Yarden Uitvaartorganisatie Recensioni 

638
•
TrustScore 1.5 su 5

1,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Een grote oplichtersbende. Overgenomen door DELA, maar ze hebben nog wel aparte Yarden afdeling. Je krijgt van deze firma verschillende antwoorden op dezelfde vragen. Resterend bedrag wordt niet u... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Verschrikelijk bedrijf. Nadat Yarden aankondigde niet meer te kunnen voldoen aan de, bijna 20 jaar geleden overeengekomen, begrafenisverzekering, heeft Yarden zonder enige vorm van overleg ongeve... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Chat wordt zomaar gediscontinueerd, na alle gegevens te hebben ingevuld nota bene, en op de chat wordt niet gereageerd. Op de brief over kostenstijging staat niet de nodige info zoals klantnummer e.... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ten eerst als je belt moet je heel lang wachten als iemand opneemt! Wou mijn polis afkopen en ben geheel verkeerd voorgelicht hoe de afhandeling verloopt. Steeds andere medewerkers aan de telefoon... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di assicurazioni
  2. anche in
  3. Necroforo o becchino

Scritti dall'azienda

Met meer dan 100 jaar ervaring en een vereniging van bijna één miljoen leden is Yarden dé uitvaartorganisatie van heel Nederland. Als afscheidsspecialist ondersteunt en inspireert Yarden bij het organiseren en verzorgen van een passende begrafenis of crematie. Door voorlichting en het initiëren van diverse activiteiten wordt bewustwording over leven, dood en afscheid bevorderd. Yarden maakt een persoonlijk afscheid voor iedereen bereikbaar en betaalbaar, omdat een goed afscheid mensen verder helpt. Met 200 vrijwilligers, 900 medewerkers (waaronder 102 lokale uitvaartverzorgers), 41 uitvaartcentra, 24 crematoria en 9 begraafplaatsen in Nederland zit Yarden altijd in de buurt.

Yarden uitvaartorganisatie

Scritti dall'azienda

100% keuzevrijheid in samenstelling van de verzekering. Ook tijdens de looptijd kunt u samenstelling en hoogte verzekerd bedrag wijzigen.
Vrije keuze uitvaartverzorging. U kiest wie de uitvaart verzorgt, waar deze plaatsvindt en hoe het afscheid eruit ziet. Yarden kan uw uitvaart verzorgen.
Yarden is een vereniging zonder winstoogmerk.
Onze uitvaartverzorgers zijn betrokken en altijd bij u in de buurt.
Yarden heeft ruime keuze aan locaties waar de uitvaart kan plaatsvinden.
Uw laatste wensen vastleggen. Dit helpt uw dierbaren uw afscheid te regelen. Leg uw uitvaartwensen zelf vast of doe het in samenwerking met één van onze vrijwilligers.
10% ledenvoordeel over het verzekerd bedrag dat u bij Yarden aan uitvaartgerelateerde diensten besteedt.

Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

638 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 83% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,5

Tutte le recensioni

(638)

7 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vraag mij af heb ik nu een woekerpolis…

Vraag mij af heb ik nu een woekerpolis afgesloten????? Alles waar ouderen voor hebben gewerkt betaald en gespaard, is afgenomen en nu ook nog eens de begrafenispolis die op de schop gaat. In plaats van een leuke oude dag zijn er alleen maar zorgen en angsten. Tevens kan ik nergens iets vinden over de overname van Dela, veel woorden en weinig daden. Van de zomer nog contact gehad met Yarden en volgens hen was alles nog prima in orde, rijk worden over de rug van hardwerkende burgers schijnt in de mode te zijn.!!!!!!!!!

21 gennaio 2020
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Bedankt voor uw bericht mevrouw,
Wanneer u naar webcare@yarden.nl uw achternaam, geboortedatum en telefoonnummer stuurt dan kan ik u informeren over uw verzekering.
Er is sprake van een voorgenomen overname door Dela.
De toezichthouders moeten de overname nog goedkeuren.
Als de overname van Yarden door DELA een feit is, informeren wij u verder.
Op onze website kunt u op de onderstaande pagina meer informatie over de voorgenomen overname lezen. https://www.yarden.nl/dela
Vriendelijke groet, ^Wouter

Valutata 1 stelle su 5

Slechte service.

Website werkt prut, kent de gegevens uit mijn polis niet. Voor een simpele vraag moet ik vele persoonsgegevens invoeren. Relatienummer of polisnummer moet toch echt genoeg zijn om al het nodige te vinden. Binnen 10 werkdagen antwoord zegt het formulier vervolgens.... dat is toch niet van 2020.

Vervolgens krijg ik een "Mail delivery failed" op mijn emailadres omdat het systeem van Yarden mijn e-mailadres spoofed - wat identiteitsfraude is.

Deze partij heeft zaken duidelijk niet op orde.

Edit: mijn gegevens hebben jullie al omdat ik jullie directe emailadres achterhaald heb uit de "Mail delivery failed" melding. Dus daar kunnen jullie op antwoorden. Dat is tot vandaag (7 dagen) niet gebeurd.

20 gennaio 2020
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Beste heer/mevrouw,
Wat vervelend om te lezen, graag help ik u verder. Kunt u hiervoor uw achternaam, geboortedatum en telefoonnummer naar webcare@yarden.nl sturen? Vriendelijke groet, ^Wouter

Valutata 1 stelle su 5

Liever geen ster

Liever geen ster. Onpersoonlijk bedrijf . Zijn alleen uit op geld.
Begin november onze moeder/ schoonmoeder overleden. Nu na 2 maanden al een herinnering en een telefoontje gehad over de rekening. Geen goede morgen of beste wensen maar meteen over de rekening. Wil graag betalen maar yarden weet ook wel dat de rekening geblokkeerd is. Maar voor jullie wel de beste wensen hoor.
Commercieel bedrijf. Niet menselijk.ging trouwens wel meer fout

2 gennaio 2020
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Vriendelijk dank voor uw beoordeling. Hierbij condoleer ik u met het verlies van uw moeder en wens u en andere nabestaanden veel sterkte toe.
Ik bied u mijn excuses aan als er onbegrip bij u is ontstaan. Dit is uiteraard nooit onze bedoeling geweest. U geeft aan dat er meer is fout gegaan. Graag vernemen wij wat er allemaal is fout gegaan. Als u dit aan ons kenbaar wil maken dan kunt u dit mailen naar klantenservice@yarden.nl Voor de toekomst wens ik u langs deze onpersoonlijke weg een goede gezondheid voor een ieder die u lief is.  Vriendelijke groet, ^Sylvia

Valutata 1 stelle su 5

Verschrikelijk bedrijf

Verschrikelijk bedrijf. Nadat Yarden aankondigde niet meer te kunnen voldoen aan de, bijna 20 jaar geleden overeengekomen, begrafenisverzekering, heeft Yarden zonder enige vorm van overleg ongeveer 1/3 deel van de betaalde premie teruggestort. Daarmee is onze overeenkomst beëindigd.
Wij dachten dat we nu rustig konden sterven.
Nee !!
Yarden schrijft gewoon weer premie af.
Voor wat Yarden ?
Zijn wij opnieuw verzekerd bij U ?

27 dicembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw beoordeling, graag kijken wij dit voor u na.
Kunt u hiervoor een e-mail met uw klantgegevens en uw vraag naar klantenservice@yarden.nl sturen? Telefonisch kunnen wij u helpen via het gratis telefoonnummer 0800-1292.
Vriendelijke groet, ^Wouter

Valutata 1 stelle su 5

Slechte betalingssysteem.

Slechte betalingssysteem.
Elke keer is er weer wat.
Nu weer al het kenmerk probleem.
We moeten de nummers maar in de omschrijving zetten..
Daarnaast grote zorgen of wij nog alles geregeld krijgen, als we komen te overlijden, na al de slechte verhalen rondom Yarden.
Ons hele gezin is lid en we betalen maar..

26 dicembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor uw bericht, ik kan mij voorstellen dat het even wennen is om het betalingskenmerk in het omschrijvingsveld aan te geven. Wanneer uw premie betalingen goed gaan dan bent u verzekerd. Wij kunnen u volledig over uw verzekeringen informeren en uw vragen beantwoorden. Bijvoorbeeld telefonisch via het gratis telefoonnummer 0800-1292 of per e-mailadres klantenservice@yarden.nl.
Vriendelijke groet, ^Wouter

Valutata 5 stelle su 5

Wij wisten dat moeder zou gaan overlijden.

Wij wisten dat moeder zou gaan overlijden en hadden al contact opgenomen met Yarden. Joyce van Helden kwam meteen langs voor een voorbespreking. Dat was bijzonder verhelderend en prettig. Vervolgens heeft zij alles uitstekend geregeld en is de rouwkaart, het rouwbezoek en de uitvaart/crematie zelf geheel volgens onze wens verlopen. Zij heeft ons op een perfecte, empathische, warme wijze begeleid. Een dik compliment voor haar en de organisatie.

18 dicembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Bedankt voor uw beoordeling en uw mooie compliment.
Ik wens u en alle naasten heel veel sterkte toe.
Vriendelijke groet, ^Wouter

Valutata 5 stelle su 5

Zeer tevreden

Zeer tevreden, uitvaart mooi verzorgd!
Alles goed geregeld , heel vriendelijk en behulpzaam!

14 dicembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Respectvol liefdevol oor en oog voor…

Respectvol liefdevol oor en oog voor persoonlijke wensen. We kijken terug op een mooie herinnering en een gedenkwaardig afscheid. Super medewerkers.

12 dicembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Vriendelijk dank voor uw warme woorden. Het is altijd fijn om terug te kunnen kijken op mooie herinneringen hoe verdrietig deze soms ook kunnen zijn. Vriendelijke groet ^Sylvia

Valutata 4 stelle su 5

Goed geregeld ....

Zeer tevreden over de crematie plechtigheid van mijn vrouw. De mensen van Golstein-Yarden hebben dit op een zeer professionele wijze georganiseerd. Geen stress ervaren, alles was zeer rustgevend. Je hoopt ze niet zo vroeg in je leven nodig te hebben maar als het dat toch moet dan is het zo prima.

12 dicembre 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dienstverlening ver onder de maat

Dienstverlening ver onder de maat, veel beloofde zaken zoals Yarden beschrijft wat zij onder de geleverde dienstverlening bestaat niet gehad of besproken. drukwerk veel te laat aangeleverd gaf veel stress. Liturgie 1ste druk : verschillende lettertype/geen uitschrijving van liederen. Na diverse keren een proefdruk gehad te hebben maar zelf gebeld: tja de dienstverlening van de Gooise waar mijn moeder al die jaren voor betaald had was toch anders dan die van Yarden die de Gooise had overgenomen.
Geen gevoel van ontzorging, gelukkig hebben we veel zelf geregeld zoals de ,muziek , invulling van de dienst / bijeenkomst na de begrafenis. e.d. dan kon dat niet mis gaan.
Inleveren 3 polissen, maar 2 polissen genoemd in de begroting,

Yarden is overgenomen door Dela, helaas ben ik daar verzekerd, ik voorzie in de toekomst al de nodige problemen.
Petra de Visser

12 dicembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Geachte mevrouw De Visser,
Gecondoleerd met het verlies van uw moeder. Wat spijtig om te lezen dat u deze ervaring heeft.
Kunt u alstublieft, om dit verder na te gaan, een e-mail naar webcare@yarden.nl sturen met de achternaam en geboortedatum van uw moeder en eventueel nog aanvullende gegevens? Ik wens u en alle naasten sterkte toe. Vriendelijke groet, ^Wouter

Valutata 4 stelle su 5

Zeer tevreden over onze uitvaarverzorger Andre de Moed van Yarden

Wij zijn zeer tevreden over Yarden.
Onze uitvaartverzorger Andre de Moed heeft ons op een erg fijne wijze bijgestaan voor en tijdens de begrafenis van onze moeder/oma.

12 dicembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Wat een vriendelijke woorden, dank hiervoor. Het is mooi om te vernemen dat u en uw dierbare kunnen terug kijken naar de uitvaart van uw moeder/oma. Ik wens u en uw naasten veel sterkte in deze verdrietige tijd. Hartelijke groet, ^Sylvia

Valutata 4 stelle su 5

Zeer goede

Zeer goede, prettige en professionele begeleiding voor, tijdens en na de uitvaart door Joyce van Helden namens Yarden.

10 dicembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Vriendelijk dank voor uw beoordeling en wat fijn om te vernemen dat u hoe verdrietig ook kunt terug kijken op een mooie uitvaart. Vriendelijke groet, ^Sylvia

Valutata 1 stelle su 5

In het verleden een natura polis…

In het verleden een natura polis afgesloten op mijn naam.
Vorig jaar eenzijdig door Yarder gewijzigd in een vast bedrag zonder mogelijkheid van tegenspraak.
Nu al de eerste aanpassing van 2% tot de polis waarschijnlijk in een paar jaar waardeloos is geworden.
Deze polis betaal ik nu al 50 jaar voor.

Kortom genoeg ontsnappings mogelijkheden in een contract (de kleine lettertjes) voor Yarden en geen enkele garantie op een werkelijke uitbetaling zoals voorgespiegeld.

Dezelfde polis afgesloten op mijn moeder en op tijdstip van haar overlijden nog steeds natura , leverde al een behoorlijke discussie op met Yarden door onterechte kosten van Yarden waar je bij een overlijden absoluut niet op zit te wachten.

7 dicembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Geachte heer Dijkstra,
Bedankt voor uw beoordeling, gecondoleerd met het verlies van uw moeder. Ik kan mij voorstellen dat een discussie over de verzekering, helemaal bij het overlijden ongewenst is.
Wanneer u nog vragen heeft dan helpen wij u graag. U kunt ons bijvoorbeeld telefonisch via het gratis telefoonnummer 0800-1292 of per klantenservice@yarden.nl hiervoor benaderen. Ik wens u en uw naasten sterkte toe. Vriendelijke groet, ^Wouter

Valutata 5 stelle su 5

Alleen maar lof over Yarden

Alleen maar lof over Yarden, alle wensen werden vervuld bij de crematie van onze moeder,
Heel veel dank voor Elvira van Mulken,zij heeft ons op alle vlakken bijgestaan met ons intens verdriet, ze heeft de crematieplechtigheid gedaan op haar vrije dag, zij heeft een plekje in ons hart.
Aan alle medewerkers van Yarden DANK JE voor alles.
Diep respect voor jullie.

29 novembre 2019
Non scritta su invito
Logo di Yarden Uitvaartorganisatie

Risposta di Yarden Uitvaartorganisatie

Het is mooi om te vernemen dat in zo een verdrietige tijd wij u en uw dierbare met een warm gevoel hebben kunnen bijstaan. Uw warme woorden brengen wij over naar Elvira van Mulken. Hartelijke groet, ^Sylvia

Valutata 5 stelle su 5

Niets anders dan lof.

Niets anders dan lof voor onze uitvaartondernemer John Heskes. Midden in de nacht bereikbaar, gelijk schakelen en alles prima geregeld. Meelevend, maar toch met gepaste humor wat wij kunnen waarderen. Heeft alles tot in de puntjes geregeld en verzorgd. Liet ruimte voor hetgeen wat wij wilde en niets was te gek.
Mijn moeder was altijd zeer kritisch als er iets georganiseerd moest worden maar zij zou hier trots op zijn en blij van zijn geworden.

14 novembre 2019
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più