Sono cliente Zalando da circa cinque anni e finora non avevo mai avuto alcun tipo di problema: consegne puntuali, servizio affidabile e prodotti sempre in ordine. Tuttavia, nell’ultimo mese mi so... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
TRUFFA
Non comprate è una truffa,ci sono cascato anche io,ho ordinato un paio di scarpe mai arrivate.
È una truffa,ordinato 2 paia di scarpe…
È una truffa,ordinato 2 paia di scarpe di agosto,non sono mai arrivate,li ho mandato diversi email ecome risposta dicano che è in transito ma il numero di tracking non risulta niente,NON COMPRATE!!
Non ho mai ricevuto il mio ordine…
Non ho mai ricevuto il mio ordine nonostante la tracciabilità del pacco lo dia per "consegnato". Ed è successa la stessa cosa ad una mia conoscente.
A MAI PIÙ
Tutto come da copione. Incredibili quelli che hanno ricevuto la merce ordinata, gli unici tra centinaia, una fortuna da lotteria...quasi difficile crederci🤔😉 mai piu ordineró, attraggono con sconti super, sfruttando un nome conosciuto e che la gente pensa affidabile..infatti mi dispiace ma anche l azienda ormai ha sporcato il proprio nome. A mai piu, solo cattiva pubblicità dopo questa esperienza
Articoli arrivati tutto perfetto nei…
Articoli arrivati tutto perfetto nei tempi giusti niente truffa
Sito truffa
Si tratta di pura truffa! È un sito falso! Tu ordini, paghi, aspetti, aspetti, aspetti...ma non arriverà mai nessun prodotto! Provi a contattare l'assistenza, dopo settimane di attesa, e ti dicono che l'ordine è regolarmente in consegna, inviandoti un link di tracciamento della spedizione, in cui però, la merce risulta consegnata. Ovviamente inutile dire che nessun rimborso viene emesse, nonostante le promesse scritte tramite mail, di attendere 7/15 giorni lavorativi. È solo e soltanto una truffa, utilizzando un noto nome di sito di acquisti online...ma già visitando il sito ci si accorge, per quanto sia fatto quasi bene, che non è un sito reale! Ladri e truffatori!
TRUFFATORI!!!
Sono dei TRUFFATORI!!!NON ACQUISTATE NULLA!!!Bisognerebbe oscurare subito il sito!
Ho acquistato due paia di scarpe sportive mai arrivate nonostante dal tracking risultino essere state consegnate.
Ho scritto numerose mail al centro assistenza e mi è sempre stato risposto di fare riferimento al numero di tracciamento...peccato che il suddetto numero faccia riferimento alla posta cinese e che quindi sia impossibile tracciare il pacco dal momento in cui risulta essere arrivato in Italia!!!
TRUFFATORI!!!
Ottimo TRUFFATA ANCHE IO
Ottimo TRUFFATA ANCHE IO! È INUTILE RIPETERE COME E PERCHÉ.. UGUALE A TUTTE LE ALTRE RECENSIONI 😒
NON È IL VERO ZALANDO PRIVÈ ATTENZIONE!!!
Le poche recensioni positive secondo me, sbagliando, dovevano recensire zalando prive quello vero e hanno scritto qui...
Mancata consegna continua
Tre volte su cinque, lo spedizioniere (poste italiane) non mi consegna il pacco, adducendo un mendace "rifiuto del destinatario" e procedendo arbitrariamente alla restituzione al mittente senza possibilità di riconsegna, con conseguente fastidiosa ripercussione sui miei programmi. In seguito a varie segnalazioni di tale disservizio, non avendo da parte loro MAI riscontrato alcuna volontà risolutiva, nonostante mio puntuale reclamo, mio malgrado, sono costretta a chiedere la chiusura dell'account. Pessimi davvero.
truffa apparente
ordinato paio di scarpe mai arrivate.Numero di tracciamento inutile
Leggendo le altre recensioni mi rendo conto di esserci cascato anch'io
non rispondono neppure
È una truffa
È una truffa. Dicono che il pacco è stato consegnato ma non è mai arrivato. Ho scritto 20 volte e mi hanno sempre risposto che lo avrebbero rispedito. Ma non è mai arrivato nulla. Ho chiesto rimborso ma non hanno mai risposto!
Per la mia esperienza è ok
Ho fatto 3 acquisti in 3 anni:
- primo e terzo acquisto pantaloni ok (merce ricevuta nei tempi e con le caratteristiche attese)
- secondo acquisto scarpe ok (la misura non andava bene e la procedura di reso ha funzionato perfettamente)
Direi quindi che per la mia esperienza di acquisto e di reso nulla da dire
La mia esperienza e positiva ho fatto…
La mia esperienza e positiva ho fatto diversi acquisti merce valida arrivata in tempi brevi
OTTIMO
acquistai un maglione Lacoste a 70€. prezzo veramente basso per un pezzo di quella qualita. c'era scritto che la vestibilità era grande e quindi consigliarono una taglia in meno. presi la S. dopo qualche giorno per curiosità andai a leggere le recensioni (DISASTR0SE) infatti mi preoccupai molto, pensando di essere truffato. invece oggi, come nei giorni pattuiti arrivò l'ordine. PERFETTO, QUALITA'- PREZZO ECCEZIONALE. SICURAMENTE ACQUISTERO' QUI DI NUOVO
Rispetto a Saldi Privati é tutta…
Rispetto a Saldi Privati é tutta un'altra cosa, ho ordinato scarpe e stoviglie, il prezzo è decisamente conveniente e mi è arrivato velocemente.
Sito truffa
Sito truffa, fatto denuncia dai carabinieri bloccato la carta di credito e ricevuto rimborso dalla banca
Resi puntuali
Due volte nel mese di settembre ho effettuato un reso e in entrambi i casi ho avuto il rimborso pieno dopo 3/4 giorni. Sinceramente non posso unirmi al coro di voci negative.
Ladri, truffatori
Ordinate due paìs di scarpe e mài arrivate a destinazione. Ti danno un nr di tracciamento, ma in realtà è una presa in giro. Poi ti rimandano all'ufficio postale, poi quando ti incazzi ti scrivono che ti rimborsano... Delle vere m.. ovviamente ho fatto denuncia alla polizia postale.
Esperienza terribile
Esperienza terribile, ordine fatto 2 mesi fà, secondo il loro stato di avanzamento già consegnato, ma in realtà mai arrivato. Poi cambiano versione e mi mandano all'ufficio postale per verificare non sia in conto deposito, ma anche li niente. Ora mi scrivono che stanno controllando dove sia finito e mi faranno sapere, ad oggi ancora nessuna risposta. Mai più.
Servizio clienti squallido
Ho dato una stella ma si meritano meno. Tutto procede bene su questi outlet fino a che non hai qualche problema. Mi sono arrivate delle scarpe da uomo difettose di produzione e dopo 3 email inviate la risposta è sempre automatica. Mi chiedono di caricare la foto dall'applicazione ma da questa è impossibile. Ho provato a farlo con il servizio clienti da una normale email e la risposta è sempre la stessa. Poi quando ti rispondono che devi collaborare è una vera presa un giro....Vediamo se entro fine anno risolviamo il problema
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