Pessimi
Non rispondo alle mail, ne ho mandate ben 4 in un mese non mi hanno mai risposto. Azienda poco seria da evitare.
22 agosto 2025
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Indirizzo copiato in modo errato-pacco aperto-articolo mancante
Indirizzo copiato in modo errato. Pacco aperto, mancava un articolo. Non so se avro' un rimborso. Da evitare assolutamente.
6 dicembre 2024
Non scritta su invito
La ZUST sicuramente e una ditta…
La ZUST sicuramente e una ditta seria,ma ha dei collaboratori la stanno facendo fallire i due collaboratori sono come il gatto e la volpe , QUESTI sono le iniziali dei cognomi N - P
27 dicembre 2023
Non scritta su invito
Grande ritardo nella consegna, pessima organizzazione.
Purtroppo non posso che considerare pessima questa esperienza. Consegna di prodotti informatici professionali, data concordata 17 aprile. Il corriere non arriva, contattato un referente ammette che "non si trova la merce" (!!). Il giorno dopo il pallet viene rintracciato, e si concorda la consegna per il 20. Bucata anche questa consegna, si prevede il 21. Nemmeno il 21 viene consegnato, nuova data 24 aprile. Ancora una volta la consegna non avviene, e si passa al 26. Ennesima buca, finalmente il 27 al mattino la consegna avviene.
Totale cinque (cinque!) appuntamenti mancati, innumerevoli telefonate, e l'impossibilità assoluta di avere un contatto con il distributore finale.
Il prestigio di Zust Ambrosetti viene gravemente offuscato da episodi come questo, consigliamo vivamente di avvalersi di partner più affidabili e professionali.
27 aprile 2023
Non scritta su invito
15 giorni per consegnare una…
15 giorni per consegnare una asciugatrice (che ad oggi non è ancora arrivata) ... e puntualmente, arrivata la data di consegna, sul tracking appare un secondo appuntamento (mai preso con me) con una data di consegna, che puntualmente non viene rispettata. Al telefono non risponde nessuno (o meglio, dopo tanti squilli, si apre la chiamata e poi cade la linea... Il mio collo è nella sede a 7km da casa mia da 10 giorni, e non ho nemmeno modo di chiedere il fermo deposito! Altamente sconsigliato per chi ricerca uno spedizioniere! Capisco il periodo, capisco il caos dei trasporti, ma non posso restare 1 mese in casa per aspettare una consegna al piano strada... rinviata di giorno in giorno... Voi lavorate... ma anche noi utenti dobbiamo lavorare e non aspettare i vostri comodi! Se non siete capaci di gestire il numero delle consegne, affidate le spedizioni ad altri, e rispondete ai clienti, scusandovi dell'inconveniente, non mettendo giù il telefono!!!
13 dicembre 2021
Non scritta su invito
pessimo servizio consegne
Per ben 2 volte ho ordinato asciugatrici su siti diversi che purtroppo hanno affidato a questo corriere la spedizione, la prima si è persa ed essendo un sito affidabilissimo mi ha subito rimborsato, la seconda a distanza di 3 settimane nessuna consegna, ed il sito inaffidabilissimo non sa dirmi dove sia finita e neanche si mettono in contatto col corriere per avere notizie.
6 dicembre 2021
Non scritta su invito
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