Ik heb een prachtige aquamarijn ketting besteld bij zentana. Ik werd helemaal enthousiast toen ik hem zag, ontzettend bedankt. Ook zat er een zilverdoekje bij geleverd , ontzettend leuk , en in een le... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Ik heb een prachtige aquamarijn ketting besteld bij zentana. Ik werd helemaal enthousiast toen ik hem zag, ontzettend bedankt. Ook zat er een zilverdoekje bij geleverd , ontzettend leuk , en in een le... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mooie en betrouwbare producten. Stenen die echte emotionele waarde hebben (geen plastic) En sieraden die zelfs bij een bal de spotlights zullen veroveren. En dat voor iedere prijsklasse , en elke s... Leggi di più
Ik ben zeer tevreden over Zentana, mooie sieraden en minerale, heb mijn schoondochter een gelukte armbandje gegeven ( ze probeert zwanger te raken en heeft daar wat geluk bij nodig . Ik bestel graag b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Een prachtig armbandje raakte kwijt in de post. Na een uiterst vriendelijk en snelle reactie is hij twee keer opnieuw afgestuurd. Ik kreeg alle keuze, geld terug, opnieuw afsturen geen enkele discuss... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ontdek betekenisvolle en unieke sieraden met edelstenen, symbolen en een diepere boodschap bij Zentana.
Heerlerbaan, 74, 6418CH, Heerlen, Paesi Bassi
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 30% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Helaas geen reactie toen ik het product wilde retourneren.
Product zelf: de ketting met zwarte ronde steen is zeker niet zoals op het plaatje. Lijkt niet op steen maar zwarte knikker zonder glans, dus niet de mooie donker groene glans zoals afgebeeld.
Op zich mooie armbandjes maar te klein. Bijna twee weken geleden geretourneerd en niets meer gehoord. Emails vertuurd, meerdere keren gebeld en voicemail ingesproken. Zijn niet te bereiken! Zeer teleurgesteld en kan mij echt niet voorstellen dat dit alleen bij mij het geval is. Twijfel dus ten zeerste aan de reviews!
Prima producten, prima prijs, prima levering.
Ik ben super blij met mijn armbanden, ik draag ze heel veel plezier.
Eerder armbandjes besteld, die waren goed. Nu vielen de 17,5 cm armbandjes nog te groot uit. Teruggestuurd. Zelf de verzendkosten betaald. Volgens het systeem zijn de armbandjes aangekomen, maar de terugbetaling laat op zich wachten. Dat kon ik zelf regelen via Paypal. Gelukkig maar. Tweede setje armbanden waren ook te groot. Repair setje besteld. Daar betaal je dan wel € 4,99 portokosten voor. Op mijn e-mails is nooit gereageerd. Het verzenden door Zentana gaat heel snel. Maar daarna !!!!! Slecht
Ik heb een wikkelarmband besteld en ontvangen maar ik ben niet tevreden De armband stinkt muf en door de vieze lucht niet te dragen. Ik heb meerdere keren gemaild en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Ik bestel hier nooit meer.
Product niet gehad, geen antwoord op email, telefonisch niet bereikbaar. Oplichting?
Ik heb vier armbanden besteld.
Drie waren exact zoals beloofd. En snel bezorgd.
De vierde net zo mooi, maar er zat een kraal los in het bandje. Naar waarschijnlijkheid zouden meerdere kralen los gaan, gezien deze geschakeld zitten.
Ik heb hier meermaals contact over proberen te zoeken met de klantenservice per mail. Ik krijg wel bericht dat mijn mail ontvangen is, dat het 48 uur kan duren, maar tot op heden geen enkele reactie ontvangen.
Ik hoop dat deze alsnog komt, net als een oplossing.
Goede service.goed produkt omschrijving.mooie kwaliteit en best snel bezorgd. Heeltevreden.
Zo snel binnen. Dat ik niet zo lang zonder hoef te lopen.
Want ben al jaren verknocht aan deze armbanden
De bestelling werd al snel geleverd, alles zit in een mooi doosje en de artikelen zijn precies zoals beloofd, heel mooi!
De artikelen zijn mooi verpakt. En normaal snel geleverd. Nu beetje later maar was door bpost.
Alles mooie in doosje , met beschrijving erbij .
Niet lang op hoeven te wachten.
Me vriendin wacht al een maand op haar pakketje
Heeft al meerdere malen gebeld en gemaild
er word inmiddels niet meer op gereageerd of opgenomen.
DHL zegt dat het geleverd is vervolgens contact met DHL en Zentana, en horen nu niks meer.
Vlotte levering. Ketting en hanger zijn zoals beschreven op de website.

Risposta di Zentana
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.