GLS Ireland Recensioni 

Disastro. Sembra quasi una truffa o presa in giro. Leggo gran parte delle recensioni che i corrieri non consegnano con la scusa di non aver trovato nessuno a casa. Posso solo confermare che anche me 2 pacchi non sono MAI passati perché ero a casa e li aspettavo proprio con il terrore del siamo passati ma non c'era nessuno. Forse è una politica interna? Mah.... qualche dubbio resta.

Ho acquistato un prodotto e il punto di raccolta da me prescelto è stato chiuso. Desidero recensire GLS perché lo staff,sia il corriere che la persona addetta in sede di Carasco (Genova) con una gentilezza estrema e un' attenzione al cliente mi hanno aiutata a trovare una soluzione per ricevere comunque il problema.Nonostante il prodotto non fosse di prima necessità voglio ringraziare e rendere noto come le persone delle aziende facciano la differenza.Grazie ancora

Una vergogna, come già detto da tantissime persone, ti arriva una mail dove il corriere è passato ma il destinatario era assente ASSOLUTAMENTE FALSO perché sapendo del suo arrivo sono rimasta a casa,dopo di ché parte il calvario per richiedere un' altra consegna e passano come minimo 3 giorni,sperando questa volta di avere un corriere che faccia il suo dovere.

Scrivo da Genova sono tre giorni che sto aspettando un oggetto importante per me è siccome siete una manica di fancazzisti e menefreghisti meritate ka chiusura dei vostri magazzini nonché uffici

Con le finte tentate consegne sperano che il destinatario si ritiri il collo
Pessimo corriere , il prox acquisto se mi consegnano con GLS non ordino

GLS come BRT nessuna differenza dicono che non hanno trovato nessuno a casa invece NON SONO PROPRIO PASSATI!!!
Allora faccio una domanda: perché le ditte che vendono online e non solo non mettono una PENALE PER TUTTI QUESTI BUGIARDI?
Sono certa che passerebbero davvero ecome!!!!!

È la seconda spedizione che GLS di Genova non consegna. La prima nel mese di gennaio è stata restituita al mittente dichiarando mittente sconosciuto ora, dopo due giorni di comunicazioni mail "consegnamo in giornata" senza presentarsi dichiarano "consegna concordata con il destinatario"
Di questo corriere ho visto molte recensioni negative...mi associo

Pessimi. Ogni pacco che compro in Amazon e che arriva con GS L é continuamente riprogrammato e sempre in ritardo. più di una volta ho disdetto la consegna e chiesto il rimborso.

Pessimi non provate nemmeno la consegna e dite che è cambiato l’indirizzo

Esperienza estremamente negativa.
Da oltre 10 giorni la consegna viene riprogrammata quotidianamente senza mai andare a buon fine. Il tracking mostra una sequenza continua di rinvii “al giorno lavorativo successivo”, senza alcuna reale soluzione.

Il 06/02 è stata addirittura segnalata una tentata consegna non veritiera: la portineria era regolarmente aperta nell’orario indicato, ma nessun corriere si è mai presentato.
Nonostante ciò, la spedizione continua a essere rimandata senza spiegazioni concrete.

Il servizio clienti è di fatto inesistente: impossibile ottenere assistenza o chiarimenti utili.
Un servizio del genere è inaccettabile e dimostra una totale mancanza di organizzazione e rispetto verso il cliente.

Ho ordinato tramite vinted un Iphone 15 in perfetto stato usato, pagando anche la verifica per 360euro. Era il mio regalo di natale e sono un ragazzo fuorisede che studia e lavora insieme, quindi non sono pieno di soldi. Il pacco risulta fermo dal 24 dicembre in una Germania, che ho contattato e dice che tutti i pacchi verso l'Italia sono stati spediti.
Eppure il mio pacco rimane fermo alla loro sede. L'assistenza clienti è un robot che mi dice che "non si hanno informazioni sul suo pacco" e la chat dell'assistenza clienti mi ha detto di coordinarmi con il mittente per vedere il da farsi.
Perso un'affarone e perso un telefono che sinceramente mi serviva. Veramente pessimi.
GLS sconsigliatissima e procedure per avere informazioni sul proprio pacco lunghissime.

GLS di Teverola ma come si fa hanno il mio pacco da 3 giorni e non consegnano, ogni giorno scrivono consegneremo il giorno successivo. Vergognatevi non farò mai più GLS.

Meritereste meno di zero. Non consegnate mai a domicilio dobbiamo sempre andare ai punti di ritiro. È vergognoso!!!

Aspetto da più di 15 giorni una spedizione adesso c’è scritto sul sito che l’indirizzo è errato il che non è vero . Non riesco a contattarli ho pagato ben 6 euro e dire che fanno schifo e’ dire poco .

Rispetto ad altre segnalazioni non voglio soffermarmi sulle tempistiche di spedizione (seppur ci siano stati dei problemi), ma sull'educazione del corriere che dopo avermi provato a contattare una prima volta a vuoto - durante orario lavorativo-, ha riprovato una seconda volta dopo poco meno di un minuto iniziando ad urlarmi contro rispetto alla mancata prima risposta e la fattibilità del mio indirizzo (corretto e trovato da qualsiasi altro corriere).
Dopo avermi appeso bellamente la chiamata in faccia ed essere dovuto uscire in strada personalmente per mostrare la correttezza del mio indirizzo (a detta sua non indicato sul suo navigatore) mi ha lasciato scocciato il pacco prima di andarsene tra altre lamentele.
Capisco che ognuno possa avere una giornata stressante, specialmente in un mestiere come questo, ma l'educazione e il rispetto verso i propri clienti nonché persone mi sembra il minimo che ci si aspetti.

Il peggior corriere d'Italia!!!! Scrivono nel sistema che sono passati e non hanno trovato il destinatario ma in realtà non sono mai passati! Lo fanno 2 volte su 3!!!

La peggiore esperienza mai vissuta sia per i tempi di consegna naturalmente non rispettato,sia per il servizio clienti quasi inesistente,sia per il valore del prodotto da consegnare senza dubbio inesistente per loro,fosse stato solo “un pacco”.e nel caso di ulteriori ritardi ti dicono “rivolgiti al mittente”.Come se il tracciamento della consegna non dicesse “partito,in transito da x a y”in attesa di consegna!In attesa di consegna da chi dal mittente o dal corriere visto che il prodotto risulta sempre in transito!Forse credono che la gente sia così deficiente da non riuscire a fare nemmeno 1+1=2 e quindi a mó di scarica barile cercano di buttare la palla dall’altra parte scrivendo nelle poche risposte che ti danno “aspettate 3 giorni (senza specificare se per loro siano 3 giorni lavorativi oppure di 24 h)per di più specificando che altrimenti devi chiedere informazioni al mittente per aprire ricerche del collo eventualmente sinistro!
Collo eventualmente sinistro?Sinistri siete voi!E tutte le aziende che ancora per risparmiare qualche spicciolo si rivolgono a voi!Come già detto al sito ufficiale l’unico sbaglio (per altro da pollo e inesperto nel campo delle spedizioni)l’ho fatto nel non richiedere il pagamento del prodotto alla consegna!Perche in quel caso per me il pacco da consegnare se l’ho sarebbero potuto pure portare a casa con tante “benedizioni”da parte mia!
Scusate se sembra uno sfogo,ma spero che la mia esperienza possa aiutare anche solo qualcuno a non incappare nel mio stesso errore!

Do 1 perché meno non è consentito. Per quanto mi riguarda ho avuto pessime esperienze. In ogliastra, la mia zona, consegnano 1 o 2 volte la settimana e puntualmente riprogrammano le consegne. L'ultimo ordine online dovevo scegliere tra GLS consegna 2/3 giorni e BRT consegna 3/4 giorni, siccome avevo estrema urgenza di ricevere l'ordine ho scelto GLS non curante del pessimo servizio che effettuano dalle nostre parti. Morale della favola per la consegna dovrò aspettare più di una settimana mentre BRT sarebbe stato sicuramente più puntuale e rispettato i tempi previsti.

Per fortuna che non ha 0 stele, 3 consegne non arrivate per colpa loro. Stanno facendo modifiche sul l'indirizzo per andare a prenderti la merce, così loro fanno guadagni sul transporto, ma sono dei .....

Mi è stato fatturato un servizio che GLS non ha effettuato. Dopo un mese e mezzo di e-mail rimbalzata tra i vari uffici della GLS sede di Milano, ho scritto anche al direttore Guido Pietro Bertolone, senza alcun riscontro e senza che mi venissero stornati i costi del servizio non effettuato.