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Valutata 5 stelle su 5

Ma commande de champagne, faite à la dernière minute, ne pouvait arriver le dimanche qu'en fin de matinée, pratiquement au moment de servir... Mais fort heureusement, deux des bouteilles ont été livr... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Très bon caviste avec des choix judicieux de (très) bons domaines. Réactivité indéniable sur les commandes. Dommage que Chronopost ne soit pas à la hauteur (erreur de point relais sur la livraison…ave... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Petit caviste très sympa avec de belles références en bio ou agri raisonnée de toutes nos régions viticoles et pas simplement les plus renommées Belle cave à biere et spiritueux aussi. A noter que... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

J'ai commandé 2 caisses de vin, que j'ai payé et n'ai pas reçu 2 mois après. Le service client a été difficile à joindre (aucune réponse par mail) et le numéro de téléphone affiché n'existait pl... Leggi di più

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Vignapart est un site de vente en ligne de vin bio et biodynamique en direct des producteurs. Nous proposons aux particuliers d’acheter directement le vin à la propriété avec des tarifs négociés spécialement pour eux. Nous sélectionnons les meilleurs vins bios et naturels avec le souci d’offrir des vins de qualité et de terroir.

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Valutata 5 stelle su 5

Je recommande.

Bonjour, je suis très satisfait de mon achat chez VIGNAPART le colis était bien emballé.
Parfait, je recommande donc ce site.

13 luglio 2022
Valutata 1 stelle su 5

Accueil lamentable

Accueil désagréable. Je suis rentré déposé un colis, le temps de sortir le paquet de mon sac, je dépose mes gants en cuir sur les bouteilles qui sont sur le présentoir, couchées. La jeune fille me dit de les enlever, car ils sont sales… déjà je venais de les acheter, elle ne le savait pas, mais je ne pense pas que mes chers gants salissent le contenu.
Je ne suis pas paranoïaque, mais par expérience, je sais qu’un teint mat peut déranger et cette remarque peut signifier autre chose, si j’avais été un bon blanc, elle m’aurait sans doute excuser ce geste si déplacé que j’ai eu.
Elle aurait pu s’excuser après s’être aperçu de l’énormité de sa remarque, mais non.

11 gennaio 2022
Non scritta su invito
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Risposta di VIGNAPART

Bonjour,
Nous sommes navrés que vous n'ayez été satisfait de votre expérience pour déposer un colis dans notre boutique qui fait point relais pour rendre service au quartier.
Notre équipe a des exigences sanitaires en raison de l'épidémie, c'est pourquoi l'employée vous a demandé de retirer vos gants des bouteilles.
Nous ferons le nécessaire pour partager votre retour avec l'équipe pour que cette situation ne se reproduise pas.
Notre métier est d'être caviste et nous serons toujours ravis de vous conseiller une bonne bouteille.
Bien cordialement,
L'équipe VIGNAPART

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