Excellente expérience avec Yago comme toujours! Je fais appel à eux pour toutes mes assurances. Le service est fluide, rapide, personnalisé tout en faisant preuve d'un grand professionnalisme. Ils fac... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Excellente expérience avec Yago comme toujours! Je fais appel à eux pour toutes mes assurances. Le service est fluide, rapide, personnalisé tout en faisant preuve d'un grand professionnalisme. Ils fac... Leggi di più
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Je souhaitais vous remercier pour la qualité du service reçu tout au long du processus de souscription. Malgré le fait que j’aie dû effectuer toutes les démarches depuis l’Espagne et sans connaîtr... Leggi di più
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J’ai eu une situation compliquée pour assurer mon véhicule à cause d’une résiliation de contrat. J’ai été transparent avec mon interlocuteur, Mr.Boulay qui a été attentif et compréhensif (chose qui... Leggi di più
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Depuis que j'ai souscrit mon assurance à travers Yago, il y a une très bonne collaboration dans la mesure où quand j'ai un souci, ils ne manquent pas d'intervenir. Le cas le plus récent est leur inter... Leggi di più
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Yago est courtier d'assurances belge, basé à Bruxelles, spécialisé pour les assurances particuliers, indépendant & entreprise. Yago est le premier courtier à combiner la force du conseil humain, et des outils digitaux. Ces derniers permettent d'acheter des assurances en ligne, de consulter ses contrats d'assurance, de déclarer et suivre son sinistre en ligne. Tout cela, avec des conseils professionnels.
Rue des francs 79, 1040, Bruxelles, Belgio
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Je voulais modifier une clause de mon contrat d'assurance automobile et on m'a proposé une meilleure formule à un prix plus avantageux ! Et moi qui pensais que j'allais payer plus cher ! Formidable !
Contact merveilleux
Très à l'écoute et cherche des solutions rapide et efficace.
Va nous permettre de faire une bonne économie sur l'année et par mois.
Merci Yaho
En contact avec Djibril qui a été très réactif du début à la fin. La signature du contrat a été reportée plusieurs fois à cause d'un papier manquant pour l'immatriculation de mon véhicule et il est resté disponible, sympathique et professionnelle tout du long + j'ai reçu un cashback grâce à un parrainage
J'ai assurance pour un moto et un camping car chez Yago. Chaque fois, le equipe c'etait amical et serviable. Le prix est bonne ausssi.
Rapide, fiable et bon rapport qualité prix. Et personnellement j'ai apprécié le fait que le service rendu soit sur mesure à mes demandes, très à l'écoute et très bon suivi. Bravo.
En tant qu'indépendant, je souhaitais souscrire une assurance RC Professionnelle ainsi qu'une assurance habitation. Ayant une préférence pour les solutions digitalisées, j'ai été particulièrement intéressé par leurs offres en ligne.
J'ai sollicité un devis pour ces deux garanties. L'assureur m'a alors informé qu'il n'acceptait de faire un devis que pour une 'reprise globale' de tous mes contrats existants.
J'ai naturellement décliné cette offre, ne recherchant que deux couvertures spécifiques. En retour, l'assureur m'a signifié son refus d'établir un devis partiel.

Risposta di YAGO
Très content du service fourni par Yago pour mes assurances auto & moto. Rapide, efficace et à bon prix.
Une société à l'écoute , j'ai u de la chance d'avoir un conseiller très professionnel et d'une grande sympathie
Du travail sérieux et fiable. Franchement rien à dire, je suis ravie de mon expérience avec eux
Ils répondent rapidement à mes demandes et ils sont très sympathiques :)
Tout est bien expliqué et les demandes sont traitées de manière très efficace. Ravie des services de YAGO
Impossible de contacter une personne vivante , tout se fait IA.
Arnaque et site web incorrect. Impossible de contacter une personne vivante instantanément
Je confirme la réponse écrite par l'IA plaines de mensonges (aucun appel de la part de yago). De plus aucune proposition n'a jamais été envoyée a ce jour et ne sait donc pas être ignorée de ma part.....lamentable yago s'enfonce...

Risposta di YAGO
Une équipe agréable, disponible et réactive. Je recommande Yago sans hésiter.
Détail de l'expérience : Très bonne réactivité avant la signature du contrat en avril, mais service inexistant par la suite. Yago a commis un manquement grave en ne transmettant jamais les documents de résiliation que j'avais déposés en main propre dans leurs bureaux à Etterbeek (assurances Familiale et Auto).
Conséquence : J'ai reçu des avis de paiement et j'ai été obligé de tout gérer moi-même pour résilier mes anciens contrats.
Le service client est injoignable : quatre appels en un mois et plusieurs courriels sont restés sans aucune réponse. L'IA promet des rappels le jour même ou le lendemain squi n'arrivent jamais.
Verdict : Courtier Yago inefficace dans son rôle de suivi administratif. À éviter si vous cherchez une gestion sérieuse.
Par rapport à la réponse du 7 nov : effectivement tout est rentré dans l'ordre parce que j'ai fais MOI-MÊME le nécessaire.

Risposta di YAGO
Étant une jeune entrepreneuse en recherche d’offre d’assurance, j’ai gagné du temps avec les conseils des courtiers de Yago. Ils sont a l’écoute et vous donnent des conseils personnalisés.
Mon conseiller Giovanni s’est dévouer entièrement à solutionner mon problème rapidement. Il m’a épargné beaucoup de démarche ! Tout as été très bien expliqué, disponible dès que j’en ai eu besoin !
Je recommande Yago à 100% et je n’hésiterai pas un instant à refaire appel à eux !
Merci Giovanni !!
Avant de passer chez Yago, je travaillais principalement en direct avec mon assurance auto.
J'ai trouvé chez Yago des gens sympathiques et compétents. A recommander
Bon suivi du contrat, conforme à mes demandes et que j'ai pu adapter à chaque étape. Lors du premier appel, j'ai indiqué que je préférais réduire les communications téléphoniques au nécessaire et privilégier les e-mails, ce qui a été fait. J'ai donc signé un contrat d'assurance qu'ils m'ont trouvé beaucoup moins cher que la meilleure offre que j'ai pu obtenir par moi-même (la même compagnie, sans Yago, était plus chère). Lorsque mes autres assurances arriveront à leur terme, je recontacterai Yago sans aucun doute !
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