Je, Matou, chat de 17 ans 1/2, certifie sur l'honneur que je suis totalement satisfait et mon esclave, pardon, mon humaine aussi. Elle commande sur le site et elle récupère chez Chloé, notre vét... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Livraison plus que rapide en plus j'ai bénéficié d'une promotion. Tout est simplifié. J'ai récupéré mes croquettes en même temps que j'ai fait faire les vaccins à mon chien
L'azienda ha risposto
Une boutique pratique pour passer ses commandes, avec une livraison rapide chez notre vétérinaire. Les prix sont tout à fait corrects. De bons conseils à lire de la part de vétérinaires.
c'est pratique pour trouver des croquettes spéciales, pas forcément présentées sur d'autres sites. Livraison directe chez mon véto, pas besoin d'être présent pour réceptionner, on va les chercher qu... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Vétorino : Boutique en ligne Vétérinaire. Découvrez un large choix d’accessoires et de croquettes vétérinaires pour votre chien ou votre chat, sélectionnés par des professionnels de la santé animale. Profitez de la livraison gratuite directement chez votre vétérinaire, en toute simplicité. Retrouvez les plus grandes marques de nutrition vétérinaire : Royal Canin, Virbac, Hill’s, Proplan Purina, Calibra, et bien d’autres.
Informazioni di contatto
4,7
Eccellente
1556 recensioni
Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Manque d' informations
Ma commande est arrivée avec 8 jours de retard .Je n' ai reçu aucune information la concernant . Après avoir écrit plusieurs mails , j' ai enfin reçu une réponse , le 13 avril, pour me dire que la centrale d' achat ne répondait pas . Geste commercial de votre part: 10 % sur la gamme Royal Canin , 1 seul fois ! Quel générosité !.
L ' assistante de notre vétérinaire s' en est mêlée et, du coup, nous l' avons reçu 2 jours après son intervention , bizarrement ..
6 aprile 2026
Non scritta su invito
top pour mon border ,prix correct
top pour mon border ,prix correct, livraison impeccable et surtout site bien fait, report, pause, et communication
Reste avoir si les prix reste sur 2026...2027
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Application facile d'utilisation et…
Application facile d'utilisation et sécurisée. Grand choix de produits de qualité ! Livraison gratuite chez la clinique vétérinaire 👍
Sunny adore les croquettes Urinary SO
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Rapidité, de bons tarifs
Une boutique pratique pour passer ses commandes, avec une livraison rapide chez notre vétérinaire.
Les prix sont tout à fait corrects.
De bons conseils à lire de la part de vétérinaires.
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Très bien merci
16 aprile 2026
Non scritta su invito
boites de qualité très appétentes
boites de qualité très appétentes
excellent pour mon chien qui a des problèmes de santé
14 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que les boîtes sont bien appréciées par votre chien et qu’elles lui conviennent malgré ses problèmes de santé. Son bien-être est essentiel, et votre message nous fait très plaisir.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Super
Livraison plus que rapide en plus j'ai bénéficié d'une promotion. Tout est simplifié. J'ai récupéré mes croquettes en même temps que j'ai fait faire les vaccins à mon chien
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d’une promotion et que la livraison rapide ainsi que la simplicité du service vous aient satisfaite. Pouvoir récupérer vos croquettes en même temps que la visite chez le vétérinaire, c’est en effet tout l’avantage du service !
Merci pour votre confiance et votre message.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Au top
Top, cela fait 2 ans que je prends avec Vetorino ! C’est simple et efficace
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 2 ans 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service simple et efficace, et que vous continuez à nous faire confiance au fil du temps.
Merci encore pour votre soutien et votre fidélité !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Les croquettes sont bien acceptées par…
Les croquettes sont bien acceptées par mes 2 chats 🐱 🐱 le seul bémol est la poussière engendrée par ces croquettes, obligée de les mettre dans une passoire pour évacuer ce dépôt 🤨
13 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vétorino
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que vos deux chats apprécient leurs croquettes 🐱🐱
Concernant la présence de poussière, nous sommes désolés pour ce désagrément. Cela peut parfois arriver, mais cela ne correspond pas à la qualité que nous souhaitons offrir. N’hésitez pas à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vérifier cela avec vous et vous proposer une solution adaptée si nécessaire.
Merci pour votre confiance et votre message.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Commande livrée rapidement au cabinet…
Commande livrée rapidement au cabinet vétérinaire.
Très facile à récupérer.
L'assistanre veterinary qui m'a remis le colis à été très agréable et très professionnelle.
Je recommande vos services
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement et que la récupération au cabinet vétérinaire s’est déroulée facilement. Nous sommes également très heureux que l’accueil de l’assistante vétérinaire ait été à la hauteur de vos attentes !
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Excellent service
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service excellent !
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Service rapide et pratique.
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous trouviez notre service rapide et pratique.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Risposta di Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous trouviez notre service rapide, efficace et économique.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Bien pratique la livraison chez le véto…
Bien pratique la livraison chez le véto Piou le chat vous remercie de la qualité de vos produits car je vais beaucoup mieux 😻
9 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Vétorino
Bonjour Piou et son humain 😻🐾
Un grand merci pour votre adorable message 😊
Nous sommes très heureux d’apprendre que Piou va mieux et qu’il apprécie la qualité de nos produits. C’est une belle récompense pour nous de savoir que cela contribue à son bien-être 🐾
Merci également pour votre retour sur la praticité de la livraison chez votre vétérinaire.
Nous vous souhaitons plein de belles caresses à Piou !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Très bon produit
Ma petite chienne adore ces boîtes Metabolic ...
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que votre petite chienne adore ses boîtes Hill’s Prescription Diet Metabolic !
Merci pour votre confiance et votre message.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Risposta di Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que notre service est parfait à vos yeux !
Merci pour votre confiance.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
Livraison rapide et prix
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vétorino
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison ainsi que de nos prix.
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
C'est bon en général sauf que sur ma…C'est bon en général sauf que sur ma dernière livraison, je n'ai pas reçu le sms m'indiquant que mon sac de croquettes était chez mon vétérinaire. Slts M.Gambron
C'est bon en général sauf que sur ma dernière livraison, je n'ai pas reçu le sms m'indiquant que mon sac de croquettes était chez mon vétérinaire.
Slts
M.Gambron
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vétorino
Bonjour M. Gambron,
Merci beaucoup pour votre retour 😊🐾
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes globalement satisfait de nos services. Concernant votre dernière livraison, nous sommes désolés pour cette confusion : nous vous informons normalement de l’arrivée de votre commande chez votre vétérinaire uniquement par email, et non par SMS.
N’hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables ou à nous contacter si besoin, nous serons ravis de vous aider.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
6 mois d'expérience.
Je, Matou, chat de 17 ans 1/2, certifie sur l'honneur que je suis totalement satisfait et mon esclave, pardon, mon humaine aussi.
Elle commande sur le site et elle récupère chez Chloé, notre vétérinaire préférée. C'est rapide, pratique, chabuleux 😻.
Mon humaine pense que c'est un peu cher mais que je le vaux bien. De toute façon, elle aime bien râler, la preuve, à la commande la livraison prévue était aujourd'hui et hier, elle a reçu un mail, les croquettes l'attendaient chez Chloé.
Matou et Faby.
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Vétorino
Bonjour Matou et Faby 😺🐾
Un grand merci pour ce retour plein d’humour et de tendresse, nous avons adoré le lire !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes tous les deux satisfaits du service, et que la commande chez votre vétérinaire Chloé se passe de façon simple, rapide et pratique — même si votre humaine aime un peu râler 😉
Merci pour votre fidélité depuis ces 6 mois, et pour ce message “chabuleux” qui nous a fait sourire 😻
Au plaisir de continuer à vous accompagner tous les trois !
Bien cordialement,
L’équipe Vétorino 🐾
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