Xparts Recensioni 6

Personale davvero molto molto disponibile e ottimo rapporto qualità/prezzo, consiglio!

Ho dovuto rimandare indietro dei contrappesi perchè non potevo montarli sul mio manubrio contrariamente da quanto riportato nella descrizione del prodotto e nelle immagini. Ho fatto la richiesta di restituzione specificando che la causa fosse la descrizione errata e le misure non corrispondessero, la richiesta è stata subito accetta senza bisogno di ulteriori chiarimenti.
Quando mi arriva il rimborso scopro che hanno trattenuto 10€. Ho chiesto spiegazioni e mi hanno mandato le condizioni di vendita, dicendomi che è tutto scritto lì. In caso di reso la spedizione è a carico dell'acquirente. Peccato che questa era una restituzione causa articolo non conforme alla descrizione.
Ecco le condizioni di vendita (resi):

"Qualora i prodotti ricevuti non siano conformi a quanto ordinato, i prodotti potranno essere a noi resi, previo accordi.
Se il prodotto non può essere installato per un problema derivante dal prodotto stesso o da un errato invio, le spese di reso saranno interamente a nostro carico.
Se il prodotto ordinato vuole essere reso per un motivo differente da quanto sopra esposto si ricorda che, il diritto di recesso è regolato dal D.Lgs. n. 206 del 06/09/2005."

(In descizione è scritto che montano con boccole ad espansione e le misure riportate sono diametri 12-18mm, il mio manubrio ha un diametro interno di 14mm e non è possibile il montaggio perché le suddette boccole non si espandono coprendo quel range di misure, ma sono una di 12 e una di 18 e hanno una capacità di espansione di circa 1mm).