Uso i prodotti Veralab da circa 8 anni per viso e corpo. Mi trovo benissimo e non riesco a cambiare. Normalmente le spedizioni sono veloci a parte comprensibilmente in occasione di particolari periodo... Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
- #80 su 92 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di cosmetici e profumi
- #60 su 66 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti di bellezza
- #113 su 135 delle migliori aziende nella categoria Negozio di cosmetici
Informazioni su Veralab
Scritti dall'azienda
Un'azienda italiana di skincare, make-up e fragranze, frutto del mix di competenza, spontaneità, empatia e irriverenza della sua fondatrice, Cristina Fogazzi.
Una community basata sull'inclusività e sul rifiuto degli stereotipi, cresciuta giorno dopo giorno attraverso blog e social media grazie al dialogo costante con i followers.
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Il mondo Veralab
La scintilla che anima tutt’oggi Veralab nasce nel 2009 quando Cristina Fogazzi, in seguito ad un’impasse professionale, decide di investire su sé stessa aprendo, a Milano, il beauty center Bellavera sfruttando la sua esperienza di formatrice per centri estetici.
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Scopri i nostri esclusivi flagship store Veralab a Milano e Roma! Nei nostri negozi troverai personale esperto pronto a consigliarti e a guidarti nella scelta dei prodotti più adatti alle tue esigenze. Non perdere l'occasione di vivere un'esperienza di shopping unica e personalizzata. Vieni a trovarci e scopri tutte le novità e le offerte speciali riservate ai nostri clienti!
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Italia
- www.veralab.it
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Spedizioni lente
I prodotti sono ottimi ma le spedizioni sono lentissime!Capita spesso che ci vogliano anche 20 giorni per ricevere un pacco.
Fantastici
Sono stata nel negozio di Roma a via Cola di Rienzo e ho trovato il personale davvero molto gentile e soprattutto mi hanno dato un sacco di consigli e aiutata nella scelta dei prodotti
Prodotti di qualità
Prodotti di qualità, sono cliente ormai da parecchio tempo e sono sempre soddisfatta! Le promo consentono spesso di provare prodotti a un prezzo ridotto, e la raccolta punti aiuta ad avere sconti e offerte dedicate, servizio cliente sempre disponibile e consegne con tempi precisi!
passione e cura
Sono una cliente affezionata di Veralab da anni e ogni acquisto conferma la stima che ho per questo brand. Certo, i prodotti mi piacciono molto e fanno parte della mia routine quotidiana, ma quello che fa davvero la differenza è l’attenzione che dedicano alle persone.
In ogni occasione ho trovato un servizio clienti gentile, disponibile e attento, capace di ascoltare e di trovare soluzioni con professionalità e umanità. È raro trovare aziende che curano così tanto il rapporto con i propri clienti e che prestano attenzione anche ai piccoli dettagli.
Per questo continuo a scegliere Veralab con fiducia: non mi sento semplicemente una cliente, ma una persona ascoltata e rispettata. Grazie a tutto il team per il lavoro che svolge ogni giorno con passione e cura. 💙✨
Professionalità ed Empatia
Appuntamento per consulenza male up nello store di Bologna,mi sono trovata benissimo! Marzia fantastica ,professionale,competente e paziente,considerando la mia totale inesperienza in materia,disponibile anche per successivi ripassi sulla consulenza. Mi sto trovando molto bene coi prodotti, grazie ancora!
Servizio clienti top
I prodotti son ottimi con un ottima quantità.
Il servizio cliente è molto più che eccellente!
Accolgono le richieste e vengo sempre incontro al consumatore.
Davvero ottimo.
Super gentili e disponibili
Super gentili e disponibili! Hanno risolto il mio problema in tempi brevi e mi sono venuti in contro nonostante l’errore mio!
Top!
I prodotti li uso da molto tempo e sono…
I prodotti li uso da molto tempo e sono sempre molto soddisfatta, questa recensione è per il supporto clienti sempre attento al cliente, bravi!
Servizio di assistenza super gentile e…
Servizio di assistenza super gentile e disponibile a risolvere!
Mai più senza!
Mai più senza!
Prodotti preferiti: Wonder C cream, Multivitamin energy cream e Leg booster!
Compro assiduamente i prodotti per…
Compro assiduamente i prodotti per detersione e mi trovo benissimo, mi hanno inviato un campione di tinted suprimer di un colore inqualificabile che sembra quasi un autoabbronzante. Non è stato semplice rimuoverlo. Non capisco come si possa produrre un prodotto del genere.
Veralab è un Brend fantastico
Veralab è un Brend fantastico, la mia pelle è migliorata un sacco da quando lo uso e anche il make-up è fantastico
ho provato sia l olio reshaper la leg…
ho provato sia l olio reshaper la leg booster sono super l'assistenza è il top super gentili hannorisposto alle mie 300 domande in maniera esaustiva
Ho acquistato un rossetto “alisea” che…
Ho acquistato un rossetto “alisea” che ho aspettato con ansia. Sono rimasta basita dal risultato la stesura era non omogenea parti delle labbra non risultano coperte pienamente ho provato una seconda passata ma l’effetto è sempre lo stesso con più prodotto disomogeneo. Sono davvero allibita non solo perché il prezzo non soddisfa assolutamente le aspettative ma perché mi aspettavo sicurezza da questo marchio e invece ho speso totalmente soldi mi dispiace dirlo a vuoto. Non riesco a comprendere come sia possibile e ne ho provati di marchi
I prodotti non funzionano
Ho provato diversi prodotti dall'Estetista Cunica e nessuno mi ha soddisfatto.
Ho provato la cryodren body gel effetto freddo che dovrebbe drenare e migliorare l'aspetto della pelle, dopo due mesi di utilizzo non è cambiato nulla, è semmai una valida crema idratante.
Ho provato la Brightening eye mask per il contorno occhi in combinazione con il contorno occhi no dark: anche qui l'aspetto delle occhie non è minimamente migliorato. È semmai un buon idratante.
Ho provato la Wonder C cream ma non ho riscontrato una pelle più luminosa, come invece viene promesso. Idem con la luce liquida
Sarà che la mia pelle non è adatta ai prodotti della cinica? Può essere, sta di fatto che ho buttato solo soldi
Fagiana dal 2019!
Adoro il brand, ho avuto quasi tutto! Il team dell’assistenza poi è sempre disponibile e di gran supporto! :)
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Poca attenzione verso il cliente Dopo aver utilizzato prodotti di …
Dopo aver utilizzato prodotti di VeraLab ho avuto un’irritazione/reazione cutanea, tanto da dover acquistare creme lenitive in farmacia per cercare di risolvere il problema.
Ho contattato il servizio clienti spiegando chiaramente la situazione, ma invece di ricevere reale assistenza o cautela mi è stato ripetutamente suggerito di “ritestare” i prodotti. Personalmente ho trovato questa risposta poco attenta verso una cliente che stava segnalando una possibile reazione avversa.
Comprendo che ogni pelle possa reagire diversamente, ma mi sarei aspettata maggiore ascolto, empatia e responsabilità nella gestione del caso. Esperienza molto deludente

Risposta di Veralab
Il prima e dopo è pazzesco!
Ho acquistato la box Speciale Culotte de Cheval, con al suo interno Mad Mud Cellulite e Mad Mud Dren. Ho fatto una foto prima e dopo 3 settimane di utilizzo con costanza e la differenza è pazzesca: ho notato un miglioramento delle fossette/buchi sui glutei e sulle culotte de cheval, la pelle è molto più levigata e omogenea rispetto a prima. Non pensavo di poter ottenere risultati del genere e invece ha funzionato! N.B.= io faccio attività fisica costante 3-4 volte a settimana e bevo molto, quindi a parer mio per vedere risultati evidenti bisogna comunque impegnarsi anche da altri punti di vista. In generale, consiglio vivamente questo prodotto.
Prodotti ottimi
Prodotti ottimi, prezzo adeguato, servizio clienti molto veloce e gentilissimo. Consiglio a tutti di utilizzare questa marca di prodotti.
Mae in "veste nuova"... È un altro profumo
È la terza volta che acquisto la fragranza Mae, la adoro da anni e l'ho sempre consigliata alle amiche ma oggi sono rimasta veramente delusa. Mi è arrivata da Veralab la "nuova versione" di questo profumo e devo confermare che NON È AFFATTO LO STESSO PRODOTTO che ho tanto amato. Cosa è stato modificato nella sua formulazione? E perché? Avevo già letto alcune recensioni a riguardo ma ero certa si fossero sbagliate perché un profumo "vincente" non l'avrebbero mai cambiato! Invece no. Ma perché??? Uff che peccato... Non lo riacquisterò.
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