Een duidelijke mooie site waar van alles is te bestellen. De levertijd is iets langer dan 2 tot 6 werkdagen maar na een vraag hierover via de mail kreeg ik gelijk antwoord. Nu net is alles netjes a... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Dinsdagmiddag een bestelling geplaatst voor onze vijvervissen ( ze hebben schimmel). Volgens de website: voor 16.00 uur besteld, dezelfde dag verzonden. Het was inmiddels na 16.00 uur. Dus werden de p... Leggi di più
Vorig jaar een Oase beekloopbron gekocht. Omdat ik nog op een andere nalevering van hun zat te wachten, waarvan de leverdatum steeds werd uitgesteld, heb ik deze nog niet uitgepakt. Twee maanden gel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Duidelijke website, goede opvolging ( via mail) van mijn zending tot levering. Bij de levering was er een product beschadigd, ik heb contact opgenomen, product werd opnieuw verstuurd en 2 dagen lat... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vijverbenodigdheden.nl levert alle producten voor Koi, Koivijver, Siervijver of Plantenvijver. 100% scherp in prijs, 100% service, 100% tevreden.
Informazioni di contatto
Philipshoofjesweg 90, 3247 XS, Dirksland, Paesi Bassi
- 0187605099
- klantenservice@jorny.nl
- www.vijverbenodigdheden.nl
4,0
Molto buono
112 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snelle levering
Snelle levering, correctie prijzen en vlotte service
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Goede prijs en service
Goede prijs, leuke kortingsactie en snelle en correcte levering. Helemaal top.
2 giugno 2025
Non scritta su invito
Zeer correcte firma
Zeer snel geantwoord op de gestelde vragen . Vandaag besteld..s anderdaags voormiddag reeds geleverd. Prijs kwaliteit prima. top firma
11 giugno 2025
Non scritta su invito
Perfect ok
Perfect ok. Vlotte levering en heel vriendelijke persoon die de levering bracht. Materiaal is 100% naar wens. Een aanrader
2 giugno 2025
Non scritta su invito
Meer dan week wachten op bestelling
Ondertussen wacht ik al een week op mijn bestelling en word ik aan het lijntje gehouden door de klantendienst.
5 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vijverbenodigdheden
Goedemiddag,
Wie bent u? We houden namelijk niemand aan het lijntje. Graag komen we in contact met u. Kunt u contact opnemen met ons?
Team Vijverbenodigdheden.nl
Houden zich niet aan hun…
Houden zich niet aan hun leveringsperiode.
Dit is niet de eerste keer.
Levering 2 - 5 werkdagen
Bestelling gedaan op 02/05/25 ?
2 maggio 2025
Non scritta su invito
Goed en goedkoop
Alles op tijd en naar behoren ontvangen.
Veel goedkoper dan elders. Ik kom terug als ik weer iets nodig heb.
11 aprile 2025
Non scritta su invito
Tevreden.
Ben zeer tevreden ,over de geleverde Ecolat borderrand en tevreden over tel.contact met de klantenservice ,erg klantvriendelijk.
14 marzo 2025
Non scritta su invito
ubbink vijver jupiter si gekocht en heb…
ubbink vijver jupiter si gekocht en heb een redelijk goede ervaring snelle verzending alleen doordat er geen verpakking bescherming om zat zit er een knik/vouw in dat had voorkomen kunnen worden denk ik maar snap ook wel zon groot ding is ook lastig en ik wil ook niet zeuren de verzending was ook gratis dus jammer maar wel tevreden
27 agosto 2024
Non scritta su invito
Perfecte levering…
Ik begrijp sommige negatieve reacties niet🫢voor bestelling overleg via whatsapp en na overeenkomst en betaling de dag nadien vriendelijk aan huis geleverd… supperservice voor mij👍
6 agosto 2024
Non scritta su invito
Niet geleverd wat ik besteld
Niet geleverd wat ik besteld had. Klanten service reageert niet
1 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Vijverbenodigdheden
Goedemiddag,
Klantenservice reageert zeker, enkel niet binnen het tijdsbestek dat u verwacht had.
We doen ons best zoals we inmiddels ook in ons contact hebben aangegeven. Soms gaat er iets fout, maar daar leren we van.
We hopen dat u ons de kans kan geven om uw mening positief te laten bijstellen.
Wellicht tot een volgende keer
PVC vijverfolie 1MM dik
Vijverfolie besteld en zeer tevreden. Mooi PVC folietje van 1mm dik voor een lage prijs. De folie was ook ruim afgesneden zeer gul. De levering was vlot dus ik raad deze website absoluut aan.
14 ottobre 2023
Non scritta su invito
Onze verwachtingen overtroffen
Onze verwachtingen overtroffen! Gister een ubbink vijver besteld, vandaag al in huis! En ook nog eens leuke cadeaus gekregen! De communicatie en levering verliep uitstekend. Top bedrijf dit. Super blij!
14 giugno 2023
Non scritta su invito
Super snelle levering
Super snelle levering, op maandag 10 uur een drukfilter besteld en dinsdagmiddag in huis.
6 giugno 2023
Non scritta su invito
Langere wachttijd dan gemeld
(06-06) Update: Zeer langere wachttijd dan vermeld, alleen niets laten weten. Contact gehad en verder prima afgehandeld en bestelling komt binnen.
(05-06-23) Lijkt een scam dit bedrijf, zou niet bestellen. Kan geen contact krijgen en nog geen verzendbevestiging. Al heel vaak geprobeerd te bellen en niemand neemt op. Ook lijkt het ineens een Jordy BV te zijn ipv de site waar ik had besteld, prima maar wordt wel wat verdacht hierdoor. Hopelijk komen de producten nog binnen maar verzonden de volgende dag wat ze beloven klopt zeker niet.
29 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vijverbenodigdheden
Beste,
Wat enorm vervelend om gelijk een review hier neer te zetten.
U kunt ons gewoon bereiken door ons te bellen:
0187605099 , tevens kunt u ons een e-mail sturen: klantenservice@jorny.nl
Dat u aangeeft dat we een scam zijn, zou u sieren om deze tekst aan te passen.
Met vriendelijke groet,
Vijverbenodigdheden.nl
Onderdeel van Jorny BV
Product niet geleverd binnen de 1-4…
Product niet geleverd binnen de 1-4 werkdagen. Vijverbenodigdheden wist op moment van bestellen al dat er geen voorraad in huis was, maar melden dit pas nadat ik reclameerde waar mijn bestelling bleef. Ze melden dat ze het product hadden door bestelt.
Graag juiste levertijden vermelden!
23 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vijverbenodigdheden
Beste Gerard,
U heeft de bestelling op 17 mei gedaan.
De 1 - 4 werkdagen, zijn nog niet eens om en u reclameert en plaatst al een review.
Morgen zijn de 4 werkdagen om (Hemelvaart is geen werkdag) en dat is voor ons de datum dat dit normaal gesproken uiterlijk vertrekt.
De levertijden zijn dan ook normaal, af en toe komt het voor dat dit langer duurt, maar dan wordt de klant automatisch gecontacteerd.
Met vriendelijke groet,
Vijverbenodigdheden.nl
kreeg defect vijverstofzuiger
nav onderstaande klaht was de reactie dat de stofzuiger niet defect zou zijn (wat wel geval was: expert heeft dit geconstateerd). Zodoende ontduikt bedrijf de retourkosten, die ze juridisch in geval ve defect product verplcht zijn te betalen. Weinig elegant, net als de bewoording van de reactie overigens.
kreeg defect vijverstofzuiger, meteen teruggestuurd op advies van iemand die verstand van dit soort apparaten heeft. Vervolgens krijg ik bericht dat het apparaat in orde zou zijn (?) en aankoopbedrag na 10 dagen terug (had wel 2 emails nodig om te vragen) zonder retourkosten.
Op 26 april is artikel bezorgd bij Vijverbenodigdheden aka Jorny. Op 3 mei is betaling ontvangen: dat is niet binnen 24 uur. Een terzakeb deskundige heeft bij mij gekeken en geconstateerd dat artikel niet deugdelijk werkte: op stand 0 sloeg apparaat aan, op stand 1 niets en stand II ging het ca 15 seconden aan en sloeg af. Dus neen ik maak me m.i. niet schudlig aan een buitenproprotioneel review, maar dat mogen lezers beoordelen.
3 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vijverbenodigdheden
Beste Helen,
Dit hier neerzetten is echt buitenproportioneel en naar ons idee, enkel om de zin door te drijven om de retourkosten van de stofzuiger terug te krijgen.
De stofzuiger is gecontroleerd en volledig in orde bevonden. Na deze bevindingen hebben we u op de hoogte gesteld en heeft u aangegeven de koop te ontbinden (mails van 28 en 29 april).
Dit is door ons, op onze eerste werkdag (1 mei) gelijk uitgevoerd en u heeft het bedrag binnen 48 uur teruggestort gekregen.
Uiteraard zoals u ook vooraf bij het bestellen kunt lezen, zijn retourkosten voor uw eigen rekening.
Het zou u sieren, deze review te verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Team Vijverbenodigdheden.nl
vlotte levering
vlotte levering, hoewel 1 item verkeerd geleverd werd is dit heel eenvoudig opgelost geworden met een simpel mailtje.
17 settembre 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.