Zik Home Recensioni 192

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, volevo ringraziarla per la cura, la disponibilità e la professionalità di cone ha risolto il mio problema per il vetro doccia. Sarò felice di consigliarla ad altri acquirenti e di affi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

La sedia è bella, sembra di qualità, e comoda. Facile da montare. Purtroppo nel sito non era chiaro (eufemismo) che non fosse ancora disponibile per cui ho dovuto aspettare molto. Per il disagio zikho... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Recensione fatta dopo diversi mesi di acquisto ed utilizzo della sedia per scrivania. Azienda seria e veloce. Sedia ok, ma bassa anche al suo livello più alto disponibile. Ahimè forse andava acquis... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene e spedizione veloce. Una parte di plastica è arrivata rotta, assistenza ineccepibile e spedito il ricambio il giorno stesso. Unico appunto, a differenza delle specifiche riportate in mani... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. #5 su 7 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili per uffici
  2. #21 su 24 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredamento per bar e ristoranti
  3. #38 su 42 delle migliori aziende nella categoria Negozio di forniture per il bagno
  4. #75 su 86 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredi e di design d'interni
  5. #39 su 44 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di accessori per l'arredamento
  6. #50 su 62 delle migliori aziende nella categoria Negozio di arredamento da giardino

Scritti dall'azienda

ZIK si distingue per la qualità dei suoi prodotti e la cura per i dettagli. Ogni arredo e accessorio per la casa è progettato con attenzione per garantire la massima funzionalità e durata nel tempo, rispettando rigidi standard qualitativi.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

192 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono passati 5 giorni da quando hanno…

Sono passati 5 giorni da quando hanno spedito il mio ordine, hanno solo inviato il tracciamento fino ad ora, non hanno aggiornato, tengono ancora i miei ordini nel loro negozio

22 novembre 2024
Logo di Zik Home

Risposta di Zik Home

Ordine annullato in automatico dal sistema di controllo perchè rilevati problemi di sicurezza con la carta di credito utilizzata

Valutata 1 stelle su 5

Insoddisfatto.

Una delle due spalle laterali della scrivania è arrivata PRIVA DEI DUE FORI ANTERIORI necessari per il fissaggio delle viti alle traverse superiori!!!!
Ho dovuto provvedere per mio conto ad effettuare i fori con notevole disagio.
Non acquisterò più da questo fornitore.

24 ottobre 2024
Logo di Zik Home

Risposta di Zik Home

Il cliente ha scelto spontaneamente di non contattare il nostro servizio di assistenza che avrebbe risolto il problema in meno di 24ore con l'invio di un ricambio o di un prodotto sostitutivo. Abbiamo contattato il cliente dopo questa sua recensione( in quanto solo con la recensione siamo venuti a conoscenza del problema) ma si è rifiutato nuovamente di avere la nostra assistenza.
Abbiamo spiegato al cliente che tutta la merce viene scrupolosamente controllata, ma su migliaia di prodotto spediti, può capitare una svista, quando raramente capita il nostro servizio di assistenza risolve tutto in meno di 24ore.
Siamo dispiaciuti che questo cliente non sia soddisfatto, me bastava inviarci un email, un messaggio in chat o una telefonata per avere la risoluzione del problema.

Valutata 4 stelle su 5

Sito affidabile

Venditore affidabile e servizio clienti molto cortese. Ho acquistato una scarpiera. La qualità non è eccelsa, ma il prezzo abbastanza basso, quindi tutto sommato sono soddisfatta. Le istruzioni di montaggio non sono sempre chiarissime e viti e incastri vanno un po' adattati. Ho dovuto sostituire una vite di una maniglia, che era troppo corta e altre viti che giravano a vuoto. Comunque il risultato finale è accettabile. Soprattutto la scarpiera ha le dimensioni che cercavo, molto compatta ma capiente.

9 settembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Assolutamente soddisfatto

Prodotto molto bello, assolutamente corrispondente alle immagini. Assemblaggio molto molto facile. Pacco arrivato in un giorno e mezzo, addirittura prima del previsto.

10 settembre 2024

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più