Mi piace molto ordinare su Zooplus, i pacchi arrivano subito con un bel imballaggio, solitamente avrei dato il massimo per il servizio... però solo l’ultima volta che abbiamo ordinato due sacchi di sa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
IL SERVIZIO , LA PUNTUALITà , LA CORTESIA . UN RICHIAMO NEGATIVO ......IL CORRIERE SPESSO BUTTA LA MERCE DAL CANCELLO SENZA SUONARE IL CAMPANELLO . PER CORTESIA LO POTETE FAR PRESENTE CHE NEL PAC... Leggi di più
Negozio online per il cibo dei miei adorati animali. Hanno sempre i prodotti e prezzi ottimi, e con varie promozioni mensili puoi essere sicuro di non dover spendere un patrimonio per il manteniment... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Incredibile assortimento di prodotti di marche più o meno famose ma tutte molto serie. Uno dei miei due gatti deve seguire un'alimentazione specifica perché produce calcoli di struvite, le marche pi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Fondato nel 1999 e ormai attivo in più di 30 paesi zooplus è IL negozio online di riferimento per i proprietari di animali. Vincitore dell’Insegna dell’anno, anche in Italia rappresenta il miglior e-commerce nella categoria di prodotti per animali domestici. Zooplus, offre più di 8.000 prodotti a prezzi strepitosi, offerte speciali e un interessante programma fedeltà grazie al quale, già dopo il primo acquisto, il cliente potrà convertire i punti accumulati in interessanti regali per i propri pet. Consegna gratuita già con 39€ di spesa. Approfitta delle migliori offerte per i tuoi pet! Da zooplus trovi una vasta scelta di cibi per cani, gatti, piccoli animali, pesci, cavalli così come complementi, snack, lettiere, antiparassitari e tantissimi accessori per tutte le esigenze – zooplus unisce qualità, servizio e prezzo. Lo confermano i pet dei nostri clienti ;)
Informazioni di contatto
Italia
- www.zooplus.it
4,3
Eccellente
9K recensioni
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Ha risposto al 97% delle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Pacco evidentemente danneggiato da SDA
Pacco evidentemente danneggiato da SDA, zooplus non accetta il reso intero, nonostante tutte le confezioni aperte
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Luca,
ci dispiace molto apprendere dei problemi riscontrati con la consegna del suo ordine.Ci siamo già messi in contatto direttamente e risolto la situazione. Restiamo a sua disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Risposta di zooplus.it
Gentile Giuliana,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici di sapere che la rapidità del nostro servizio continua a soddisfarla.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Zooplus ottimo sito
Con Zooplus mi sono sempre trovata bene, prezzi spesso competitivi, comunicazioni puntuali, imballaggi sempre in ordine e in buono stato.
Servizio clienti ottimo, gentili e disponibili; mi hanno rimborsato quando la merce era difettosa ma è successo pochissime volte.
Io mi trovo molto bene con Zooplus
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Federica,
la ringraziamo molto per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici di sapere che il nostro servizio e l’attenzione al cliente siano stati all’altezza delle sue aspettative. Continueremo a impegnarci per mantenere questa qualità.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Consiglio!
Io mi servo da zooplus dai primi anni del 2000 e mi sono sempre trovata perfettamente bene … mai avuto problemi… mi spiace solo che non tengano più le orijgen … ma per il resto sempre tutto ok … consiglio !!
26 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile E.,
La ringraziamo di cuore per la sua lunga fiducia e per averci scelto in tutti questi anni. Ci dispiace per la mancanza delle orijgen, terremo presente il suo feedback. Siamo felici che nel complesso la sua esperienza sia sempre stata positiva.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Per i miei cuccioli e’ una garanzia sia…
Per i miei cuccioli e’ una garanzia sia nelle offerte che nell’ affidabilità
25 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Elisabetta,
la ringraziamo molto per la sua fiducia e per aver scelto zooplus per i suoi cuccioli. Siamo felici di poter contribuire al loro benessere con prodotti affidabili e offerte vantaggiose.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Top!
Beh! Che dire azienda straordinariamente serissima ampia possibilità di shop e poi che dire convenienti puntuali anche se non sono presenti nel territorio nazionale..... fantastici.... voi amanti dei compagni di vita provate questa azienda e vedrete che sarete infinitamente soddisfatti
10 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Lorenzo,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza così positiva. Siamo lieti che la nostra ampia offerta e puntualità abbiano incontrato le sue aspettative nonostante la nostra presenza online. La sua soddisfazione è per noi motivo di grande orgoglio.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Zooplus è un'azienda molto seria
Zooplus è un'azienda molto seria e scrupolosa che offre ottimi prodotti per le nostre bestiole amabili
24 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Domenico,
la ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Siamo felici di sapere che i nostri prodotti soddisfano le esigenze dei suoi amici a quattro zampe.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Velocissimi
Consegne sempre velocissime e senza alcun errore.
Grazie
9 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Tiziana,
siamo felici di sapere che le consegne siano state rapide e precise. La sua soddisfazione è molto importante per noi. Grazie per la fiducia che ci dimostra.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Buoni prezzi ..ma mandano coupon a chi…
Buoni prezzi ..ma mandano coupon a chi ha il cane solo appena fai l’app poi arrivano solo coupon per l’acquisto di roba per i gatti.
Poche coccole verso il cliente.
Per il resto servizio ok!
12 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Danilo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace se le offerte non sono state pienamente in linea con le sue aspettative; lavoriamo costantemente per migliorare la personalizzazione delle promozioni. Siamo comunque lieti che il servizio le sia sembrato soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Tutto ottimo
Prodotti di qualità ed eccellente servizio clienti, se poi teniamo in considerazione le scontistiche e i punti assolutamente conveniente ❤️
24 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Michela,
la ringraziamo di cuore per le sue parole gentili. Siamo felici che la qualità dei nostri prodotti e il servizio le abbiano dato soddisfazione. È un piacere poterle offrire sempre il meglio.
Cordiali saluti,
il team zooplus
le consegne sono sempre in ritardo…
le consegne sono sempre in ritardo prima di una settimana non si riesce arrivare niente. Se avete la fretta dovete considerare questi tempi.
24 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Burcu,
ci dispiace apprendere dei disagi causati dai tempi di consegna. La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team zooplus
consigliatissimo
azienda molto seria
prezzi ottimi
consegna rapida
sono anni che acquisto da zooplus mi trovo molto bene
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Anna,
la ringraziamo di cuore per la sua fiducia e per essere una nostra cliente da così tanto tempo. Siamo felici di sapere che il nostro servizio continua a soddisfarla.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Risposta di zooplus.it
Gentile Francesca,
siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative in termini di praticità e rapidità. La ringraziamo per averci consigliato con tanto entusiasmo.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Ottima esperienza
Facilità nella scelta prezzi sempre convenienti ed eccezionale velocità di evasione e consegna ordine
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Tiziana,
siamo davvero felici di sapere che abbia apprezzato la rapidità del nostro servizio e la convenienza dei prezzi. La sua soddisfazione è molto importante per noi.
Cordiali saluti,
il team zooplus
delusione comprando circa dai 1200 kg di mangime…
comprando circa dai 1200 kg di mangime all'anno per i miei cavalli speravo poter avere uno sconto interessante, anche comprandolo tutto indieme, invece mi trattano come una cliente da fidelizzare con lo sconticino del 5% e i gadget per i piccoli animali.
23 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Monica,
la ringraziamo per aver condiviso il suo pensiero. Comprendiamo le sue aspettative riguardo a condizioni più vantaggiose e terremo presente il suo feedback per migliorare il servizio. Se desidera, siamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o supporto.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Ho riscontrato un problema che è stato…
Ho riscontrato un problema che è stato prontamente risolto. Sono un cliente di Zooplus da diverso tempo e non ho mai avuto motivo di lamentarmi. La loro professionalità, serietà e onestà sono impeccabili. Meritano senza dubbio il massimo dei voti.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ mediati
18 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Giuseppe,
La ringraziamo di cuore per la fiducia che continua a dimostrarci nel tempo. Siamo felici di aver risolto rapidamente la situazione e di poterle offrire sempre un servizio all’altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Ottimo sito
Ottimo sito, grandi offerte sia su cibo che antiparassitari.. consigliatissimo
22 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Margherita,
siamo felici che la nostra selezione e le offerte abbiano soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Ottima piattaforma web
Da alcuni anni eseguo acquisti su questa
piattaforma e fino ad ora mi sono trovato bene. Prodotti ottimi e consegne rapidi prezzi nella norma.
20 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Giorgio,
la ringraziamo per la sua fiducia e per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi nel corso degli anni. Siamo felici che il nostro servizio e i prodotti siano stati all’altezza delle sue aspettative.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Ottimo prodotti molto graditi dai miei…
Ottimo prodotti molto graditi dai miei mici a un giusto prezzo. Regalini coi punti sempre ben accetti. Spedizione veloce
13 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con i nostri prodotti e il servizio di spedizione. Siamo felici che i suoi mici apprezzino le nostre offerte. Restiamo a disposizione per qualsiasi esigenza futura.
Cordiali saluti,
il team zooplus
Acquistato parecchie volte e non ho mai…
Acquistato parecchie volte e non ho mai avuto il minimo problema. Ottimi prezzi e consegna velocissima. Ho anche avuto modo di contattare l'assistenza clienti che mi ha assistito ed aiutato egregiamente. Consiglio al 100% di acquistare su questo sito.
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di zooplus.it
Gentile Sonia,
la ringraziamo di cuore per la fiducia che continua a dimostrarci. Siamo felici che il nostro servizio e il supporto siano stati all’altezza delle sue aspettative. Restiamo a disposizione per ogni necessità futura.
Cordiali saluti,
il team zooplus
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