Jag tycker yepster är en jättebra app för ungdomar då det finns massa olika jobb och man kan anpassa efter avstånd om man är flexibel och kan åka längre. Appen är enkel att förstå både för den som gör... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Varning för detta företag. Så fort man laddar ner deras App så använder de ditt personnummer och djupgranskar dig missbrukar det. Sen om du ex gjort en fortkörning för 20år sen så nekar de dig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jag anlitade en barnvakt via Yepstr och jag måste säga att deras system känns både tryggt och säkert. Känns skönt att båda parterna identifierar sig med BankID och det känns bra att låta ungdomar komm... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mycket bra Yep som var duktig med min katt. Däremot är betalningssystemet alldeles för komplicerat och rörigt. Varför har ni inte swish? Som det nu är måste man krångla mellan apparna, en gång för var... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Yepstr hjälper grannar ta hjälp av duktiga ungdomar i området för barnvakt, läxhjälp, hundpassning och trädgårdshjälp. Tryggt, enkelt och schysst.
Informazioni di contatto
Regeringsgatan 65, 11156, Stockholm, Svezia
- 0851519000
- hej@yepstr.com
- www.yepstr.com
4,4
Eccellente
610 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Bra kund service
Bra kund service, enkelt och smidigt, nära familjer och bra familjer vad jag träffat! Älskar
6 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Åh vad härligt att höra Stella! Ska genast hälsa det till vårt grymma kundtjänst team. Glädjer mig att höra att du finner appen så enkel, smidig och lokal - det är precis så Yepstr ska vara. Kör hårt!
Yepstr är en jättebra app…
Yepstr är en jättebra app och fungerar smidigt med bokning och att få pengarna in snabbt. Jag älskar Yepstr och det är en perfekt app för att hitta jobb som ex barnvakt eller hundvakt.
6 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Vad roligt att höra att du älskar Yepstr Tindra! Jag tycker att du beskriver Yepstr väldigt bra. Kör hårt!
Bra och lätt app!
Lätt och simpelt ställe att få extrajobb på! Ett plus att man inte behöver skatta ifall man tjänar under 20k och att appen löser det!
4 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Vad underbart att höra My, stort tack för ditt omdöme! Det stämmer bra att Yepstr är ett lätt och smidigt sätt att komma ut på arbetsmarknaden, och japp vi har koll på skatten!
Perfekt för studenter
Perfekt för studenter som behöver lite extra pengar på sidan av skolan! Enkelt och bra.😊
3 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Åh vad härligt att höra att du via Yepstr fått ett bra extrajobb vid sidan av studierna. Heja dig!!
Jättebra app
Jättebra app, funkar toppen. Aldrig haft några problem
31 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Vad härligt att höra Alex, tusen tack för ditt omdöme!
Yeppen arbetade exakt 2 timmar och 30…
Yeppen arbetade exakt 2 timmar och 30 minuter. Varför betalar jag för 3 timmar?
27 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Hej Olof! Du ska bara betala för de arbetade timmarna som Yeppen jobbat. Om man bokar in ett uppdrag på 3 timmar och sen tar det bara 2,5 timmar så justerar man det enkelt i betalsteget. Ändra då istället till 2,5 timmar och det är bara det du kommer betala för.
Det är svårt att ändra något i efterhand men om du vill kan du ju betala Yeppen en halvtimme mindre vid nästa arbetspass.
Tveka inte på att kontakta oss på support@yepstr.com om du har några vidare frågor om hur betalningar sker. Tack för att du hjälper ungdomar ut i arbetslivet på ett vitt och tryggt sätt.
Smidigt men dyrt
Det är ett smidigt sätt att få extrajobb. Enkelt att kontakta kunder och betala. Men det värsta är att Yepstr tar så mycket pengar. Jag får 115kr i lön och min kund betalar 227kr. Alltså dubbla min lön! Varför?! Jo Yepstr tar 112kr varje gång.
27 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Hej Irmeli! Vad härligt att höra att du tycker att Yepstr är ett smidigt sätt få extrajobb, grym du är som kickstartat din karriär!
Det stämmer inte att Yepstr tar 112kr varje gång. Beställaren betalar för din lön 115kr och sedan för sociala avgifter, arbetsgivaravgifter, moms och ett plattformsavgift. Allt detta blir totalt 112kr. Så 115 + 112 = 227. Att betala sociala avgifter, arbetsgivaravgifter, moms måste man göra och ja, sen tar vi absolut ut en liten avgift. Men det tycker inte jag är helt fel för utan Yepstr hade du inte fått ett extrajobb och beställaren hade inte fått hjälp med livspusslet.
Om du jobbar som t.ex. barnvakt så kan beställaren använda något som kallas för RUT-avdrag, det innebär att den bara betalar hälften av 227kr, alltså 113,5. Den betalar alltså mindre än vad du tjänar.
Oavsett kul att du gillar appen, hoppas min förklaring förtydligade eventuella frågetecken. Skriv gärna till oss på support@yepstr.com om du har fler frågor!
Den unge mannen arbetade mycket bra…
Den unge mannen arbetade mycket bra hela tiden. Rekommenderas.
25 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Vad underbart att höra Violet, stort tack för ditt omdöme! Tack för att du hjälper ungdomar ut i arbetslivet på ett tryggt och vitt sätt!
Great experience
15 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
I'm glad to hear you had a great experience Nicolie! Thank you for your review and for helping youths enter the labor market in a safe way!
Missvisande priser
Missvisande priser. Timlönen blir annorlunda (dyrare) än det som står.
När ex 500 kr betalas till en ungdom kostar det 680 kr och då får Yepster själva 855 kr efter RUT. Orimligt hög ersättning som mellanhand.
Har använt Yepster väldigt mycket tidigare men kommer minska framöver.
12 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Hejsan!
Vad tråkigt att du tycker att våra priser är missvisande. Det stämmer däremot inte att vi tar ut en så stor avgift. Om en Yeps lön exempelvis är 115kr, så betalar du för denna och sedan för sociala avgifter, arbetsgivaravgifter, moms och ett plattformsavgift. Allt detta blir totalt 112kr. Så 115 + 112 = 227. I detta exemplet är vår plattformsavgift runt 30kr. Med RUT-avdraget betalar du istället 113,5kr i timmen.
Vi har möjliggjort en månandsinsättning där du sätter in en viss summa i månaden, dessa pengar använder du för att betala Yeppen och som tack får du rabatterade timmar. Om du inte hunnit gjort det än skulle jag rekommendera dig att kika in det, eventuellt kan det vara av intresse för att få ner priset ytterligare. På Yepstr försöker vi alltid vara schyssta, med både schyssta löner och schyssta priser.
Hoppas detta var svar på din fråga och att du fortsätter använda Yepstr framöver. Tveka inte på att kontakta oss på support@yepstr.com om vi kan hjälpa dig med något!
Appen fungerar bra och tjänsten känns…
Appen fungerar bra och tjänsten känns säker, men get finns buggar i notifikationer och meddelanden.
2 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Hej Bertil! Vad härligt att höra att appen känns säker och bra! Du får jättegärna kontakta oss på support@yepstr.com för att ge oss mer info om dessa buggar. Vi vill gärna åtgärda dem! Tack för ditt omdöme!
Purchaser of services
Purchaser of services: App requires a ton of improvements. Basic functions as "view my current gigs" and buttons for "we could not come to an agreement, keep looking for a yepstr" are missing (you need to cancel the gig entirely and create it again). Seems like a version 0.9 has been released.
8 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Thank you a lot for your feedback Tomas! We would love to hear more about the possible improvements we can make. Please contact us at support@yepstr.com!
Svara Yepster
Fortfarannde ingen kontakt med yepster!!!!! Otroligt dåligt. Hälsning Berit
7 febbraio 2024
Non scritta su invito
Appen var bra fram till man blev 26..
Appen var bra fram till man blev 26... Tycker det är jättetrist. Ni borde skapa en Yepstr Adult också.. Vissa vill faktiskt anställa människor över 24-25...
29 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Hejsan!
Vad kul att du gillade appen så mycket att du vill fortsätta använda den även när du blev äldre, men vad tråkigt att du ger oss en stjärna för detta.
Yepstr står för Young Entrepreneur och finns bland annat för att hjälpa ungdomar ut i arbetslivet. Vår åldergräns på yeppar är således 15-24 år.
Klart det hade varit kul om alla kunde ta jobb via Yepstr, men vårt fokus är och kommer alltid att vara ungdomar.
Bra plattform
Smidig app, tydlig uträkning av lön. Vi har hittat flera duktiga barnvakter via Yepstr!
26 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Hej Elvira! Tusen tack för ditt omdöme, vad härligt att höra att du upplever appen som smidig och bra! Tack för att du på ett tryggt och vitt sätt hjälper ungdomar ut i arbetslivet!
Hopplöst det går inte radera sitt konto…
Hopplöst det går inte radera sitt konto utan att först göra en sökning och betala 99 kr.
(man kommer överhuvudtaget inte åt sin kontoinformation utan att först göra sökning och betala)
Det går inte ringa kundtjänst man hamnar bara i en loop.
5 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Hej Lars!
Tack för din feedback!
För att komma igång med Yepstr behöver man starta en sökning och fylla på sin plånbok med 99kr, detta är ingen avgift till oss utan pengar som du sedan kommer kunna använda för att betala en yep.
När du startat din sökning kommer du inom 72h matchas med duktiga yeppar i din närhet. Du kan även själv söka efter dem om du föredrar det.
Skulle du mot förmodan inte bli nöjd går det jättebra att få plånboken återbetald och kontot avslutat.
Vår kundtjänst, telefon samt chatt, är öppen varje vardag mellan kl 9-17. Du når oss på +46 8 515 190 00.
Vi ber om ursäkt för krånglet och hoppas att du vill ge oss en andra chans!
Mvh, Team Yepstr
Det är extremt svårt att få kontakt med…
Det är extremt svårt att få kontakt med kundtjänst ibland. Jag testa och ringa idag men kom bara till telefonsvarare och skrev i appen för 1 vecka sedan och har fortfarande inte fått någon hjälp. Suck
13 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Hej Nina,
Tråkigt att du inte är nöjd med vår kundtjänst!
Vi försöker alltid besvara alla ärenden inom 1 dag, och vår genomsnittliga svarsfrekvens är 1 timme och 43 minuter. Vi kommer undersöka saken närmare för att se vad som kan ha gått fel i detta fall.
Oavsett så uppskattar vi din feedback och du får hemskt gärna höra av dig till vår kundtjänst igen. Denna gång lovar vi att vara snabbare på bollen! 😊
Mvh Yepstr
Vilken smidig process och vilken…
Vilken smidig process och vilken guldgruva med grymma yeppar!
14 ottobre 2022
Risposta di Yepstr
Vad härligt att du tycker det! Tusen tack för ditt omdöme!
VARNING - Kontot fryst DAGEN INNAN bröllop
Vi hade flera veckor innan vårt bröllop bokat en som skulle hjälpa oss via Yepstr. Vi behövde dock anställa en till, och hon vi bokat tipsade om att hennes kompis också kunde hjälpa till, men att hennes kompis inte fick Yepstr att fungera. Vi skrev att det kan vi lösa ”antingen via en faktura-tjänst eller i värsta fall via Swish”.
Fredag eftermiddag dagen innan vårt bröllop, dvs flera veckor efter ovanstående, så får vi ett mail från Yepstr där dom hävdar att vi har försökt betala en av deras anslutna svart, och därför har fryst både vårat och den vi bokats konto på Yepstr. När vi ser mailet några timmar senare (vi var ju fullt uutagna med att förbereda morgondagen) har deras kundtjänst stängt inför helgen, och det finns ingen att få tag på förrens måndag morgon.
Deras anklagan var ju helt felaktig. Det kändes även som att Yepstr aktivt försökt sabotera genom att göra detta dagen innan vårat bröllop, istället för att reagera när meddelandena som triggade frysningarna av kontona faktiskt skickades.
Som tur var fick vi tag på hon vi bokat via Facebook, annars hade vi stått utan serveringspersonal på vårat bröllop.
31 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di Yepstr
Hej Fredrik,
Det här låter som en otroligt dålig upplevelse av appen och vår service och vi ber så hemskt mycket om ursäkt för den stress det måste orsakat dig. Som du förhoppningsvis kan läsa i övriga omdömen är detta verkligen en engångsföreteelse och du har råkat hamna i mitten av en massa olyckliga händelser i samklang.
Vi är absolut noga med att ungdomarna inte tar betalt utanför appen och orsaken till detta är att dom då inte är försäkrade, dom får inte semesterersättning och pension och om något skulle gå fel under arbetets gång kan Yepstr inte assistera eftersom att vi längre inte är arbetsgivare och således inte kan ta ansvar.
Dock låter det som att kommunikation och lösning (eller brist på) var undermålig och det är vi verkligen ledsna för. Vi kommer att se över våra processer och vi tackar dig för feedbacken.
Passar även på att gratulera till bröllopet och hoppas att ni trots den här upplevelsen hade en så magisk dag som det ska vara. Vi är lättade att höra att ni ändå lyckades få hjälp i tid trots missödet.
Mvh Yepstr
Smidigt och bra
23 luglio 2022
Risposta di Yepstr
Vad härligt att du tycker det! Tusen tack för ditt omdöme!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.