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Zust Ambrosetti: quando la logistica diventa un incubo

Esperienza pessima con Zust Ambrosetti. Sto aspettando una consegna ordinata il 15 gennaio dal sito Cheminarte, spedita dalla Francia tramite Geodis e affidata in Italia proprio a Zust Ambrosetti. Ad oggi il tracking è fermo al 4 febbraio, senza alcun aggiornamento, senza spiegazioni e senza la minima assistenza concreta.
Trovo inaccettabile che nel 2026 si debba attendere quasi un mese per una spedizione europea, soprattutto quando il servizio di tracciamento risulta praticamente inutile. Ancora peggio è la totale mancanza di comunicazione: nessuna informazione sui ritardi, nessuna tempistica chiara, nessun supporto reale al cliente.
Un servizio logistico dovrebbe garantire affidabilità e trasparenza, invece qui si ha solo incertezza e attese interminabili. Se dovete scegliere un corriere, personalmente consiglierei di evitarlo e affidarvi a operatori più seri e organizzati.

3 febbraio 2026
Non scritta su invito

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