www.youcanprint.it Recensioni 

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 97 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano la professionalità, la serietà e la disponibilità del personale, che offre assistenza puntuale e competente in ogni fase della pubblicazione, dalla consulenza grafica alla gestione delle modifiche. I consumatori sono soddisfatti della qualità di stampa e dei prodotti finali, che spesso superano le aspettative, e lodano la capacità dell'azienda di rispettare i tempi previsti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio clienti, segnalando risposte lente e non sempre esaustive, e in alcuni casi, difficoltà nella risoluzione di difetti di produzione o impaginazione. Inoltre, alcuni hanno espresso insoddisfazione per la qualità di servizi specifici, come l'editing, che non ha soddisfatto le aspettative, o per la gestione post-pubblicazione.

Di cosa parlano le persone

Service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio, con molti che lodano la professionalità,... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto, con molti che esprimono soddisfazione per l'alta... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze positive con lo staff, elogiando la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità, con molti che lodano la professionalità e l'ottima... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio clienti, con alcuni che esprimono soddisfazione per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

La mia esperienza con Youcanprint in merito alla pubblicazione della commedia "I Vigili " è stata assolutamente positiva. Tutte le caratteristiche del volume e delle copie sono state rispettate nei m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

La mia esperienza con Youcanprint ​Dopo aver raggiunto il traguardo della pubblicazione di ben cinque libri, sento il desiderio di condividere la mia profonda soddisfazione per il percorso fatto insi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Youcanprint è una Casa editrice nata per scommessa da parte di Alessandro De Giorgi e Donato Corvaglia (cofondatori) che si è imposta, con passo schiacciante, su altre Case editrici cosiddette "blason... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Da dieci anni utilizzo Youcanprint per pubblicare i miei libri. Con l'ultimo libro intitolato "Phishing ed altri racconti" ho totalizzato una ventina di pubblicazioni in formato cartaceo ed eBook. S... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di stampa digitale
  2. Editore

Scritti dall'azienda

Youcanprint è la prima piattaforma Italiana di self-publishing, con Youcanprint puoi pubblicare libri cartacei, ebook e audiolibri e distribuirli in tutti gli store online e librerie fisiche di catena e private. Anche nel 2024 Youcanprint, si conferma da 6 anni consecutivi la prima piattaforma Italiana di self-publishing secondo l'Associazione Italiana Editori, responsabile del 27% delle opere autopubblicate e il 5% di tutti i libri pubblicati in Italia. Guadagni fino al 70% del prezzo di copertina in base alla tipologia di pubblicazione scelta. Quando pubblichi con Youcanprint, puoi contare sull’aiuto di persone in carne e ossa, perfettamente preparate su quello che c'è da sapere sulla pubblicazione e la vendita di un libro. Per qualsiasi dubbio o domanda, hai tanti modi per avere una risposta: Mail, Messenger, Telefono. Solo con Youcanprint puoi migliorare la tua opera prima della pubblicazione, grazie agli esclusivi servizi editoriali: lettura e analisi del testo, editing, correzione bozze, impaginazione professionale, copertina illustrata, prefazione e quarta di copertina. Scegli quale preferisci. Hai una percentuale chiara e sicura a prescindere dal canale di vendita e un aggiornamento delle vendite sempre accessibile tramite il tuo profilo autore. Unisciti a 20.000 autori che condividono i tuoi valori e il tuo amore per la scrittura e lettura.


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Molto buono

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1K recensioni

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Valutata 3 stelle su 5

Esperienza positiva Grazie a Giusy

Ho avuto qualche difficoltà durante il percorso di pubblicazione, ma ci tengo a sottolineare la disponibilità e la professionalità di Giusy, che dall’inizio alla fine si è dimostrata sempre presente, attenta e pronta ad aiutarmi.
Grazie al suo supporto l’esperienza, che inizialmente sembrava complessa, si è conclusa in modo positivo.Grazie Giusy

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Paola, grazie mille per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere che, nonostante qualche difficoltà iniziale, l’esperienza di pubblicazione si sia conclusa in modo positivo e che il supporto di Giusy ti sia stato utile e rassicurante lungo tutto il percorso.

Ti ringraziamo a nome di Youcanprint e anche di Giusy per le tue gentili parole. Commenti come il tuo ci motivano a continuare a offrire professionalità e attenzione a ogni autore.

Un caro saluto

Valutata 5 stelle su 5

molto soddisfatta del servizio offerto…

molto soddisfatta del servizio offerto !!!!

3 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Velleda, grazie mille per il tuo feedback! 🙏
Siamo felici di sapere che sei rimasta soddisfatta del servizio offerto e ci fa piacere aver contribuito positivamente alla tua esperienza di pubblicazione.

Un caro saluto

Valutata 5 stelle su 5

Con youcanprint ho ripreso la voglia di pubblicare!

Diversi anni fa quando ho scoperto youcanprint mi è ritornata la voglia di pubblicare in quanto le esperienze precedenti con altre case editrici non mi avevano soddisfatto... Invece in youcanprint ho trovato professionalità, serietà, gentilezza e comprensione (Sempre pronti e celeri per risolvere eventuali problemi). Lo consiglio a chiunque!

9 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Priamo, grazie di cuore per il tuo feedback!
Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza con Youcanprint ti abbia ridato entusiasmo nella pubblicazione e che tu abbia apprezzato professionalità, disponibilità e supporto del nostro team.

Commenti come il tuo sono una grande soddisfazione e ci motivano a continuare a offrire il miglior servizio possibile agli autori.

Un caro saluto

Valutata 1 stelle su 5

Delusione totale

Ho pubblicato un ebook un po' di tempo fa e aspettato per recensire. Purtroppo fanno troppi errori ogni volta che modifichi qualcosa. Inanzitutto chiedono 10 euro ogni volta che inserisci un file aggiornato. La prima volta hanno pubblicato un ebook senza drm nonostante la richiesta di attivarlo e sbagliato i metadati che con molta pazienza (e troppe email) ho fatto correggere generandomi molto stress e perdendo molto tempo inutilmente visto che i dati erano inseriti nel sistema correttamente e loro avevano sbagliato a copiare. Ogni volta che ho modificato il prezzo del mio ebook hanno fatto troppi errori, reinserito il libro su canali che avevo esplicitamente chiesto di non usare per la vendita e l'ultima volta hanno rimosso adobe drm nonostate la mia esplicita richiesta scritta di tenerlo, ricordando che ogni volta che ho modificato il prezzo hanno rimosso senza permesso il drm. Se modifico solo il prezzo non ho capito perchè loro devono modificare il drm o i canali di vendita. Ogni piccola modifica di prezzo diventa stressante con loro per il numero eccessivo di errori che commettono. Il sito dovrebbe permettere all'autore di scegliere se avere drm e quali canali di vendita usare come fanno altre piattaforme. Ogni piccola modifica del prezzo si trasforma in un evento stressante che richiede settimane di email. Sicuramente devono aggiornare e modernizzare la piattaforma..Ad esempio servono 4 mesi per avere i dati di vendita con loro, le altre piattaforme (lulu, kobo, kdp) danno queste informazioni dopo 1 mese, con ycp ci vogliono in totale 8-9 mesi per l'accredito dal momento della vendita, un tempo eccessivo a mio parere se comparato con altri servizi che pubblicano ebook, inoltre kobo paga gli autori il 70% e kindle il 35% se pubblichi direttamente con loro mentre tramite ycp tu ricevi il 40% e 20% rispettivamente dalle vendite da tali canali. Quando ho pubblicato il mio libro ycp offriva il 50% dalle vendite su apple e kobo mentre ora solo il 40%, modifica delle royalties scoperta casualmente e avrei gradito email da ycp. Ovviamente bisogna fidarsi dei dati di vendita mostrati da loro. Sto seriamente valutando di rimuovere il mio ebook e pubblicarlo direttamente senza intermediari.
Cercate di migliorare la piattaforma tecnologica ed evitare errori quando un cliente aggiorna il prezzo di vendita o carica nuovi file.

Vedo che non accettano le critiche. Eppure i tempi di aggiornamento delle vendite ebook e le percentuali pagate agli autori sono scritte in maniera chiara sul loro sito:
"90-120g aggiornamento vendite e vendita riscuotibile dopo 150 giorni fine mese della vendita." Nella pagina pagamenti "pagamento del credito avverrà entro la fine del mese, trascorsi 90 giorni lavorativi successivi dalla data di richiesta del pagamento." Copia e incolla dal loro sito. Ora 150+90 giorni sono 8-9 mesi.
Quindi non capisco questa risposta aggressiva. Sicuramente è il primo e ultimo libro che pubblicherò con loro visto che non accettano critiche dai loro clienti. Si gli autori sono vostri clienti! E io ho descritto la mia esperienza personale con i vostri servizi.

Se potessi allegherei lo screenshot dove risulta il pagamento di 9.99 euro per aver semplicemente inserito un file epub aggiornato da me (corretti solo degli errori di battitura) che loro chiamano "modifica file". Ma tanto voi non accettate critiche da parte degli autori! Ovviamente solo le "recensioni positive" sono "vere" per voi.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.youcanprint.it

Gentile Autore,

comprendiamo che tu abbia espresso il tuo punto di vista in forma anonima su Trustpilot, e naturalmente è un tuo diritto. Tuttavia, la piattaforma prevede un campo per inserire il nome reale e firmare la recensione: nascondersi dietro un nome falso, se non si ha nulla da nascondere, non facilita un confronto costruttivo. Senza un contatto verificabile non possiamo verificare eventuali problematiche segnalate; di conseguenza, non possiamo considerare come reali le difficoltà descritte.

Per quanto riguarda le percentuali di royalty e i tempi di accredito, tutto è indicato in maniera chiara e trasparente sul nostro sito. Ogni autore è libero di accettare queste condizioni e pubblicare con noi, oppure di rivolgersi ad altre piattaforme. I confronti con altri servizi, come Amazon, non sono pertinenti, perché le condizioni e la copertura di distribuzione sono diverse: ad esempio, Amazon può offrire percentuali più alte su un singolo store, mentre Youcanprint garantisce una distribuzione capillare su più canali, con costi e modalità differenti.

Invitiamo sempre gli autori a valutare attentamente le condizioni prima della pubblicazione e a fornire dati reali, così da poter intervenire e trovare soluzioni concrete in caso di necessità.

Cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Una self publishing e Casa Editrice dal volto umanoo

Ho fatto tradurre e pubblicare in inglese e tedesco il mio libro Le Nostre Mille Maratone. Il colloquio telefonico preliminare è stato molto esauriente e onesto. Ho accettato tutti i loro consigli e mi sono trovato bene. Hanno avuto la pazienza di accettare i miei ripensamenti e le mie non poche correzioni da apportare alla grafica e al testo. Sono stati rispettati i tempi di produzione. Tutto procede in modo corretto e trasparente per uanto riguarda ristampa e diritti di autore.

26 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Michele, ti ringraziamo per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere che la traduzione e la pubblicazione del tuo libro siano procedute senza problemi e che tu abbia apprezzato il supporto e la disponibilità del nostro team durante tutto il processo.

Commenti come il tuo ci motivano a continuare a offrire un servizio trasparente e attento agli autori, rispettando tempi e qualità.

Grazie e a presto!

Valutata 5 stelle su 5

“La mia esperienza con Davide – Consulenza Grafica Youcanprint”

Recensione per la Consulenza Grafica – Youcanprint

“Ho avuto il piacere di fare la Consulenza Grafica con Davide di Youcanprint e ne sono rimasta entusiasta. È una persona estremamente gentile, professionale e molto attenta ai dettagli. Ha saputo ascoltarmi con pazienza, comprendere le mie idee e guidarmi passo dopo passo, fino a realizzare una copertina che ora splende davvero di magia.

Apprezzo molto la sua precisione e la cura con cui riesce a cogliere anche i particolari più piccoli, che spesso fanno la differenza in un lavoro creativo. È un perfezionista nel senso più bello del termine, e questo mi ha fatto sentire sicura e accompagnata in un momento così importante per me come la pubblicazione del mio libro.

Sono davvero grata a Youcanprint e a Davide per il supporto ricevuto: grazie al suo talento e alla sua sensibilità, il mio sogno di autrice ha trovato la veste grafica che desideravo.” Grazie di cuore .Janet Moonlove

25 settembre 2025
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Janet,

grazie di cuore per il tuo meraviglioso feedback! 🙏
Siamo felicissimi di sapere che la consulenza grafica con Davide ti abbia accompagnata così positivamente e che la copertina del tuo libro rispecchi esattamente la tua visione.

Le tue parole ci gratificano e ci motivano a continuare a offrire attenzione, cura e supporto personalizzato a tutti gli autori, aiutandoli a trasformare le loro idee in realtà.

Un sentito ringraziamento anche da parte di Davide, felice di aver contribuito al tuo progetto.

Un caro saluto

Valutata 5 stelle su 5

Avanguardia letteraria

È migliorata tantissimo e continua a farlo, sempre all'avanguardia. È una garanzia di disponibilità e cortesia in tutte le fasi di pubblicazione. Apprezzo molto i consigli forniti con i video-blog

24 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Gianluca, grazie di cuore per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere che apprezzi il nostro supporto e i contenuti formativi che condividiamo. Commenti come il tuo ci motivano a continuare a migliorare e a offrire un servizio sempre attento e aggiornato agli autori.
Ti aspettiamo per la prossima pubblicazione!

Valutata 5 stelle su 5

Seguito passo dopo passo

Seguito passo dopo passo, disponibilità gentilezza....di sicuro mi rivolgerò di nuovo alla loro professionalità e competenza!!

16 giugno 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Fabio, grazie mille per il tuo feedback!
Siamo davvero contenti di sapere che il nostro supporto ti sia stato utile e che tu abbia apprezzato la cura e l’attenzione dedicate al tuo progetto.

Sarà un piacere continuare a collaborare con te anche in futuro!

Un caro saluto

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza con Youcanprint e…

La mia esperienza con Youcanprint e stata fantastica. Il mio primo libro a visto la luce in meno di un mese. Dialogo diretto con persone gentile e molto disponibili, risposte imediate a qualsiasi domanda . Sono tanto contenta ,perciò ho chiesto la traduzione del libro in ingelese e francese , la stampa e la distribuzione con loro . Raccomando con cuore .

22 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.youcanprint.it

Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza! 🙏
Siamo felici di sapere che il nostro supporto ti ha accompagnata in ogni fase della pubblicazione e che hai deciso di proseguire con noi anche per traduzioni, stampa e distribuzione internazionale.

Il tuo entusiasmo è una grande soddisfazione per il nostro team e ci motiva a continuare a offrire un servizio attento e dedicato agli autori.

Un caro saluto

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ottimo, di alta professionalità

Ho usufruito del servizio stampa per un libro. La consulenza è stata perfetta e mi ha permesso di ottenere un ottimo risultato: il libro è davvero carino come è stampato, funzionale, ben leggibile, come un libro di una casa editrice di punta. E tutto questo da un rigido file pdf, non facile da adattare

22 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.youcanprint.it

Grazie mille per il tuo feedback!
Siamo davvero felici di sapere che la consulenza e il servizio di stampa ti abbiano soddisfatto e che il libro sia risultato funzionale e curato come desideravi.

È una grande soddisfazione per noi vedere che anche da un file PDF rigido si possa ottenere un risultato di qualità editoriale.

Alla prossima!

Valutata 1 stelle su 5

Standard di qualità di stampa e assistenza post vendita molto bassi

Faccio riferimento all'ordine 25121. Da maggio ad agosto, ho avuto una lunga e inutile interlocuzione, con resi e ritorni di diverse copie del libro. Questa situazione mi ha costretto ad annullare le fasi previste per la vendita del volume. Tutto ciò per constatare che per l'azienda il prodotto che mi è stato consegnato è considerato di qualità accettabile.

Il libro presenta un evidente difetto 'a onde', che, a loro dire, sarebbe dovuto al formato stesso del libro. Sottolineo che l'intero progetto è stato realizzato online, seguendo scrupolosamente i loro formati previsti, e che da parte loro non c'è stato alcun avviso su questo possibile effetto.

Hanno rifiutato di riconoscere la pessima produzione e hanno ristampato solo 10 copie, con risultati ancora mediocri.

Prendo atto che, per loro, questo è un prodotto di qualità considerata accettabile. Lascio a chi legge ogni considerazione.

1 luglio 2025
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Risposta di www.youcanprint.it

Gentile Natalia,

ci dispiace constatare il Suo disappunto. Desideriamo precisare che il leggero ondulamento delle copie, da Lei definito “difetto a onde”, è in realtà un fenomeno quasi impercettibile e fisiologico, legato al formato orizzontale del libro e alla copertina morbida. Tale ondulamento si nota solo osservando la copia di profilo; un lettore normalmente non se ne accorge e legge il contenuto all’interno senza difficoltà.

Non si tratta quindi di un errore di produzione: le copie inviate risultavano perfettamente vendibili e in linea con quelle distribuite, presenti regolarmente in tutte le librerie.

È un peccato non poter allegare le foto su Trustpilot per mostrare concretamente questa situazione. Nonostante ciò, abbiamo inviato alcune copie omaggio in segno di collaborazione, per venire incontro alle Sue esigenze.

A distanza di oltre un mese dalla conclusione della lavorazione, riteniamo che la recensione riportata non rifletta gli standard di produzione generalmente accettati né l’esperienza dei nostri autori.

Rimaniamo comunque disponibili per chiarimenti tecnici o supporto per future pubblicazioni, e desideriamo che chi legge possa valutare la recensione nel giusto contesto, senza confondere una caratteristica fisiologica del libro con un errore di stampa.

Cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Youcanprint è una Casa editrice nata…

Youcanprint è una Casa editrice nata per scommessa da parte di Alessandro De Giorgi e Donato Corvaglia (cofondatori) che si è imposta, con passo schiacciante, su altre Case editrici cosiddette "blasonate". Grazie alle centraliniste, Piera e Francesca la cui disponibilità e pazienza è, ormai, leggendaria... si può dire che Youcanprint sarà ed è una Casa editrice affidabile da consigliare a tutti.

17 settembre 2025
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Sebastiano, grazie mille per il tuo feedback!
Siamo davvero felici che la nostra assistenza e la cura dedicata ad ogni fase della pubblicazione siano state di tuo gradimento. È per noi fondamentale che ogni autore si senta seguito e supportato, dalla prima idea fino alla pubblicazione finale.

Il tuo commento ci conferma che il nostro approccio al self-publishing, basato su attenzione, professionalità e disponibilità, continua a funzionare e a fare la differenza. Ci motiva a migliorare ulteriormente i nostri servizi e a garantire sempre la massima qualità per chi sceglie di affidarsi a noi.

Valutata 5 stelle su 5

Capacità,empatia,ascolto !

Capacità,empatia,ascolto !
Sono arrivato alla quarta pubblicazione con Youcanprint e confermo che farò cosi anche per le prossime.
BRAVI

16 settembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Massimo,

grazie di cuore per le tue parole! 🙏
Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza con Youcanprint continua a essere positiva e che continuerai a pubblicare con noi.

Il tuo feedback è per noi un grande stimolo a fare sempre meglio!

Valutata 3 stelle su 5

Quest'anno per la pubblicazione della…

Quest'anno per la pubblicazione della seconda edizione della mia guida cartacea della Calabria ho scelto Youcanprint.
Nel complesso la mia esperienza è stata positiva. Quando ho ricevuto la prima bozza ero super entusiasta della qualità della carta, decisamente migliore rispetto a quella di Amazon che ho usato per la pubblicazione della prima edizione.
Quello che non mi è piaciuto è che per ben 2 volte ho segnalato la discrepanza a livello di colori tra la copia di prova e quelle definitive e purtroppo non hanno risolto il problema. In sostanza, su alcune foto i colori sono troppo saturi e questo di fatto cambia il mood. In più il colore dei titoli dei paragrafi e sotto paragrafi è diverso rispetto al codice colore che io avevo consegnato alla graphic designer e che era perfettamente allineato nella bozza di prova. Dopo aver effettuato le loro verifiche mi hanno scritto che la copia di prova è stata stampata con un profilo non correttamente calibrato.
Le successivecopie, invece, sono state stampate con il profilo corretto.
Allora io mi chiedo che senso abbia stampare la copia di prova che si fanno pagare 29 euro se poi le altre copie non corrispondono?

7 settembre 2025
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Risposta di www.youcanprint.it

Gentile Luigina,

La ringraziamo per il suo feedback e per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che, nel complesso, la pubblicazione della seconda edizione della sua guida cartacea della Calabria sia stata positiva, in particolare riguardo alla qualità della carta rispetto alla prima edizione.

Ci dispiace per il disguido relativo alla copia di prova e alle discrepanze nei colori delle immagini e dei titoli. Purtroppo, nella stampa digitale, possono verificarsi lievi differenze cromatiche tra la copia di prova e le successive tirature, nonostante l’uso dei profili colore corretti.

Per venire incontro alla situazione e in segno di correttezza, abbiamo provveduto a rimborsare il costo della copia di prova da lei sostenuto.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto tecnico, con l’obiettivo di garantire sempre la massima qualità nelle pubblicazioni.

Valutata 5 stelle su 5

Affidabili, competenti, aggiornati

Per quanto riguarda la mia esperienza, posso solo scrivere parole di elogio per l'assistenza diretta ad ogni problematica in fase di pubblicazione. Sento di non essere lasciato da solo nemmeno nella fase successiva, quella post pubblicazione, e questo fattore è un plus che apprezzo molto. La formazione continua mi permette di migliorare come autore e, ad.oggi, dopo la pubblicazione del mio quarto libro più uno da ghostwriter, posso essere soddisfatto dei miglioramenti che ho potuto avere grazie a voi.

5 settembre 2025
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Risposta di www.youcanprint.it

Grazie mille Gaetano per le tue parole! 🙏
Siamo felici di sapere che ti senti seguito e supportato in ogni fase, dalla pubblicazione fino al percorso di crescita come autore. La tua soddisfazione e i tuoi miglioramenti sono anche la nostra più grande motivazione.

Complimenti per i tuoi traguardi editoriali e grazie per aver scelto di affidarci i tuoi libri: continuiamo insieme questo percorso con lo stesso entusiasmo!

Un caro saluto da tutto il team Youcanprint

Valutata 1 stelle su 5

Intelligenza artificiale o stupidità umana?

Da come rispondono tre volte la stessa cosa, senza minimamente analizzare il problema ne' fornire soluzione, mi sorge il dubbio che sia fatto tutto automaticamente. Oppure che il personale sia davvero incompetente. Mille scambi di mail e tempo perso per risolvere un loro errore di stampa, ma la risposta che ti sbattono in faccia è sempre uguale, un copia e incolla, e non risponde al problema!
Non parliamo poi dell' impaginazione..gli mandi un file word sistemato, ti mandano un pdf tutto sballato. Ho dovuto farglielo rifare tre volte prima di avere un pdf conforme all'impaginazione del mio file word.

27 agosto 2025
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Risposta di www.youcanprint.it

Gentile Sara,
abbiamo letto con attenzione la sua recensione dal titolo “Intelligenza artificiale o stupidità umana?” e desideriamo innanzitutto dirle che comprendiamo il suo disappunto. Allo stesso tempo, riteniamo che esprimersi in questi termini non sia né corretto né rispettoso nei confronti di chi lavora ogni giorno con impegno per supportare gli autori.

Le nostre comunicazioni non sono generate automaticamente: ogni risposta è fornita da personale qualificato che analizza i file e le segnalazioni ricevute. Se talvolta le è sembrato di ricevere indicazioni simili, si è trattato di precisazioni indispensabili per guidarla nella procedura corretta.

Per quanto riguarda l’impaginazione, è importante ricordare che un file Word non corrisponde mai in maniera perfetta a un PDF tipografico. La conversione avviene con criteri professionali che possono comportare differenze e rendere necessari più passaggi di verifica, proprio per assicurare un risultato finale conforme agli standard di stampa.

Il nostro obiettivo è sempre stato e rimane quello di garantire la qualità del libro e accompagnare gli autori in ogni fase. Ci auguriamo che in futuro il confronto possa avvenire con toni più costruttivi, nell’interesse comune di ottenere il miglior risultato possibile.

Valutata 5 stelle su 5

Consulenza promozionale

Attraverso la consulenza promozionale, nella figura di Marco, ho ricevuto in maniera chiara e semplice moltissime informazioni utili alla promozione del mio manuale

20 agosto 2025
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Maria Grazia, grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che, attraverso la consulenza promozionale con Marco, tu abbia ricevuto informazioni chiare e utili per valorizzare al meglio il tuo manuale. Il nostro obiettivo è proprio quello di accompagnare ogni autore con strumenti concreti ed efficaci per la promozione.

Un caro saluto

Valutata 5 stelle su 5

Sono tutti bravissimi

Ho pubblicato con loro il mio libro Conosciamo gli Angeli e posso dire che sono molto professionali, molto gentili e cortesi, ho ricevuto assistenza in tempi rapidi per ogni mia esigenza, e si sono impegnati a risolvere ogni mio problema velocemente. Io ho mandato il PDF già pronto, ma tutto il resto lo hanno gestito bene, con serietà e nei tempi promessi. Complimenti a tutti, incluso il loro assistente virtuale, che se non sa rispondere ti indirizza subito alla persona qualificata per il tuo problema. 💖

6 agosto 2025
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Elena, grazie di cuore per aver condiviso con tanta precisione la tua esperienza. Siamo davvero felici che tu abbia trovato professionalità, gentilezza e cortesia in ogni fase, e che l’assistenza sia stata rapida e risolutiva per ogni esigenza. Sapere che i problemi sono stati gestiti con serietà e nei tempi promessi, e che il materiale inviato sia stato preso in carico senza intoppi, è per noi il miglior riconoscimento.

Grazie anche per la menzione all’assistente virtuale: quando non ha la risposta immediata, il suo compito è proprio indirizzare la richiesta alla persona più qualificata, e sapere che questo passaggio ha funzionato ti ha semplificato le cose ci rende orgogliosi.

Restiamo a tua disposizione per promozione, ristampe, eventuali aggiornamenti dei file e per tutti i prossimi passi del tuo progetto editoriale.

Valutata 5 stelle su 5

Il servizio è molto affidabile

Il servizio è molto affidabile, e se si vuole pubblicare un libro in tempi rapidi e in maniera professionale è un servizio che consiglierei a tutti!

18 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Gio, grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici che tu abbia trovato il servizio affidabile, rapido e professionale — e ti ringraziamo davvero per consigliarci. Siamo qui per supportarti in promozione, ristampe e prossime pubblicazioni!

Valutata 5 stelle su 5

Primo libro

Ho appena pubblicato il mio primo libro; con loro è stato tutto molto semplice e chiaro.

4 agosto 2025
Non scritta su invito
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Risposta di www.youcanprint.it

Ciao Elizabeth, grazie di cuore per la tua recensione e complimenti per il tuo primo libro! Siamo felici che il percorso sia stato semplice e chiaro. Restiamo al tuo fianco per promozione, distribuzione e i prossimi progetti.

Un caro saluto da tutto il team di Youcanprint

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