Pessimi! Non solo i tempi di consegna dichiarati non corrispondono neppure lontanamente a quelli reali ma la cosa peggiore è che su 5 piante ordinate ne sono arrivate soltanto 4. Di fronte alle mie... Leggi di più
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Venditore serio
Ho acquistato 2 piante. Sono stati molto gentili a rispondere alle mia mail e le piante sono arrivate perfettamente imballate e intatte. Seri e gentili. Consigliato.
Rocco
Ho acquistato una pianta di limoni…
Ho acquistato una pianta di limoni rossi è arrivata puntuale ma una volta aperta la confezione mi sono ritrovato una pianticella striminzita e poco curata.
Molto deluso
ottimo ambiente lavorativo
Ottimo customer service
Considerando che spedire delle piante non è affatto semplice, la mia esperienza con il vivaio è stata ottima. Ho acquistato due orecchie di elefante che sono arrivate un po appassite, l’ho fatto presente al vivaio e sono stati super efficienti nel rimediare. Inoltre le piante una volta travasate si sono riprese alla grande, grazie!
Delusione
Ho ordinato delle piante ma alcune sono arrivate danneggiate (rami rotti, molte foglie secche, etc.) a seguito dei ritardi nella consegna e della compressione delle piante per ridurre l'ingombro. Ho inviato diverse mail a Vivaio Annese con varie foto allegate ma dopo più di due settimane non ho ricevuto né il rimborso delle piante danneggiate né l'invio di piante sostitutive (nonostante mi abbiano detto che l'assicurazione copre questi danni). Sono molto delusa.
Non spedisce senza reclamo PayPal e La pianta arrivata era indescrivibile
Dopo una settimana dal mio ordine non spedivano l’oggetto, ho provato a telefonare e scrivere e-mail senza ricevere MAI RISPOSTA , così ho deciso di aprire un reclamo PAYPAL e, CASO STRANO , 15 minuti dopo mi hanno contattato . Dopo 2 giorni hanno spedito . Il problema aggiuntivo è stato che io Ho ordinato una pianta la Quale, secondo il titolo foto e descrizione , doveva essere di 3 anni e con altezza 1, 70 cm . Invece mi è arrivata una pianta da 50 cm giovanissima .
Bellissime che dire
Si erano persi la mia mail di sollecito ma si sono attivati subito. Piante bellissime (bouganvillea) ad un terzo del prezzo che avrei speso per trovarle in Veneto così alte.
sconsigliato
ordine del 5 maggio ricevuto il 12 maggio. Pagato 8 euro di spediuzione per 140 km di distanza, ricevuta la pianto dopo 7 giorni, ovviamente gialla. servizio clienti inesistente
Ho ricevuto 2 piante di arancio…
Ho ricevuto 2 piante di arancio completamente da buttare....foglie accartocciate gialle e malate ....zolla in fitocella completamente secca e terra talmente dura da rompere con martello...potatura fatta con forbici che sicuramente non tagliavano in quanto i tagli presentano sfilacciatura ....PIANTE DA BUTTARE!!!! Attenzione....dopo un contatto il venditore invece di trovare una soluzione di sostituzione , mi minaccia di denunciarmi per diffamazione se non elimino la recensione.....
Assistenza impeccabile
Assistenza impeccabile, imballaggio perfetto, piantine e albero da frutto arrivati in perfette condizioni e rapidamente.
Piante , rapidità, confezione: OK
Non sono solito scrivere recensioni, ma per questo vivaio ed i prodotti che ho acquistato, ho deciso che vale la pena.
Il materiale vegetale, il confezionamento e la rapidità nella spedizione sono stati OTTIMI.
nel mio caso purtroppo il corriere ha impiegato alcuni giorni di troppo, ed ho temuto che le piante potessero danneggiarsi. In realtà, grazie alla qualità delle piante, l umidità del terreno ed il confezionamento, i danni sono stati praticamente nulli.
Se posso dare un consiglio, provare a dedicare un po' più di cura alla comunicazione, che sarà comunque facile dato che il primo biglietto da visita è la qualità dei vostri prodotti
Francesco Baronti
Scarlino (GR)
ottimo venditore
ottimo venditore, molto onesto e disponibile. Spedizione veloce, sicuramente torneró ! Grazie
Piante bellissime al miglior prezzo
Piante bellissime al miglior prezzo. Sono molto soddisfatto del servizio avuto .
Tutto perfetto!!!
Piante bellissime e sanissime perfette come da foto! Spedizione veloce, imballaggio perfetto!!! Super veloce tutto perfetto!!!Consigliatissimo super professionale grazie!!! Acquisteró sicuramente nuovamente da voi, Grazie!
Piante di ottima qualità arrivate in un…
Piante di ottima qualità arrivate in un imballaggio eccellente causa un po di ritardo mi hanno regalato qualche Pianta in più.
Lo consiglio vivamente
Ottimo venditore
Ottimo venditore, piante arrivate come da descrizione, imballaggio eccellente, consigliatissimo!!
Assolutamente sconsigliato
Hanno sbagliato la merce da inviarmi e nonostante ciò sia passata sopra con estrema educazione e e gentilezza tenendomi gli alberelli poiché non avrebbero resistito ad un eventuale reso nonostante una differenza di prezzo che avevo chiesto di scontarmi sul futuro ordine della merce che a me serviva veramente sono spariti!
Ovviamente non consiglio e non comprerò più da questo venditore!
Ficus Benjamin
Ho ordinato una pianta Ficus Bejamin, è arrivata sana. Comunicazione eccellente, spedita in tempi rapidi.Che dire... eccellente esperienza. Negozio consigliato.
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