We werden netjes te woord gestaan en de verkoper gaf ons prima uitleg en professionele toelichting zonder dat we tot aankoop moesten overgaan. Krijgen lekker de tijd om erover na te denken.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Medewerker luisterde goed en aandachtig. Ik heb dankzij hem mooie dingen uitgezocht. Ik heb inmiddels begrepen dat de sterren belangrijk zijn voor de verkoopmedewerker ipv voor X2O als bedrijf. V... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Onze badkamerlamp deed het niet meer goed. Bij navraag in de winkel wist de medewerker te vertellen dat we deze minder dan twee jaar geleden hadden gekocht en dat de technisch afdeling een beoordeling... Leggi di più
Zag 2 waskommen van Storke op hun website. Aktie 150 euro korting bij 750 euro aanschaf. Op zich mooie aktie behalve wanneer je aanschaf maar 520 euro is…. Krijg je dus helemaal geen korting…… Na cont... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Waarom X²O Badkamers?
Scritti dall'azienda
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Van een badkamer van X²O word je pas écht dubbel zo blij, want dankzij onze aanpak – zonder tussenpartijen en dankzij efficiënte processen – kunnen we je het hele jaar door héél voordelige prijzen bieden. In al onze showrooms én in onze webshop.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- In onze showrooms vind je zo’n 70 inspirerende voorbeeldbadkamers op realistische grootte. Bij ons geen gesjoemel, maar een vrijblijvende en transparante offerte én een laagste prijsgarantie zodat je nooit te veel betaalt.
- Dubbel zo blij met onze service
- Daar bovenop ontvang je tot 10 jaar garantie. Wist je al dat wij 95% van ons assortiment uit voorraad kunnen leveren. Zo kun jij snel aan de slag met jouw project! Niet zoveel haast maar wel profiteren van de beste prijzen? Wij kunnen jouw bestelling tot wel 12 maanden gratis opslag. Dat geeft een goed en georganiseerd gevoel. Jij blij, wij blij.
Informazioni di contatto
Elburgplein 11, 2803 PX, Gouda, Paesi Bassi
- 0182788237
Dubbel zo blij mee
4,7
Eccellente
96 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Erg vasthoudend op contact tot…
Erg vasthoudend op contact tot vervelends aan toe maar vervolgens een keurige reactie dat mijn opmerking in het systeem is verwerkt. Mijn vorige ervaringen bij X2O waren wel goed en daarom heb ik ook mijn vorige badkamer bij hun gekocht. Bijzonder genoeg zetten ze alleen out of the blind aannemers op hun site die de klus zouden kunnen klaren....let op.
1. wilde alles wel doen maar 100% zwart
2. kwam met een mooie professionele offerte, die hebben we opdracht gegeven maar bleek toch geen goede keuze te zijn. We zitten al 9 maanden zonder badkamer en wachten nu op de rechtzaak. X2O ik denk dat jullie beter moeten inventariseren of de aannemer wel capabel en geschikt is deze klussen uit te voeren.
10 dicembre 2025
Risposta di X²O Badkamers - X²O - Gouda
Beste Edwin,
Bedankt voor de aanvulling op je review. Het spijt ons te vernemen dat de ervaring met de installateurs niet naar wens is verlopen.
Graag verduidelijken we dat de lijst met zelfstandige installateurs op onze website uitsluitend bedoeld is als hulpmiddel om onze klanten op weg te helpen bij hun zoektocht. Omdat wij geen formele binding hebben met deze externe partijen en geen controle uitoefenen op hun dagelijkse werkzaamheden, wordt de overeenkomst voor montage rechtstreeks en uitsluitend tussen jou en de betreffende installateur gesloten.
Desalniettemin vinden we het belangrijk dat de informatie die we delen betrouwbaar blijft. Jouw feedback is voor ons dan ook essentieel om de lijst op onze website actueel te houden. We zouden het daarom zeer op prijs stellen als je de namen van de betreffende installateurs wilt doorgeven aan de collega's in de showroom. Op die manier kunnen wij hen van onze website verwijderen om te voorkomen dat andere klanten tegen vergelijkbare problemen aanlopen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team X²O Badkamers
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt ons te horen dat je onze pogingen tot contact als vervelend hebt ervaren; dat is uiteraard nooit onze bedoeling geweest.
Bij X²O Badkamers hechten we veel waarde aan een goede opvolging van de projecten die we samen met onze klanten in de showroom uitwerken. Onze collega's in Gouda wilden je graag ondersteunen bij de volgende stappen van je badkamerproject. Wanneer we iemand telefonisch of per mail niet direct kunnen bereiken, proberen we het vaak nogmaals om er zeker van te zijn dat je over alle benodigde informatie beschikt.
Inmiddels hebben wij je bericht ontvangen dat het project wegens omstandigheden 'on hold' staat. Wij hebben dit direct in onze administratie verwerkt, zodat je op dit moment niet verder door ons benaderd zult worden.
Mocht je in de toekomst de draad weer willen oppakken, dan staan we uiteraard graag weer voor je klaar in onze showroom.
Met vriendelijke groet,
Team X²O Badkamers
Zeer goede ervaring
Zeer goede ervaring met dit bedrijf/ deze vestiging. Aantal wijzigingen in onze grote bestelling was geen probleem. Ze denken goed mee en de klantenservice is vriendelijk en adequaat. Echt een voorbeeld voor andere bedrijven.
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Prima advies!
Prima advies!
Juiste en correcte levering volgens afspraak.
Gemakkelijke bijstelling van de bestelling, tussentijds.
Goede adviezen nadien..
4 marzo 2026
Weinig kennis in de winkel, maar kwaliteits spullen geleverd.
Onze nieuwe douchewand en douchekraan besteld. In eerste instantie kregen wij het advies om voor een ander merk kraan te gaan dan Grohe, ookal spraken wij daarvoor een sterke voorkeur uit. De verkoper zij dat het geadviseerde merk (Blaufoss) zeker net zo goed was. Maar na wat research thuis, blijkt dat gewoon hun huismerk te zijn met de nodige klachten online. Niet geheel tevreden over het advies dus.
Echter, uiteindelijk wel besloten onze bestelling bij X2O te plaatsen, maar dan voor de artikelen die wij willen. Later nog eens terug gegaan met een vraag, maar blijkt duidelijk dat de winkel echt alleen verkopers zijn. Weinig verstand van de artikelen zelf en gaan dan ook Googlen, alsof we dat zelf nog niet gedaan hadden.
Toch 3 sterren, want de kwaliteit van de geleverde artikelen is goed (Balmani douchewand + Grohe douche kraan), en de bezorging / afhandeling is netjes geregeld.
25 giugno 2025
Risposta di X²O Badkamers - X²O - Gouda
Beste Marc,
Bedankt voor je eerlijke review. Fijn om te lezen dat de levering en de kwaliteit van de douchewand en kraan naar wens zijn.
We vinden het echter vervelend om te horen dat de ervaring in de showroom in Gouda niet voldeed aan je verwachtingen. Wanneer je naar een specialist komt, mag je inderdaad verwachten dat er inhoudelijke kennis aanwezig is en dat er goed geluisterd wordt naar je voorkeuren, in plaats van dat er direct naar online antwoorden wordt gezocht. Dat je het gevoel kreeg dat het advies vooral gericht was op verkoop in plaats van inhoud, is een belangrijk signaal voor ons.
We willen graag leren van je feedback om ons adviesniveau te verbeteren. Onze collega's vanuit de showroom in Gouda nemen daarom contact met je op om je ervaring verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team X2O
Snel geregeld kundig advies
Snel geregeld kundig advies, vooralsnog heel blij met mijn aankoop
17 febbraio 2026
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen en iets moois voor prima prijs gekocht. Werd keurig op de afgesproken tijd bezorgd.
14 febbraio 2026
Erg tevreden
We hadden 2 afspraken op 1 dag bij verschillende winkels. Doordat de 1e eerder klaar was waren we ook bij x2o eerder. Dit was geen probleem en we konden eerder geholpen worden. Er werd goed geluisterd naar onze wensen en meegedacht in wat wij wilde. Uiteindelijk met een mooi plan voor de badkamer de deur uit gelopen.
15 febbraio 2026
Goed geholpen door de medewerker.
13 febbraio 2026
Goed naar wens geluisterd
Goed naar wens geluisterd. Geicht goedkoopste oplossing . Geduldig
4 febbraio 2026
Duidelijke en behulpzame hulp.
26 gennaio 2026
Zeer goede service met kennis van…
Zeer goede service met kennis van zaken. Bovendien eennuitstekende prijs/kwaliteits verhouding. Ook voor de kleinere beurs aantrekkelijke aanbiedingen.
2 febbraio 2026
Uitermate prettige dienstverlening en gedegen kennis van zaken.
Wij hadden een hele prettige ervaring met Noah. Hij nam ruim de tijd voor ons en gaf goede en bruikbare adviezen. Uitermate vriendelijk en betrokken medewerker. Helemaal top.
28 gennaio 2026
Goede service
Heel prettig te woord gestaan en we zijn goed geholpen. Ik was wel blij dat we een afspraak hadden gemaakt. Veel mensen deden dat niet en dat was wat onhandig.
25 gennaio 2026
Prima geholpen
Robert was zeer geduldig en heeft alles voor me uitgezocht, terwijl mijn wensen niet vaak voorkomend zijn.
24 gennaio 2026
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.