendelijke groet, ^Wouter

Valutata 1 stelle su 5

Grrrr

Eigenlijk nog twee sterren te veel
25-06-2019 is mijn partner overleden
Gemeld bij yarden en verteld dat we het zelf regelen met lokaal bedrijf
Werd mij verteld dat we dan minder uitgekeerd kregen dan de verzekering waard is ok snap ik wij kiezen daarvoor
We moesten doorgeven aan de uitvaart verzorger die mag dat bij yarden declareren ook dat snap ik
Nu is het 07-09-2019 en is het nog steeds niet geregeld
Ik schrijf maar niet op wat ik denk
Arjan
ok heel fijn deze reactie beetje jammer dat de email direct terug komt zo lijkt het net we hebben gereageerd en vervolgens ???
ik word steeds ,,,,,,,
nou top geregeld hoor na 2 maanden en 13 dagen is het geregeld
er zit daar toch echt wat goed fout
ook de berekening als je het door een ander laat doen is gewoon te gek voor woorden net de helft krijg je uitgekeerd
Arjan

7 settembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Beste Arjan,

Bedankt voor uw beoordeling. Graag zoeken wij uit wat hier misgaat. Kunt u de persoonlijke gegevens van wijlen uw partner sturen naar klantenservice@yarden.nl met in het onderwerp klacht.
Met vriendelijke groet, ^Sylvia

Valutata 1 stelle su 5

Tjonge jonge

Tjonge jonge, dat de koffie na 20 jaar duurder is, had ik u ook wel kunnen vertellen. Nou dan moet er maar kraanwater gedronken worden. Begrijp dat ze het druk hebben, maar een reactietijd van 6 weken aangeven op hun website is echt sterk, wacht nu al 8 weken. En als ik morgen de pijp uit ga, wanneer komen ze mijn lichaam ophalen dan? Dat zo'n bedrijf gewoon verder "verzekeringen" mag afsluiten, schandalig dat de staat dit toelaat! Wiskunde/Economie op school is schijnbaar geen voorwaarde.

Is overstappen zinvol? Dan ga je ergens anders heen en dan over 10 jaar komt Yarden er weer aan en neemt zo'n bedrijf weer over, fusies etc. zit je er weer mee opgescheept! Zelf sparen is de enige oplossing, maar hoe krijg ik nu mijn afkoopsom terug? Of zijn ze al lang failliet? Eerder hadden ze nog een mooi overzicht ter beschikking gesteld: na 10 jaar 60% na 15 jaar 75% of iets dergelijks, en nu? Hocus pocus, ook weer eenzijdig opgezegd! Vind overigens dat oplichters gewoon 100% terug moeten betalen + schadevergoeding, want we hebben er nu een slapeloze nachten van.

Tatadada, schijnbaar heb ik sowieso 2 polissen bij ze, maar ze hebben maar van 1 polis die brief gestuurd.. Waarom ik 2 polisnummers heb? (zag ik ook alleen Online), begrijp ik zelf niet meer (was toen na ca. 3 jaar normaal betaald te hebben ook al een soort van index-aanpassing om let op 0,50ct, had waarschijnlijk ook niet eenzijdig afgesloten mogen worden) en of dit extra bedrag de inflatie gedekt had?

Zie die vent nog zo zitten bij ons aan de keukentafel, hij heeft van ons wel een kopje koffie gekregen hoor!

2 settembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Als het mogelijk is regel dan van te…

Als het mogelijk is regel dan van te voren zoveel mogelijk met je dierbare...daar heb ik heel veel aan gehad...als het mogelijk is stel dan van te voren zoveel mogelijk al een draaiboek samen vd crematie of begrafenis...dat scheelt echt heel veel denkwerk ,tijd etc..geeft veel meer rust..
Als je het officiële drukwerk niks vind denk dan na over het zelf ontwerpen van een kaart...is op zich niet zo moeilijk en geeft veel meer persoonlijke touch...de copyshops maken er echt zoveel mogelijk ruimte voor qua tijd...
Kun je ook net zo duur maken als de omstandigheden toelaten..
Wij hebben een geweldige uitvaartverzorgster gehad en alles in goede harmonie...
Wat mij betrof had het niet beter gekund..

29 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Louter complimenten over Yarden

Louter complimenten over Yarden. De begeleiding, de plechtigheid zelf en de nazorg waren fantastisch. Speciale dank aan Lisanne Brederveld en haar collega's. Wij kunnen iedereen aanbevelen om in toch een zeer emotionele periode gebruik te maken van de diensten van Yarden.

26 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

RONDUIT WAARDELOOS!

Slechte organisatie, slechte website, slechte communicatie.
RONDUIT WAARDELOOS!!!

Al 50 jaar een naturaverzekering (Destijds AVVL) en nu bijbetalen zeker? A-sociaal!

26 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Na jarenlang netjes mijn premie betaald…

Na jarenlang netjes mijn premie betaald te hebben krijg ik een bericht van Yarden dat er bij overlijden bijbetaald moet worden. Op deze manier krijg ik toch sterk de indruk dat de directie iets te ruim geleefd heeft van de premie's die binnen kwamen.
Als ik echter informatie wil hebben of zoals ik, mijn kinderen uit de polis wil laten schrijven omdat dat online niet mogelijk is. Geven ze niet thuis. Na 41 min. aan de lijn te hangen krijg ik een receptioniste aan de lijn die vraagt of ze mij terug kunnen bellen.
Waarschijnlijk krijg je eerder iemand te spreken bij het afsluiten van een nieuwe verzekering. De service laat bij Yarden op deze manier behoorlijk te wensen over. Ik ben benieuwd of ik dit jaar nog terug gebeld word.

7 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ik heb mijn polis opgezegd op 3 juli…

Ik heb mijn polis opgezegd op 3 juli 2019 en wacht nog steeds op antwoord. Ondertussen al een paar keer een opzegging verstuurd, nog steeds geen antwoord. Iemand van Yarden gesproken via chat, die zegt dat ik moet wachten want ze hebben het druk.
Mijn ouders hebben een aangetekende brief verstuurd om hun polissen op te zeggen, krijgen ze ongeopend terug!!
Deze maand hebben ze weer afgeschreven (mag ook, want je hebt een maand opzegtermijn), alleen dit keer kreeg ik geen email met een vooraankondiging van de automatische incasso, ook staat er in mijn account dat ik niet betaald heb. Proberen ze zeker op die manier eronderuit te komen en krijg ik het afkoopbedrag waarschijnlijk niet! Ik wil dit netjes afhandelen, maar krijg maar geen bericht!!

29 luglio 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Goedemiddag, Het spijt ons te horen dat u nog geen reactie van ons heeft ontvangen. We willen u graag verder helpen. Wilt u daarvoor contact met ons opnemen via WhatsApp: 06 8365 4368. Door drukte zijn de reactietijden langer dan u van ons gewend bent. We doen er alles aan u zo snel mogelijk te voorzien van een antwoord op uw vraag. U vindt de actuele wachttijden op https://www.yarden.nl/klantenservice/bereikbaarheid-en-reactietijd.htm

Valutata 1 stelle su 5

Schandalig

Hoi

Een verzoek ingediend om de pakketpolis af te kopen maar tot
op hede geen bericht.

De bestaande polissen online verhoogd en ja hoor binnen 48
bericht.

Ik wacht nog 5 dagen op een bericht en zo niet dan zeg ik alles op en stap over.

Gr Anita

19 luglio 2019
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più