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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ho provato questa lozione corpo al glutatione e niacinamide e ne sono rimasto/a molto soddisfatto/a. La texture è leggera, si assorbe velocemente e lascia la pelle morbida e idratata senza ungere. Dop... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Se solo col lavorassero quando c'è un evidente perdita di un pacco darei 5 stelle. Ma purtroppo non danno alcun supporto e pretendono che il destinatario si occupi di dimostrare la perdita del pacco c... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dopo svariati solleciti per non aver mai ricevuto il mio ordine effettuato in data 18/03 finalmente al 26/04, dopo oltre un mese, si sono decisi a effettuare un rimborso inizialmente come credito sul... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Poco tempo fa avevo lasciato una recensione negativa, per il tempo di consegna, perché per me, non Mi risultava pacco spedito, secondo a me un sbaglio del sito, pensavo che fosse ancora fermo. Le cos... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori di moda
  2. Negozio di borse e valigie
  3. Negozio di cosmetici
  4. Piattaforma di commercio online
  5. Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

Launched in 2006, YesStyle is the first online retailer to globally distribute a wide range of beauty, fashion and lifestyle products from Asia through their website YesStyle.com. Every season, YesStyle brings customers the latest trends along with thousands of items from brands across Asia. YesStyle.com is your trusted online retailer.

YesStyle

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96.481 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Consegna non affidabile. Merce non consegnata.

ho fatto altri ordini in passato e è sempre andato tutto bene.
Questa volta è un disastro.
Il mio ordine 32221948 è stato processato per la consegna da iMile..o porte italiane non si capisce... continuano a scrivere che non c'è nessuno all'indirizzo dato per la consegna ma non è vero. L'INDIRIZZO è DI UN UFFICIO APERTO TUTTO IL GIORNO. Adesso dicono che l'hanno rimandato indietro e che devo aspettare che arrivi a loro per riprogrammare una nuova consegna a mie spese.... Avevo provato a contattare il corriere più volte ma non rispondono. il servizio cliente di YES STYLE risponde con messaggi IA senza dare risposte coerenti....Non riesco a venirne a capo.. ho speso 90 Euro per non ricevere nulla e l'assistenza è inesistente.
Mi spiace perchè in passato non ho mai avuto problemi ma ora con questo metodo di spedizione non è possibile fidarsi.
Oggi (03/03/2026)ricevo la risposta da YES STYLE dove mi viene detto che provederanno a reinviare il pacco a mie spese, chiedendomi di indicare il luogo di consegna...il luogo di consegna sarà uguale a quello dove non hanno mai consegnato e useranno lio stesso spedizioniere..chi mi assicura che la merce questa volta arriverà?
RIBADISCO LO SPEDIZIONIERE NON FUNZIONA (IMILE)......non ci siamo proprio...servizio clienti inesistente!!

28 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di YesStyle.com

Dear Antonella , 

Greetings from YesStyle.com! 

We're sorry to hear that you haven't received your order yet. Our Customer Service team has emailed you about it. Please check your email and reply directly to them so they can assist you further.

Regards, 
YesStyle Team

Valutata 4 stelle su 5

Nessun aggiornamento

Ho fatto un ordine il 6 o 7 di febbraio ma ancora non ricevo aggiornamenti, solo che è stato spedito senza sapere dove sia. Solitamente i tempi sono più brevi e pretendo che mi venga detto dove è finito il mio pacco o se mai arriverà
Numero ordine: 33628536

Rettifico; Oggi è arrivato l’ordine perfettamente completo, i tempi saranno anche stati rispettati ma non mi piace questo nuovo metodo di spedizione senza nemmeno poter sapere dove si trova il pacco durante il tragitto. Inoltre viene affidato al corriere imile, uno dei peggiori in giro.

25 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di YesStyle.com

Dear Marika,

Greetings from YesStyle!

Your order was dispatched on February 16. Delivery usually takes 10–15 business days. Please note that the tracking record will only be updated once the parcel arrives in the destination country. Kindly allow additional time for the status to be updated. Thank you for your patience.

Best regards,
YesStyle Team

Valutata 1 stelle su 5

Ordine fatto da molto

Ordine fatto da molto, ancora non spedito seppur il prodotto fosse disponibile in magazzino. Non credo riacquisteró, paypal non dà assistenza necessaria

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di YesStyle.com

Dear Letizia,

Greetings from YesStyle.com!

We apologize, but we couldn't find your name associated with any orders in our records. Could you please provide your order number so that our Customer Service Team can follow up on this matter or you may contact our Customer Service Team via email or live chat using the link below.

https://www.yesstyle.com/en/help/contact-us.html

Regards
YesStyle Team

Valutata 1 stelle su 5

Pacco mai arrivato, assistenza inesistente

Ho ordinato un pacco più di 3 settimane fa e non mi è stato consegnato, il tracking rimane fermo senza aggiornamenti non si capisce dove. Ho contattato Yesstyle per chiedere informazioni e non sanno nemmeno quale corriere stia effettuando la consegna e continuano a rispondere con una mail copia e incolla (forse un bot) dicendo che il pacco è stato spedito. Le spedizioni NON le gestisce più poste italiane ma un servizio pessimo chiamato imile con cui è impossibile entrare in contatto e quindi rimango ancora senza aggiornamenti nonostante diversi solleciti fatti al corriere e a yestyle. Servizio decisamente peggiorato negli anni ed è un peccato perché avevo acquistato in precedenza senza riscontrare problemi.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di YesStyle.com

Dear Marta,

Greetings from YesStyle!

According to the tracking record, the parcel was marked as undelivered, which may have been caused by an incorrect shipping address provided. Our Customer Service team has responded to your email. Kindly continue the conversation with them directly so they can assist you further and provide a resolution. Thank you for your cooperation.

Best regards,
YesStyle Team

Valutata 1 stelle su 5

Ordine 31924981

L'ordine 31924981 è stato spedito separatamente, la spedizione 33279178 è stata ricevuta, mentre la spedizione 33279179 non è stata ancora ricevuta. il tracciamento è fermo 8 febbraio. Vorrei sapere se è stato smarrito e, in tal caso richiedere il rimborso.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di YesStyle.com

Dear Elisa,

Greetings from YesStyle!

We’re sorry for the experience. Our Customer Service team will follow up on your case and get back to you as soon as possible. Thank you for your patience.

Best regards,
YesStyle Team

Valutata 5 stelle su 5

Super veloci …

Non ho parole il mio ordine è arrivato solo per 14 giorni!! Ho dato l’ordine il 06.02 che era un venerdì, martedì prossimo il 09.02 era già stato impacchettato da loro e oggi il 20.02 il mio ordine è arrivato a Foligno! Una meraviglia a prezzi bassi!

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Meglio di quanto mi aspettassi!

Per il momento ho solo fatto due ordini dall'inizio di quest'anno e devo dire che non ho trovato particolari problemi in merito a logistica, spedizione e consegna. Forse il primo ordine ci ha messo più del previsto, quasi un mese, nonostante io abbia controllato che tutti i prodotti fossero disponibili entro 24 ore. Il secondo ordine invece è arrivato dopo 14 giorni, quindi tempistiche nella media. I prodotti sono arrivati integri e sigillati, per il momento posso ritenermi soddisfatta!

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Buono

È l’unico sito dove è possibile ordinare skin-care coreana a un prezzo umano, e soprattutto dove hai la certezza che il pacco arrivi. La spedizione ci mette due settimane; c’è da tenerlo in conto quando un prodotto vi sta terminando .

13 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine mai ricevuto

Inviato ordine a novembre, siamo a febbraio e ancora non ho ricevuto nulla... Dopo molteplici reclami, suggeriscono di pagare doppie spese di spedizione, perché a loro dire pacco è stato reso al mittente. Peccato che io non ho ordinato a nessuno il reso e attendevo la merce. Ho chiesto il rimborso : hanno risposto che toglieranno le spese di spedizione e il rimborso arriverà solo dopo che avranno ricevuto indietro il pacco...
Io non ho mai detto a nessuno di renderlo, ho chiamato le poste più volte, che rispondevano esserci un ECCEZIONE con quella spedizione.
Insomma, il servizio è pessimo e sono anche disonesti.
Non fidatevi !

13 febbraio 2026
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Risposta di YesStyle.com

Dear Valued Customer,

We apologize for any inconvenience. Our customer Service team sent you an email regarding the order. Please check your email inbox or spam folder.

Best Regards,
YesStyle Team

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo sito skincare coreana

Sicuramente yesstyle è il sito più conveniente per la skin care coreana. Tutti i prodotti mi sono sempre arrivati integri. Due nei: molto lungo il tempo per ricevere i prodotti e non prende PayPal se non agganci il conto.

13 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Aggiornamento ordine #31132865 spedito…

Aggiornamento ordine #31132865 spedito il 5 gennaio. Mi è arrivata una e-mail dal servizio clienti con scritto che il 9 febbraio mi avrebbero dato aggiornamenti. L’unica cosa che ho ricevuto è la richiesta di aspettare altri 10 giorni. Voglio un RIMBORSO. Perché dovrei aspettare molto di più del tempo stimato?
Questo sito è pessimo nella gestione di queste situazioni, il servizio clienti risponde dopo settimane.

9 febbraio 2026
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Risposta di YesStyle.com

Dear Sara,

Greetings from YesStyle.com! 

We're sorry to hear that you haven't received your order yet. Our Customer Service team has emailed you about it. Please check your email and reply directly to them so they can assist you further.

Regards, 
YesStyle Team

Valutata 1 stelle su 5

Servizio Clienti inesistente

Servizio Clienti inesistente. Ho contattato più volte il servizio clienti per conoscere lo status del mio ordine n. 31950556 effettuato il 25 gennaio scorso, ma mi vengono fornite solo risposte preimpostate e non ho altro modo per avere informazioni in merito alla spedizione in quanto il tracking che mi è stato fornito non risulta attivo.

25 gennaio 2026
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Risposta di YesStyle.com

Dear Simona,

Greetings from YesStyle!

We’re sorry that your order has not arrived yet. The estimated delivery time is 10–15 business days, and the parcel is still in transit. We kindly suggest allowing a little more time and checking the tracking again later. Thank you for your patience.

Best regards,
YesStyle Team

Valutata 1 stelle su 5

TEMPI DI CONSEGNA DUBBI

Anche io come molte altre recensioni che sto leggendo, ho fatto un ordine il 30/12/25 e a tutt'oggi non so più nulla. L'ultimo aggiornamento risale al 19/01 con il pacco ad Amsterdam. Boh...prima volta che ordino si questo sito, ma onestamente non so se lo rifarò.

3 febbraio 2026
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Risposta di YesStyle.com

Dear Daniela,

Greetings from YesStyle.com!

We are sorry to hear that you haven’t received your order yet. Rest assured that our customer service team will be in touch with you shortly. 

Regards, 
YesStyle Team

Valutata 1 stelle su 5

Servizio clienti TREMENDO

Ho acquistato tre volte da YesStyle, nonostante le numerosissime recensioni negative presenti online, invogliata dai continui video promozionali su TikTok. I primi due ordini sono andati a buon fine, ma il terzo è stato un vero incubo.
Ho effettuato l’ordine il 28/12/2025, spedito il 05/01/2026. Il tracking è stato aggiornato fino al 14/01, data in cui il pacco risultava “correttamente sdoganato”. Da quel momento in poi silenzio totale: nessun aggiornamento, nessuna consegna, pacco sparito nel nulla.
Il servizio clienti è scandaloso. Ho contattato più volte la chat e ho ricevuto esclusivamente risposte inutili, limitate a dire di “attendere” perché si tratta di spedizioni internazionali, come se dopo oltre un mese fosse normale non sapere che fine abbia fatto un ordine pagato.
Ho scritto due email al servizio clienti e in entrambe le occasioni ho ricevuto la stessa identica risposta copia-incolla, senza che nessuno si prendesse la briga di verificare la situazione o fornire una soluzione concreta.
Ho richiesto ripetutamente il rimborso, ma sono stata completamente ignorata. Attualmente non riesco nemmeno più a parlare con un operatore via chat perché, in modo molto “casuale”, la conversazione va sempre in crash.
Prezzi convenienti o meno, un’azienda che perde i pacchi e ignora i clienti non è affidabile. Esperienza pessima sotto ogni punto di vista.
Sconsiglio assolutamente di acquistare da YesStyle e mi aspetto almeno il rimborso di un ordine mai arrivato.
---
AGGIORNAMENTO AL 23/02/2026
Dopo settimane di attesa e numerosi solleciti, mi è stato detto di continuare ad aspettare perché il materiale non era disponibile nei loro magazzini e doveva essere approvvigionato. Ho pazientato altri dieci giorni, ricevendo sempre la stessa risposta: “attenda”.
Avendo ormai perso fiducia, ho richiesto il rimborso. Invece di procedere come richiesto, mi è stata “concessa” la rispedizione totale della merce, come se fosse una soluzione straordinaria e non il minimo dovuto dopo mesi di disservizio.
Qualche giorno fa ho ricevuto una mail di “conferma” della rispedizione, con la promessa che sarei stata informata una volta effettuata la spedizione. Secondo voi è arrivato qualcosa? Ovviamente no. Nessuna spedizione, nessun aggiornamento, nessuna risposta alle mie numerose e-mail. Silenzio totale.
Un’esperienza estremamente negativa sotto ogni punto di vista: tempi non rispettati, comunicazione assente e totale mancanza di attenzione verso il cliente.
Sconsiglio vivamente questo sito a chi cerca serietà e affidabilità.

14 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di YesStyle.com

Dear Carola,

Greetings from YesStyle!

We’re sorry your order hasn’t been delivered yet. Our customer service team is actively following up on this case. Please continue the conversation with them so they can assist you further.

Best regards,
YesStyle Team

Valutata 1 stelle su 5

Servizio pessimo!

ordine fatto il 9 dicembre, ho dovuto aspettare che un articolo tornasse in stock ( ovviamente non è mai tornato ) quindi per questo motivo il mio ordine è stato spedito il 5 Gennaio.
Siamo al 3 Febbraio e del mio ordine nemmeno l’ombra. Ho contattato l’assistenza non so quante volte , chiedendo dettagli o un rimborso , niente, la loro risposta è sempre stata quella di attendere, perché ci volevano 15 giorni lavorativi, ovviamente ne sono passati molti di più.
Il mio pacco è fermo dal 14 Gennaio e non ho più avuto notizie!
Mi dispiace perchè altre mie amiche avevano ordinato e nessuna aveva mai avuto problemi, ma dopo questa non penso ci riordineremo mai più!

Numero ordine #32806325

3 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di YesStyle.com

Dear Denise,

Greetings from YesStyle!

We're sorry your recent experience with us didn't meet your expectations. After reviewing your case, our customer service team is investigating and will respond to your email very soon.

If you need immediate assistance, please use our live chat feature, which is available 24/7.

Best regards,
YesStyle Team

Valutata 1 stelle su 5

pacco mai ricevuto

ordine effettuato il 31.12.2025
il pacco risulta spedito in data 05.01.2026 ma la tracciatura non è ancora è disponibile nonostante sia indicato che la consegna era prevista per il 23.01.2026
ad oggi, 02.02.2026 sono passati ben oltre 15 giorni lavorativi
i tentavi di contatto dell'assistenza clienti sono stati inutili

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di YesStyle.com

Dear EL,

Greetings from YesStyle!

We apologise for the delay and the concern caused. Your order is still within the estimated delivery window, and international shipping can occasionally take longer. We kindly ask for a bit more time and thank you for your patience.

Best regards,
YesStyle Team

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Prima ed ultima volta. Il mio ordine è stato bloccato per presunti controlli alla carta di credito nonostante io abbia fornito ricevuta di pagamento e tutti i dettagli richiesti. Dopo una settimana di attesa il problema persiste e decido di annullare l'ordine. Intanto l'importo pre autorizzato dalla mia carta non mi è stato rilasciato. Assistenza al cliente pessima.

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di YesStyle.com

Dear Valued Customer,

We apologize, but we couldn't find your name associated with any orders in our records. Could you please provide your order number so that our Customer Service Team can follow up on this matter?

Best Regards,
YesStyle Team

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