State lontani da questo store, mi è capitato di acquistare ricambi per la mia auto, ho chiesto delucidazioni per quanto riguarda la tracciabilità del mio ordine e la risposta è stata “ la smette... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Allora, all’inizio ci sono rimasto male perché a delle domande mi hanno risposto in modo molto maleducato, però ragazzi dovete pensare che avranno migliaia di persone che gli scrivono e faranno trenta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
UTILIZZA IL CODICE BLACKWEEK SUL MIO SITO, LE SCORTE INIZIANO A DECIMARE, MA TI SEI DIMENTICATO DI SCRIVERE "TANTO NON FACCIO FATTURE ED EVADO LE TASSE, COSI POSSO COMPRARE LE BOMBE, GONFIO I MUSC... Leggi di più
Si dovrebbe imparare a rispondere educatamente ai clienti, soprattutto quando pongono domande assolutamente lecite. Prima e ultima volta di certo Come volevasi dimostrare...la risposta é esattament... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
ZCARPARTS nasce dalla passione per il MOTORSPORT & TUNING, ci occupiamo della rivendita al dettaglio, di ricambi sportivi per preparazione auto, con un' esperienza nel settore di oltre 7 anni riusciamo a reperire qualsiasi ricambio vogliate.
Informazioni di contatto
VIA BERZANTINA 38/40, 40030, Berzantina, Italia
- 053421040
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Le persone hanno visualizzato anche
Spoiler arrivato rotto
Spoiler arrivato rotto, dopo una richiesta di aiuto sul da farsi non ho ricevuto risposta da nessuno, con tanto di messaggi visualizzati, personale molto poco professionale.

Risposta di ZCAR PARTS
Disponibili e professionali
Disponibili, cordiali, tempestivi, professionali, sicuramente comprerò ancora da loro se avrò bisogno di altri prodotti bar tek

Risposta di ZCAR PARTS
Sono degli incapaci scortesi e non…
Sono degli incapaci scortesi e non sanno fare il loro lavoro, prodotti di pessima qualità, non lo consiglio a nessuno ho chiesto per un rimborso e si trattengono praticante la metà dei soldi è un sito buono a rubare solo soldi. mai più!

Risposta di ZCAR PARTS

Risposta di ZCAR PARTS
Comunicazione non risolutiva
Il pacco è stato disperso in Germania per più di una settimana inoltre il tracking di punto in bianco è sparito. Chiedendo informazioni al venditore non ho ricevuto il supporto che speravo di avere, risposte scocciate e per niente risolutive. Comunicazione non sempre educata.
Ho ordinato da voi per conto del mio compagno, quando ho chiesto supporto per la seconda volta in merito alla sparizione del tracking non mi è stato dato aiuto, solo risposte scocciate e per niente risolutive. Acquisto praticamente tutto online e non mi è mai capitata un esperienza negativa come questa.
Niente da dire sul prezzo della merce e della qualità ma prego di prestare attenzione nel momento dell'imballaggio perché il pezzo da noi ordinato è arrivato graffiato.
In risposta a voi:
Evidentemente stare a contatto con il pubblico non è il vostro forte, se è così scocciante vi consiglio di cambiare proprio lavoro. Ad oggi come nelle mie richieste di aiuto non avete capito assolutamente niente! In merito ai due ordini eravamo due persone distinte e non era il mio compagno, io recensisco per quello che ho ricevuto IO.
Compro ogni giorno online come detto prima e solo con Voi ho avuto problemi.
Camomilla e magari anche un po' di disponibilità e serenità quando si risponde a dei clienti.

Risposta di ZCAR PARTS
Comunicazione ed educazione optional
Si dovrebbe imparare a rispondere educatamente ai clienti, soprattutto quando pongono domande assolutamente lecite.
Prima e ultima volta di certo
Come volevasi dimostrare...la risposta é esattamente in linea con l'educazione sopra citata😂 ovviamente i motivi dei miei contatti non li spiegate.
Saluti e sicuramente meglio non solo Amazon ma anche un bazar cinese!!

Risposta di ZCAR PARTS
Articolo (spoiler per Mercedes)
Articolo (spoiler per classe A mercedes) arrivato inizialmente rotto grazie alla delicatezza dei corrieri, hanno immediatamente aperto pratica risolutiva e spedito un altro nuovo nel giro di pochi giorni, professionali e rispondono molto velocemente!

Risposta di ZCAR PARTS

Risposta di ZCAR PARTS
Tutto perfetto è molto disponibili…
Tutto perfetto è molto disponibili pacco arrivato in 2/3 giorni dall ordine

Risposta di ZCAR PARTS
Ho ordinato una griglia replica RS1 con…
Ho ordinato una griglia replica RS1 con logo nero. Tutto perfetto, non è la solita griglia che trovi online con le celle del nido d'ape piccole. Arrivato in 4 giorni

Risposta di ZCAR PARTS
Mai piu'
Li contatto per delle informazioni in piu riguardo a un paraurti. Mi rispondono dicendomi che tutte le info sono gia' in descrizione e in maniera molto antipatica mi fanno anche notare che posso togliermi ogni dubbio dalle foto (N.b ci sono solo 2 foto del paraurti,entrambe frontali, vedo dura quindi capire tramite foto se viene fornito o meno di tutti i pezzi necessari per il montaggio o se avesse bisogno di altra componentistica acquistata a parte). Gli faccio notare che le info di cui ho bisogno, non riesco a trovarle ne in descrizione, ne in foto, poiche' avendo visto l'esploso dal catalogo audi non riuscivo a capire se alcuni pezzi venissero forniti o meno. La risposta? "vada ad acquistarlo in audi"
che dire, professionalita' ai massimi livelli

Risposta di ZCAR PARTS
Molto disponibili nel supporto per…
Molto disponibili nel supporto per tutte le domande, buona scelta dei prodotti, veloci e cordiali, pacchi ben imballati con molta protezione interna.. consigliato

Risposta di ZCAR PARTS
Spedizione veloce
Spedizione veloce e il prodotto sembra di buona qualità. Devo ancora montarlo

Risposta di ZCAR PARTS
Acquisto tubo aspirazione
Servizio molto buono,rapida risposta su whatsapp,veloce sia l'elaborazione dell'ordine che la spedizione :)
Molto consigliato !!!

Risposta di ZCAR PARTS
Pessima esperienza ho comprato da loro…
Pessima esperienza ho comprato da loro ad agosto (causa ferie del mie ricambista di fiducia)dei getti olio pistoni ancora imbustati nuovi sono stati mandati settimana scorsa dal mio motorista avvisandomi che due sono completi otturati fortunatamente controllatti prima di montare il tutto avviso loro del problema e la risposta e stata che dopo 14 giorni non accettano ne resi e recesso... Ma per problemi di fabbrica ? Non mi hanno più risposto il tutto penoso... Non oso immaginare chi compra da lui un kit pistoni e bielle ecce riscontra problemi a sto punto bisogna montare e fare tutto entro 14 giorni 🤣🤣🤣 nel 2022 certe discussione non si dovrebbero manco pensare... Adesso mi ritrovo con 210€ buttati nel cestino...
Risposta alla sua spiegazione.
Peccato che la scusa del negozio di abbigliamento non rende, nessuno ha comprato e provato dei jeans, e nessuno è ingrassato.
Ho comprato un ricambio auto ed è difettoso, e come dice lei allora, le sue garanzie valgono solo 14 giorni.
Quindi ragazzi mi raccomando, comprate anche 10 mila euro di ricambi da questo personaggio, poi correte dal meccanico a farli installare, perchè se passano i 14 giorni, vi attaccate al c...! PENOSO ED INCOMPETENTE.

Risposta di ZCAR PARTS
Pessima esperienza ho comprato da loro…
Pessima esperienza ho comprato da loro ad agosto (causa ferie del mie ricambista di fiducia)dei getti olio pistoni ancora imbustati nuovi sono stati mandati settimana scorsa dal mio motorista avvisandomi che due sono completi otturati fortunatamente controllatti prima di montare il tutto avviso loro del problema e la risposta e stata che dopo 14 giorni non accettano ne resi e recesso... Ma per problemi di fabbrica ? Non mi hanno più risposto il tutto penoso... Non oso immaginare chi compra da lui un kit pistoni e bielle ecce riscontra problemi a sto punto bisogna montare e fare tutto entro 14 giorni 🤣🤣🤣 nel 2022 certe discussione non si dovrebbero manco pensare... Adesso mi ritrovo con 210€ buttati nel cestino...

Risposta di ZCAR PARTS
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