Product besteld maar helaas werkte het niet in mijn auto. Zeer snelle bezorging en ook snelle retour met terugstorting op rekening. Andere webshops kunnen hier nog van leren. Als ik iets nodig heb... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Aanrader !! Super mooie sets led lampeni in mijn Opel Vivaro laten monteren . Alles netjes ingebouwd incl. stadslicht, dagrijverlichting dimlicht, groot licht en mistlampen . Behulpzaam en vriendeli... Leggi di più
Stelletje prutsers, als er geleverd wordt zijn ze heel snel of je een revieuw wilt schrijven, maar als je klachten hebt geven ze opeens niet thuis. Word je naar bol.com gestuurd. Communicatie met Xen... Leggi di più
Na twee elders gekochte sets LED H7 lampen voor mijn Astra K, kreeg ik steeds een storingsmelding in het scherm "dimlicht rechts defect". Contactformulier ingevuld en advies gekregen. Dit opgevolgd en... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Pakketboot 22, 3991CH, Houten, Paesi Bassi
- 0658787825
- info@xenonodijk.nl
- www.xenonodijk.nl
3,7
Nella media
386 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 35% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Xenon Odijk Waardeloze firma
Waardeloze firma, sleutelset voor de Toyota Aygo via Bol.com gekocht. Volgens deze firma was het een kwestie van overzetten. Helaas bleek de bovenkant van de sleutelset anders te zijn als het origineel waardoor het niet werkte. Tevens starte de auto niet meer. Bij retoureneren geen geld terug en geen reden ontvangen. Ik bestel hier niet meer
13 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Xenon Odijk
Hi Mark,
ALs de auto niet start dan is de transponder niet overgezet. Dit heeft niets met de behuizing te maken, de sleutel is terug gestuurd omdat deze beschadigd ontvangen is.
Vriendelijke groet.
terrible customer service
Whilst in the ordering process the black friday discount was removed.
As I was in the process of submitting the order, I had to refresh the webpage due to a website glitch. After refreshing the website the time passed 12pm and the discount was no longer effective. I reached out to the customer service / Jeffrey. He couldn't care less about the situation. Whilst I provided screenshot as evidence.
Overall a terrible attitude towards customers. And absolutely no intend to attract new customers.
I rather spend my money elsewhere..
26 novembre 2023
geen goede service
hier begin 2022 een xenon setje gekocht. helaas na enkele maanden al kapotte ballast. Nieuwe ballast ontvangen en weer ingebouwd. Na een maand deze ballast ook kapot. In overleg ballast terug gestuurd. Ook na meerdere keren vragen, geen reactie meer.
Toen bij een andere shop met vestigingen in Sittard en Maaseik een nieuwe set besteld. Daar rijd ik nu meer dan een jaar mee rond zonder problemen
14 febbraio 2023
Non scritta su invito
Slechte zaak!!!
Via Bol.com een bestelling geplaatst op 8 juni jl. Aanvraag ingediend via Bol.com voor een factuur met btw. Dit hoort partner van Bol.com dan op te sturen.
Meneer weigert dit gewoon te doen en stuurt mij steeds terug naar Bol.com.
Zoveel werk is het niet om een factuur op te maken en te versturen.
Ook super slecht telefonisch bereikbaar en via de sms alleen maar stoer praten in plaats van in actie komen en je klant een factuur op te sturen!
Slechte zaak dit!
3 ottobre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Xenon Odijk
Hi Sharety,
Zoals aangegeven kunnen we niet per telefoon of sms een factuur toesturen. Als er een aanvraag via bol gedaan wordt voor een factuur dan wordt dit automatisch geüpload vanuit onze programma’s. Dit heb ik proberen te vertellen maar helaas kwam dit niet binnen. Na je aanvraag van vanmorgen is er binnen 5 minuten een factuur geüpload.
Bedankt voor je bestelling en veel plezier met je lampen!
Gewoon goed
31 agosto 2023
Nette manier van handelen
Snelle levering, na het constateren van een niet goed product een snelle en nette afhandeling ga zo door!!
30 agosto 2023
Tevreden
Nieuwe sleutel besteld. Snel verzonden, redelijk eenvoudige vervanging van bestaande sleutel
29 agosto 2023
Prima uitleg gehad over wat ik nodig…
Prima uitleg gehad over wat ik nodig had en snel geleverd.
27 agosto 2023
Stappenplan op de website
De levering van autosleutelbehuizing voor Opel 2 knops was prima, alleen het openen van de bestaande sleutel met kruiskopschroevendraaier zoals in het stappenplan op de website is aangegeven is niet juist. Om de de gegevens van de bestaande sleutel over te zetten naar de nieuwe behuizing moest deze worden open gebroken.
2 agosto 2023
Snel en correct
30 luglio 2023
gewoon zoals het hoort.
2 agosto 2023
Slechte communicatie
Paar keer gevraagd of ik product kan ophalen en tot hoe laat er opgehaald kan worden, geen reactie. Als je niet wil verkopen, zeg dat dan ook want dan verspil ik mijn tijd de volgende keer niet meer in deze zaak.
2 agosto 2023
Risposta di Xenon Odijk
Hi Kevin,
Bedankt voor je beoordeling, excuus dat er geen reactie is geweest, een familielid was opgenomen in het ziekenhuis en daarna zijn we volledig vergeten te reageren. Stom. Onze openingstijden en de afhaal tijden staan op onze site.
Excuus voor het ongemak.
Niet op voorraad, stond inderdaad vermeld
Excuses, ik had niet gezien dat het artikel niet op voorraad was.
Ik wacht rustig af.
31 luglio 2023
Risposta di Xenon Odijk
Beste Jan,
Bedankt voor uw beoordeling, bij het product staat vermeld dat het niet op voorraad is en tijdens het afrekenen staat dit ook vermeld. Naar verwachting is morgen de sleutel binnen en zal die dinsdag bij u thuis zijn!
Vriendelijke groet.
Snel binnen super lichten
Ik heb de h4 led verlichting gekocht ze werken super zonder enige gedoe ze werken perfect en geen melding in de Dashboard volgende dag in huis
2 agosto 2023
Zeer snel reactie
Zeer snel reactie
En zeer snelle levering
En feven goed advies als je er om vraagt
3 agosto 2023
Goede kwalliteit
Goede kwalliteit , snel geleverd , mooi licht en overzichtelijke site .
2 agosto 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.