Vivaioannese Recensioni 

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TrustScore 3.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 40 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori trovano che le piante ricevute siano curate, sane e spesso superiori alle aspettative iniziali in termini di dimensioni e aspetto. Inoltre, le persone apprezzano particolarmente l'ottimo imballaggio protettivo e la grande disponibilità dimostrata dal venditore nel fornire supporto durante gli acquisti. Alcuni recensori non erano felici di riscontrare notevoli ritardi nelle spedizioni e una comunicazione difficile con l'assistenza in caso di imprevisti. Diverse persone hanno anche menzionato problemi legati a piante danneggiate durante il trasporto o non corrispondenti alle descrizioni presenti online. Infine, alcuni acquirenti hanno evidenziato la ricezione di prodotti incompleti o secchi a causa di lunghe giacenze nei magazzini.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo su product, evidenziando esperienze estremamente contrastanti tra i... Leggi di più

Order

I clienti condividono opinioni contrastanti sul processo di ordine. Molti acquirenti segnalano ritardi... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze contrastanti riguardo alla qualità delle piante ricevute. Molti recensori... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze contrastanti con il servizio di consegna, evidenziando una forte divisione... Leggi di più

Service

I consumatori esprimono una forte soddisfazione per l'assistenza ricevuta, lodando la gestione tempestiva... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Pessimi! Non solo i tempi di consegna dichiarati non corrispondono neppure lontanamente a quelli reali ma la cosa peggiore è che su 5 piante ordinate ne sono arrivate soltanto 4. Di fronte alle mie... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Piante poco belle, ciliegio innestato torto e lemonquat abbastanza brutto e arrivato con diversi rami rotti.

Valutata 3 stelle su 5

1) Una delle piante arriva con il vaso rotto. Vengo offerta un rimborso 2) l’altra pianta arriva in apparente buona salute.. nel giorno di 15 perde tutte le foglie ed anche qui vengo offerta un rim... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ero titubante di questo sito del vivaio. Ma poi ho scoperto che è un vero Vivaio e ha dei ottimi prodotti e costi decisamente abbordabili. Inoltre rispondono prontamente alle email. Oggi è arrivato... Leggi di più


3,5

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

115 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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3,5

Tutte le recensioni

(115)

46 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Venditore serio

Ho acquistato 2 piante. Sono stati molto gentili a rispondere alle mia mail e le piante sono arrivate perfettamente imballate e intatte. Seri e gentili. Consigliato.

Rocco

7 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo customer service

Considerando che spedire delle piante non è affatto semplice, la mia esperienza con il vivaio è stata ottima. Ho acquistato due orecchie di elefante che sono arrivate un po appassite, l’ho fatto presente al vivaio e sono stati super efficienti nel rimediare. Inoltre le piante una volta travasate si sono riprese alla grande, grazie!

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Delusione

Ho ordinato delle piante ma alcune sono arrivate danneggiate (rami rotti, molte foglie secche, etc.) a seguito dei ritardi nella consegna e della compressione delle piante per ridurre l'ingombro. Ho inviato diverse mail a Vivaio Annese con varie foto allegate ma dopo più di due settimane non ho ricevuto né il rimborso delle piante danneggiate né l'invio di piante sostitutive (nonostante mi abbiano detto che l'assicurazione copre questi danni). Sono molto delusa.

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non spedisce senza reclamo PayPal e La pianta arrivata era indescrivibile

Dopo una settimana dal mio ordine non spedivano l’oggetto, ho provato a telefonare e scrivere e-mail senza ricevere MAI RISPOSTA , così ho deciso di aprire un reclamo PAYPAL e, CASO STRANO , 15 minuti dopo mi hanno contattato . Dopo 2 giorni hanno spedito . Il problema aggiuntivo è stato che io Ho ordinato una pianta la Quale, secondo il titolo foto e descrizione , doveva essere di 3 anni e con altezza 1, 70 cm . Invece mi è arrivata una pianta da 50 cm giovanissima .

4 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bellissime che dire

Si erano persi la mia mail di sollecito ma si sono attivati subito. Piante bellissime (bouganvillea) ad un terzo del prezzo che avrei speso per trovarle in Veneto così alte.

14 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

sconsigliato

ordine del 5 maggio ricevuto il 12 maggio. Pagato 8 euro di spediuzione per 140 km di distanza, ricevuta la pianto dopo 7 giorni, ovviamente gialla. servizio clienti inesistente

12 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho ricevuto 2 piante di arancio…

Ho ricevuto 2 piante di arancio completamente da buttare....foglie accartocciate gialle e malate ....zolla in fitocella completamente secca e terra talmente dura da rompere con martello...potatura fatta con forbici che sicuramente non tagliavano in quanto i tagli presentano sfilacciatura ....PIANTE DA BUTTARE!!!! Attenzione....dopo un contatto il venditore invece di trovare una soluzione di sostituzione , mi minaccia di denunciarmi per diffamazione se non elimino la recensione.....

9 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Piante , rapidità, confezione: OK

Non sono solito scrivere recensioni, ma per questo vivaio ed i prodotti che ho acquistato, ho deciso che vale la pena.
Il materiale vegetale, il confezionamento e la rapidità nella spedizione sono stati OTTIMI.
nel mio caso purtroppo il corriere ha impiegato alcuni giorni di troppo, ed ho temuto che le piante potessero danneggiarsi. In realtà, grazie alla qualità delle piante, l umidità del terreno ed il confezionamento, i danni sono stati praticamente nulli.
Se posso dare un consiglio, provare a dedicare un po' più di cura alla comunicazione, che sarà comunque facile dato che il primo biglietto da visita è la qualità dei vostri prodotti

Francesco Baronti
Scarlino (GR)

27 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!!!

Piante bellissime e sanissime perfette come da foto! Spedizione veloce, imballaggio perfetto!!! Super veloce tutto perfetto!!!Consigliatissimo super professionale grazie!!! Acquisteró sicuramente nuovamente da voi, Grazie!

8 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente sconsigliato

Hanno sbagliato la merce da inviarmi e nonostante ciò sia passata sopra con estrema educazione e e gentilezza tenendomi gli alberelli poiché non avrebbero resistito ad un eventuale reso nonostante una differenza di prezzo che avevo chiesto di scontarmi sul futuro ordine della merce che a me serviva veramente sono spariti!
Ovviamente non consiglio e non comprerò più da questo venditore!

4 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ficus Benjamin

Ho ordinato una pianta Ficus Bejamin, è arrivata sana. Comunicazione eccellente, spedita in tempi rapidi.Che dire... eccellente esperienza. Negozio consigliato.

13 novembre 2024
Non scritta su invito

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