Well Pharmacy - Smithies Recensioni 4

TrustScore 4 su 5

4,0

The Roundhouse Medical Centre, Wakefield Rd, S711TH Barnsley South Yorkshire, GB


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

I have a very large prescription, I have rung to explain ATM I am house bound I can't even get upstairs I live alone and can't get to pick up my prescription my lower back has gone in my prescription... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Awful experience here, felt completely ambushed and disrespected by a man behind the counter who felt it necessary to enlist the help of the pharmacist to come and "deal" with me (I was unknowingly bu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Having my prescription delivered has been such a godsend. I also receive email reminders re delivery times, etc. The service is also very prompt 😀


Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia online
  2. Farmacia

Scritti dall'azienda

With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.

Scritti dall'azienda


Informazioni di contatto

  • The Roundhouse Medical Centre, Wakefield Rd, S711TH, Barnsley South Yorkshire, Regno Unito

  • 01226 203 928

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

4 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Go elsewhere not a professional service

I have a very large prescription, I have rung to explain ATM I am house bound I can't even get upstairs I live alone and can't get to pick up my prescription my lower back has gone in my prescription are all essential medication which can't be missed the girl on the phone said we can only deliver to people that are house bound which I am ATM then she goes on you will have to send somebody else I have no one else in my local area oh we will hold onto your prescription for upto 4 weeks wow wells you should be appalled with your service and your staffs attitude

27 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Well Pharmacy - Smithies

Risposta di Well Pharmacy - Smithies

Hi,

Thank you for taking the time to share your feedback regarding one of our well stores. We are very sorry to hear of your recent experience.

So our team can assist you with your concerns, please email hello@well.co.uk with the pharmacy name and address in the subject bar. This will ensure the information you provide is recorded on our reporting system where the branch area manager will have visibility of
and address any issues directly with the pharmacy.

Thank you once again for your feedback and please accept our sincerest apologies once again for any inconvenience caused.

Kind Regards,
Well Pharmacy

Valutata 1 stelle su 5

Awful experience here

Awful experience here, felt completely ambushed and disrespected by a man behind the counter who felt it necessary to enlist the help of the pharmacist to come and "deal" with me (I was unknowingly but politely ordering a medication that isn't meant for regular use). Felt as if I was being told off like an unruly child or a common criminal. No confidentiality observed when I was questioned about my medical issues either. Would never go here to ask for advice again

19 marzo 2021
Non scritta su invito
Logo di Well Pharmacy - Smithies

Risposta di Well Pharmacy - Smithies

Hi Jen,

Thank you for providing this feedback. Please accept our deepest apologies. We are concerned that you were made feel ambushed and disrespected when you were trying to order medication and that there was no confidentiality when questions were asked about your medical situation.

We take these complaints very seriously and would like to look into this further for you. Could you please contact our Superintendents team at yourexperience@well.co.uk with your name, date of birth and the branch details that this happened in so they can investigate this for you.

Again please accept our deepest apologies for the experience you have had and we look forward to hearing from you.

Best wishes

Nathan

well.co.uk

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più